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西罗酒店

3.5 星住宿

Hotel Cielo

靠近第五大道的海滩酒店，设有餐厅

选择日期以查看价格

西罗酒店设有屋顶露台，距离第五大道仅几步之遥。客人可以去享受深层组织按摩；Carboncitos供应早餐、午餐和晚餐。而且，走路 10 分钟就能到达卡门海滩主海滩和普拉亚卡海滩。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 靠近海滩
  • 间餐厅
  • 屋顶露台
  • 供应早餐
  • 遮阳伞
  • 附近的免费沙滩俱乐部
  • 沙滩毛巾
  • 客房送餐服务
  • SPA 服务
  • 机场班车
  • 区内班车

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 电视
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
当前价格为 CNY570
总价 CNY713
含税款和其他费用
7 月 7 日 - 7 月 8 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 10 种房型中的 10 种

显示Double Room (Double Interior Room)的所有照片

客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Double Room (Double Interior Room)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示Room, 1 King Bed的所有照片

客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Room, 1 King Bed

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示Room, 1 King Bed, Balcony的所有照片

客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

Room, 1 King Bed, Balcony

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 免费 Wi-Fi

显示双人房 (Double Interior Room)的所有照片

双人房 (Double Interior Room) | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

双人房 (Double Interior Room)

  • 21 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示三人房的所有照片

三人房 | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

三人房

  • 23 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床
  • 免费 Wi-Fi

显示四人房的所有照片

四人房 | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

四人房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 23 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 1 张特大床的所有照片

客房, 1 张特大床 | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

客房, 1 张特大床

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 21 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示客房, 1 张特大床, 阳台的所有照片

客房, 1 张特大床, 阳台 | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

客房, 1 张特大床, 阳台

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 城市景观
  • 26 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示家庭房, 阳台的所有照片

客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

家庭房, 阳台

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 城市景观
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示家庭房, 阳台的所有照片

客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

家庭房, 阳台

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(3 条点评)
  • 城市景观
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床, 1 张特大床和 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

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街区简介

地图
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 第五大道 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 卡门海滩主海滩 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 中央广场 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 普拉亚卡海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 马米塔斯海滩 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 19.5 公里/12.1 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 50 分钟车程；56.7 公里/35.2 英里
  • 收费机场班车
  • 收费区内班车

餐厅

  • ‪Karen's - ‬步行 1 分钟
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬步行 2 分钟
  • ‪Carboncitos - ‬步行 1 分钟
  • ‪Häagen-Dazs - ‬步行 1 分钟
  • ‪La Vagabunda® Centro - ‬步行 1 分钟

住宿简介

西罗酒店

  • 西罗酒店设有屋顶露台，距离第五大道仅几步之遥。客人可以去享受深层组织按摩；Carboncitos供应早餐、午餐和晚餐。而且，走路 10 分钟就能到达卡门海滩主海滩和普拉亚卡海滩。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 18 间酒店客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
    • 春假期间入住须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 8 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：25+ Mbps）
LOCAL_PARKING

Parking

    • Offsite parking within 1640 ft (MXN 250 per day)
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

住宿外

    • 提供区域班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 即点即煮早餐（收费），时间为周一至周五 07:30–11:30
  • 餐厅
  • 客房送餐服务

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）

游玩项目

  • 附近的免费沙滩俱乐部
  • 海滩
  • 附近的健身俱乐部
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 在附近乘车观赏野生动物
  • 附近有水上摩托车
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁

远程办公

  • 共享工作空间

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • 前台保管箱
  • 屋顶露台
  • SPA 服务
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 无障碍机场班车
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 客房瓷砖地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 32 英寸电视
  • 数码电视频道
  • Netflix
  • 流媒体服务

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 床单

珍奢享受

  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机（应要求提供）
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 25+ Mbps）

餐饮

  • 纸巾

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房

特色

SPA

住客可以尽情享受店内的 Spa 服务。服务包括深层组织按摩、运动按摩和瑞典式按摩。

用餐

Carboncitos - 此家庭餐馆供应早餐、午餐和晚餐。

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每次入住 MXN 500

其他项目

  • 即点即煮早餐需额外收费，成人大约为 MXN 290.00 至 350，儿童大约为 MXN 150.00 至 300
  • 机场班车服务额外收费：往返每辆车 MXN 2999.99，乘客不超过 4 人
  • 提供区内班车服务，额外收费

儿童及加床

  • 11 岁及以下儿童的机场班车服务收费为往返 MXN 2999.99

停车位

  • Parking is available nearby and costs MXN 250 per day (1640 ft away)

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
不保证可提供无噪音客房。
这家住宿不设电梯。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达

别称

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

常见问题

可以免费取消我在西罗酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，西罗酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

西罗酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

西罗酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车往返 MXN 2999.99。

何时可在西罗酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

西罗酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但里维埃拉大赌场（步行 7 分钟）就在附近。

在西罗酒店及其附近有什么游览观光项目？

附近的玩乐活动包括自行车租赁、乘船游览和徒步活动。附近的其他娱乐活动包括乘车观赏野生动物和生态旅游。您可享用SPA 服务和附近的健身俱乐部使用服务等服务设施。

西罗酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅Carboncitos。

西罗酒店周边区域环境如何？

西罗酒店邻近卡门海滩市中心的卡门海滩主海滩，仅需 1 分钟步行可至第五大道，5 分钟步行可至普拉亚卡海滩。

点评

关于西罗酒店的点评

8.8

超赞

9.2

清洁度

9.2

地点

9.2

员工和服务

8.4

住宿条件和设施

点评

已验证

10/10 绝佳

Located right where all the 5ta action is!
Raul，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

I love the location. I love the balcony. I like the view.
Irma，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great location, friendly staff!
Sean，1 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
ryan，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Vishnu，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

I enjoyed my stay at Hotel Cielo. It's a great location with a comfy room and excellent service. The dining is fantastic! A truly unique hotel with beautiful views from the roof top terrace; they don't make them like this anymore, beautifully built! Would recommend without hesitation.
Susan，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Equipe muito atenciosa, desde a chegada
Jean，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

I really liked this Hotel
carmela，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Gladys，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great Old Style Mexico hotel, close to the beach. We loved our stay!
Chris，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

We had a lovely stay and will be back in the near future!
Jessica，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Beautiful hotel! Short walk from the ADO station. Very clean and charming. Water coolers on every floor. Very warm reception who answered our questions! Amazing breakfast with such a kind and attentive staff. We needed a last minute booking for one night but we want to come back for longer! Thank you so much!!!
Kristen，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
ADA，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Like staying in a beautiful Mexican castle. Great location, great staff, very happy with this hotel.
Nicholas，7 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Super friendly and helpful staff!
Camila，6 晚行程
已验证

10/10 绝佳

I loved how its close to the town and bars and restaurants.
immer，1 晚行程
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10/10 绝佳

We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
karen，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Ana，7 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Everything was great! We have stayed here several times and each has been excellent
Dinorah，7 晚行程
已验证

10/10 绝佳

It’s in a good neighborhood with easy access to the beach
Faramarz，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
Rosalind，2 晚行程
已验证

8/10 非常棒

Trato amable. Muy cerca de la playa
Nancy，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Muy bien
oscar edgar，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Awesome & location was great! Will come back!
Liliana，1 晚行程
已验证

8/10 非常棒

My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Asmaaa，3 晚行程