The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Christian
Christian,5 晚行程
已验证
6/10 不错
2022 年 12 月 25 日
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Penny
已验证
6/10 不错
2017 年 6 月 22 日
Renovation needrr
Renovation needed for Junior Suite。 lighting too dim。
真实旅客
1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2017 年 6 月 8 日
客房大
需要從火車站步行十分鐘,客房很大而且有露台。前台的服務員態度很好,推薦了周邊有關的景點
Man I
Man I,1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2017 年 4 月 16 日
優雅舒適的酒店,值得入住
斜木屋頂很鄉土味,房間很大,露台迴廊很大,房間陳設古雅。浴缸去水差。
wendy
已验证
10/10 绝佳
2016 年 5 月 27 日
willing to help, nice service, tasty breakfast!
Kit
已验证
8/10 非常棒
2013 年 4 月 10 日
Good in general
Just a bit noisy as there is a bar beside.... Staffs are very nice and helpful.
Candy
已验证
8/10 非常棒
2022 年 12 月 4 日
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Doris
Doris,1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2022 年 7 月 29 日
Top Hotel
Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Reto
Reto,1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2022 年 3 月 6 日
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt.
Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar.
Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen.
Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben.
Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen.
Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Sonja
Sonja,4 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2022 年 1 月 10 日
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
René
René,1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2022 年 1 月 2 日
Service was amazing, everyone was so friendly!
David
David,4 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2021 年 10 月 26 日
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door )
The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Mahesh Babu
Mahesh Babu,1 晚行程
已验证
8/10 非常棒
2021 年 10 月 6 日
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Anna
Anna,3 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2021 年 1 月 29 日
Best Kept Secret
Second stay in Astoria,
Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel.
And of course the best kept secret... the spa.
Looking forward to come back!
Vlad
Vlad,3 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2021 年 1 月 19 日
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Hans-Peter
Hans-Peter,4 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2020 年 9 月 14 日
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Khamphet
Khamphet,1 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2020 年 8 月 14 日
Clean. Friendly staff
真实旅客
5 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2020 年 8 月 4 日
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Maurizio
Maurizio,7 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2020 年 7 月 17 日
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Remo
Remo,3 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2020 年 6 月 29 日
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Roger
Roger,2 晚行程
已验证
10/10 绝佳
2020 年 3 月 10 日
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Corin
Corin,1 晚行程
已验证
6/10 不错
2020 年 3 月 7 日
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best
However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment.
It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.