Located in Bavaria, Zermatt Hotel offers a warm welcome with a breakfast buffet and lush garden. Connect to WiFi, unwind in the playground or take advantage of laundry facilities and luggage storage.
Rua da Fé, 187, Bairro Bavária, Gramado, RS, 95670000
What's nearby
Mini Mundo - 13 min walk - 1.2 km
Black Lake Park - 18 min walk - 1.5 km
Sao Pedro Church - 19 min walk - 1.6 km
Gramado Central Avenue - 2 min drive - 1.3 km
Gramado Covered Street - 2 min drive - 1.7 km
Getting around
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 81 min drive
Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 103 min drive
Restaurants
Dom de Sucre - 14 min walk
La Famille de Gazon - 14 min walk
Galeto Itália - 9 min walk
Alecrim Santo Restaurante - 14 min walk
Château Allemand - 5 min walk
About this property
Zermatt Hotel
Zermatt Hotel puts you just a 5-minute drive from Gramado Covered Street. Free perks include WiFi, self parking, and buffet breakfast daily between 7:00 AM and 10:00 AM.
At a glance
DONE
Hotel size
78 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 2:00 AM
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 11:00 AM
Contactless check-out available
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after 8:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (4 years old and younger) stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
Onsite parking limited
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 7:00 AM–10:00 AM
Room service (limited hours)
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Laundry facilities
Luggage storage
Accessibility
Elevator
Room amenities
Be entertained
27-inch LCD TV
Home comfort
Air conditioning and heating
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Rainfall showerhead
Shower only
Bidet
Free toiletries
Hair dryer
Towels
Stay connected
Free WiFi
Phone
Food and drink
Dining table
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: BRL 3.28 per accommodation, per night
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
This property accepts credit cards and debit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
Zermatt Hotel Gramado
Zermatt Gramado
Hotel Zermatt Hotel Gramado
Gramado Zermatt Hotel Hotel
Zermatt
Hotel Zermatt Hotel
Zermatt Hotel Hotel
Zermatt Hotel Gramado
Zermatt Hotel Hotel Gramado
Frequently asked questions
Does Zermatt Hotel offer free cancellation for a full refund?
Yes, Zermatt Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Zermatt Hotel?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Zermatt Hotel?
Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.
What are the check-in and check-out times at Zermatt Hotel?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 2:00 AM. Check-out time is 11:00 AM. Contactless check-in and check-out are available.
What's the area around Zermatt Hotel like?
Zermatt Hotel is a short 14-minute walk from Mini Mundo and 16 minutes' walk from Black Lake Park.
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Zermatt Hotel Reviews
Reviews
9.0
Wonderful
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
9.2/10
Cleanliness
9.2/10
Staff & service
8.6/10
Amenities
8.8/10
Property conditions & facilities
8.8/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Exceptional
Sep 27, 2025
Hotel muito agradável. Limpo e com excelente atendimento do corpo de empregados. Ótimo café da manhã.
Aldair
Aldair, 3-night trip
10/10 Exceptional
Aug 27, 2025
Foi incrível. Hotel bem localizado e serviço excelente.
Ilma Carla
Ilma Carla, 5-night trip
10/10 Exceptional
Aug 12, 2025
Segunda vez que ficamos no hotel. Camas confortáveis e um ótimo café da manhã.
Paulo
Paulo, 1-night trip
10/10 Exceptional
Aug 13, 2025
Excelente estadia.
Excelente hotel, tudo extremamente limpo, bom café da manhã, o quarto é amplo, espaçoso, muito limpo, tomadas de fácil acesso e ainda um aquecedor excelente. O banheiro é ótimo.
Gustavo
Gustavo, 5-night trip
8/10 Very good
Jul 24, 2025
Hotel bem situado e atendentes atenciosos. Café da manhã muito bom. Chuveiro e cama ótimos.
Amei a Hospedagem funcionários simpáticos, café da manhã maravilhoso quarto espaçoso e confortável. Estava frio mas a água do chuveiro e aquecedor no ponto, nada a reclamar só agradecer pela receptividade.
Voltaremos mais vezes com certeza.
Aline
Aline, 5-night trip
10/10 Exceptional
Mar 10, 2025
Lindo e confortável
Minha experiência foi muito boa, lugar confortável, calmo, limpo, bonito, acessível, ótimo atendimento e hospedagem. Recomendo se hospedar no Zermatt Hotel!
Verified traveler
2-night trip
10/10 Exceptional
Jul 4, 2025
Ótima estadia! Custo benefício excelente!
Excelente estadia! Segura, confortável, bem pertinho da Av. Borges de Medeiros e da Av. das Hortênsias, onde tudo acontece em Gramado! Os apartamentos standard ficam num prédio anexo ao lado do prédio principal onde servem o café da manhã, que é excelente!
Alzenir
Alzenir, 3-night trip
8/10 Very good
Jan 5, 2025
Uma otima opção custo-benefício na região
Márcio
Márcio, 1-night trip
6/10 Good
Jul 21, 2025
Férias em família
Minha primeira vez na cidade e minha experiência foi maravilhosa, pessoal do hotel são queridos, educados, deu um probleminha na reserva do quarto mas imediatamente corrigiram, ambiente limpo, roupas limpas, água com aquecimento, quarto com aquecimento, café da manhã delicioso com várias opções coloniais. Obrigado por fazerem com a viagem fosse maravilhosa, com certeza irei voltar outra vez e indicarei o hotel também
Ester Mijaeski dos Santos
Ester Mijaeski dos Santos, 1-night trip
8/10 Very good
Jul 11, 2025
Longe de barulho
Parecia ser uma família que estava a nossa espera.Luzes e aquecedor ligados. Toalhas quentes.Café bom.
Maria Deucelia C.
Maria Deucelia C., 1-night trip
10/10 Exceptional
Jan 22, 2025
Hotel bom
Foi uma estadia agradavel... Cafe da manha bem variado... amei o local, bem calmo e silencioso...
Cristiane
Cristiane, 1-night trip
8/10 Very good
Aug 3, 2025
Muito bom
Com relação a estadia:
Ótimo atendimento, quarto limpo e confortável, café da manhã muito bom.
Pontos a serem melhorados:
O telefone do quarto não estava funcionando.
A pia do banheiro deveria estar entupida, pois a água demorava muito a descer.
Ederson
Ederson, 1-night trip
8/10 Very good
Mar 30, 2025
Relação custo/beneficio boa
Luiz Carlos
Luiz Carlos, 1-night trip
6/10 Good
Aug 3, 2025
Quarto com mofo no banheiro, com peças quebradas. No quarto avisa um copo sujo, provavelmente de outro hóspede. A lâmpada do quarto, mesmo apagada continuava clareando o ambiente.
Verified traveler
1-night trip
10/10 Exceptional
Sep 8, 2025
Atendimento excelente dos funcionários que atendem café, super atenciosos e educadíssimos!! Acomodações quarto excelente !! Único ponto negativo , aquecimento interno liga numa temperatura abaixo de 13graus, tudo certo , pois fez na noite 4 graus , porém o aquecimento não se mantém, e o barulho de água como se fosse uma cachoeira a noite toda , mesmo sem estar ligado! Bem desagradável! Acionamos recepção mas o problema persistiu!
Edson
Edson, 1-night trip
10/10 Exceptional
Jun 11, 2019
Perfeito
Recepção maravilhosa atendimento excelente super prestativos, café da manhã maravilhoso tudo ótimo
Gislayne Caroline
Gislayne Caroline, 3-night trip
10/10 Exceptional
Sep 22, 2024
Hotel situado numa ótima localização, atendimento excelente do pessoal, acomodação muito boa, limpeza impecável um bom café da manhã, recomendo