4/10 Fair
Nov 12, 2025
O que salva o hotel é o lugar, pois a vista é realmente incrível. A acomodação é bem simples, e o chão de pedra é gelado, deixando o quarto um pouco desconfortável em uma região de clima frio. A organização e limpeza são ok.
Durante nosso período no hotel, que seria para relaxar, fizeram uma reforma em um quarto ao lado do nosso, com bastante barulho de obra e conversas dos pedreiros, inclusive no domingo…
O café da manhã é muito ruim, não tem variedade, pouquíssimas opções saudáveis (apenas uma taça com salada de frutas e ovos)… o atendimento extremamente lento e sem capacidade de suportar para muitos hóspedes. Por vários dias, aguardamos em pé cerca de 30min por uma mesa para tomar café, pois todas encontravam-se ocupadas, faltava talher, pratos e xícaras… as atendentes bastante estressadas e quando questionadas sobre os problemas só informavam que “nada se podia hacer”. Lamentável… a experiência poderia ter sido perfeita, pois o local é realmente lindo.
A localização é boa, Uber chega bem rápido e com bastante disponibilidade.
Bem, nós não recomendamos o hotel e não voltaríamos lá.
Valeria
Valeria, 6-night trip
