6/10 Good
Oct 27, 2025
Ho prenotato una camera per tre adulti, ma la struttura mi ha comunicato via whatsapp che la camera prenotata va bene per 2 adulti e 1 bambino e che poteva darci la camera più grande aggiungendo 20€. Avendo fatto tutto correttamente da parte nostra, ho comunicato la questione al servizio clienti di hotels.com. Dopo qualche giorno l’hotel mi comunica che ci avrebbe dato la camera più grande senza costi aggiuntivi, ma una volta arrivati ci hanno dato la camera con il letto piccolo per bambini (camera coccinella). Ci siamo fatti andare bene la camera, ma dopo essere stati presi in giro una recensione negativa è dovuta.
Giuseppe
Giuseppe, 1-night trip



















