Tivemos um grave problema de segurança. A porta de um quarto foi deixada aberta e outro quarto teve as malas e mochilas reviradas.
Registramos incidente e, mesmo indo embora dois dias depois, os funcionários se limitaram a dizer que a Gerência não viu nada nas câmeras (negando acesso às filmagens). Não houve sequer um pedido de desculpas. Um absurdo para um hotel desse porte.
Ponto favorável: localização muito boa (para quem quer ficar em San Isidro).
Pontos negativos: gerência ausente, café da manhã sem variedade (todos os dias as mesmas coisas), com reposição demorada e poucas opções. O serviço de arrumação não repõe sabonete todos os dias.
Danilo
Danilo,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 18 日
Thomas
Thomas,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 4 日
Daniel
Daniel,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 26 日
Darrell
Darrell,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 23 日
Nota 7 - Bom Hotel mas precisa melhorar,
Pontos positivos:
1 - Bem localizado.
2 - Limpeza.
3 - O atendimento dos funcionários foi bom.
Pontos negativos
1 - Café da manhã extremamente decepcionante!!! Pães e bolos secos, havia apenas queijo e presunto, comida insípida (sem sabor), suco de laranja super ácido.
(inclusive não experimentei o restaurante para almoço ou jantar com temor de que a comida fosse da mesma qualidade),
chamam apenas gelatina e pudim de "sobremesas da casa", servem apenas o tal café americano (que eu chamaria de água suja de tão fraco que fazem).
2 - Os travesseiros são muito altos e, por isso, causam muita dor no pescoço prejudicando o momento de descanso.
Marcelo
Marcelo,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 19 日
Muy buen hotel
Excelente todo
Maria Eugenia
Maria Eugenia,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 3 月 17 日
Disappointing
Person at the counter seemed like they really didn't want to help me check-in. In terms of cleanliness, the hotel doesn't feel 4 stars at all. Stains everywhere and bad smells.
真实旅客
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 14 日
Great location
We choose a suite for our week stay. Everything was great, except for the breakfast—there was no variety.
Michael
Michael,8 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 4 日
Ghina Paola
Ghina Paola,7 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 2 月 6 日
COBRAN MUCHO PARA LO QUE OFRECEN
Es mi segunda vez en este hotel pero no volvere y la razon es porque vivo en Canada, hice mi reaervacion online y me comunique por tel con el hotel antes de viajar con un Sr. De nombre David Fabian. Quedamos en que mi nuera y nieto llegaban antes que yo al hotel que no le cobraran nada que yo pagaba cuanto llegaba como lo hice la vez anterior le pase los nombres de ellos y me dijo que todo estaria bien. Al llegar ellos al hotel no los dejaron quedarse hasta que yo no llegara. Pregunte por el Sr David Fabian nunca supe de el. Pregunte por la Gerenta me tomaron mis datos nunca nadies se comunico conmigo. El ultimo dia decidinos quedarnos ahi y me salieron cobrando mas caro porque seria otro cuarto con cama king y al final paque mas y me quede en la misma habitacion. No tienen palabra. Se pasan la pelota uno al otro y no te solucionan nada a favor del cliente. No lo recomiendo. El desayuno limitado lo que ofrecen no nos gusto. Es caro para lo que ofrecen. Its expensive .NO LO RECOMIENDO AL HOTEL
walda
walda,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 2 日
Hotel bem localizado e com bom atendimento
Ambiente bastante agradável. O café da manhã, apesar de ser o mesmo todos os dias, era gostoso e bem feito.
A piscina e a jacuzzi eram muito pequenas. Não dá vazão à demanda.
Alberto
Alberto,9 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 30 日
Carlos
Carlos,10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 1 月 29 日
Me robaron $150 de mi cuarto de hotel ,seguro fue uno de los que Limpias el cuarto y el hotel No investigo y Nose hizo responsable por el robo de mi dinero en la habitacion 1207
Romulo Carlos
Romulo Carlos,5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 29 日
Friendly staff
Ivonne
Ivonne,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 25 日
Very safe place and close to shopping and the ocean
Cecilio
Cecilio,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 17 日
Muito bom
Bom acolhimento no check in e check out, excelente café da manhã, quarto confortável e muito limpo. Gostei muito.
EDIVALDO
EDIVALDO,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 14 日
Muy comodo y buena ubicación
Rodrigo
Rodrigo,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 10 日
Be back soon
Nilton
Nilton,5 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 9 日
Nice place to stay in Lima. Room was amazing. Breakfast was great. Will stay here the next time I am in Lima.
Rapan
Rapan,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 3 日
Francisco Silas
Francisco Silas,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 12 月 31 日
El personal es muy poco amable
Bumbi
Bumbi,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 12 月 29 日
Robert
Robert,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 12 月 28 日
I am very sensitive to noise. Will need to find another hotel next time.