Hotels in Saint-Casimir

"Well maintained facility. Everything is well provided."

"Super friendly staff, quick internet, kept all our stuff safe while we were gone. Can’t ask for more!"

" clean and nice staff"

"We liked that breakfast was included. The room was clean and tidy. The bathroom was very tiny"

"Got the job done with no problems!"

"Nous avons vécu une expérience TERRIBLE en ces lieux: Nous sommes un couple en général très tolérant et très compréhensif face à plusieurs situations... Mais celle-ci ne passe totalement pas. J'ai réservé à l'aide du service de Hotel.com pour obtenir une nuit romantique au chalet avec ma copine. Lors de notre arrivé, le lave-vaisselle n'était pas fomctionnel et j'ai appelé pour en aviser. La dame (Jeanne) était courtoise et nous a avisé que ces "jeunes" passeraient pour régler le problème le temps nous allions à l'épicerie... Au retour le lave-vaisselle n'était toujours pas fonctionnel mais on s'est dit que ce n'était pas la fin du monde. Par contre à 22:15 du 7 octobre 2024 la porte s'ouvrit subitement, un homme visiblement en colère ouvre la porte agressivement pour réclamer le chalet lorsque nous étions à moitié nu sur place, nous allions nous coucher à se moment. J'ai tenté à deux reprises d'appeler les hôtes pour comprendre la situation, j'ai envoyé un message via l'application et aussi un message texte. Puisque j'avais bu de l'alcool et qu'il était tard c'était mieux pour nous de rester sur place mais ma copine en panique voulait quitter mais sans réponse de la part des hôtes. Ma copine et moi avions eu de la.difficulté à dormir pour le restant de la nuit. Jeanne nous a refusé un dédommagement, nous accusant de mauvaise foi et que c'était seulement la faute du monsieur malgré qu'elle a fait un double booking, elle ne s'est aucunement mit à notre place."

"I have travelled numerous times to different places and this by far is the worst hotel I have been to. The sheets were dirty, there is no hot water, it feels unsafe, some of the bathrooms were shared that we did not know upon reserving (you have to pay extra for a private bathroom), lack of staff, you can here other guests talking outside the hallway to your bedroom. I don’t mind a hotel being old, I think it gives it a character, but was expecting it to be a little bit more well managed or at least clean and safe for a more pleasant experience. For some reason, I can feel a negative energy in this place and it looks so gloomy. If we had a choice, we would have left the place in a heartbeat even without refund but everywhere else around the area was either sold out or $1000 a night at Quebec City. Like what the other review had said, it feels like a Ghost hotel. Reminds me of The Nun movie. 😁 Goodluck. "