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建物自体は料金以上に良かった。
以下の対応状況から、(OYOによる)管理状況には改善の必要があるように感じた。
・予約連絡メールの連絡先(電話番号)が更新されてなく、夜中の現地到着時に連絡が取れなく非常に心細い思いをした。
・入室時からの不具合(照明が点かない/トイレットペーパが無い/洗濯機が動かない etc.)への対応に、「すぐに行きます!」との回答をするだけで結局2日間も対応してもらえなかった。
・案内された部屋が予約ルームと違っていて、数日後に急遽別の部屋に移動させられた。
Verified traveler
7-night trip