O atendimento na entrada foi excelente! O ambiente em geral parecia limpo e organizado. O quarto estava aparentemente limpo. Cinco estrelas para o chuveiro e a água aquecida na torneira, e também para os canais disponíveis na TV. Mas a cortina blackout estava suja. o cheiro de cloro no quarto quando entramos estava insuportável. Não tenho certeza se a roupa de cama realmente havia sido trocada. E as toalhas, meu Deus, as toalhas!!!!! Secas, duras e fedidas a poluição. Muitíssimo ruins!!!! Vc faz uma verdadeira esfoliação na pele! E o cheiro delas é horrível!. Como se tivessem ficado em varal de zona rural com queima de cana. Horrível!!!! As atendentes, embora muito simpáticas, deveriam ter um treinamento melhor. Uma não entendeu o que era o lanche no prato, me trouxe, literalmente, o lanche no prazo (pra quem não sabe, é todo o recheio sem o pão). Outra me deixou falando sozinha qdo eu ia dizer que ja havia escolhido o que pedir. Enfim, de 0 a 10, nota 5.