Tiflout Agnau, exceptionnel et mensonger,
Laissez-nous vous faire part de ces quatre nuits passĂ©es Ă lâhĂŽtel Tiflout Agnau de Marrakesh du 10 au 14 fĂ©vrier. Je suis personnellement client ebookers depuis des annĂ©es, je voyage beaucoup et jamais je nâai Ă©tĂ© autant dĂ©cu.
« Exceptionnel », le site e bookers mentionnait-il⊠Et comment !?
Nous sommes arrivĂ©s vers 18 h. On nous a confiĂ© une chambre tristounette, au mobilier succinct et spartiate qui nous a, en premier lieu, dĂ©routĂ© par rapport Ă ce que nous attendions mais nous Ă©tions prĂȘts Ă faire bonne figure.
Vers 21 h, lâair de la chambre est devenu irrespirable tant les sanitaires de la salle de bain et lâair chaud ambiant refoulaient une Ăąpre odeur dâĂ©gouts. On a aussitĂŽt demandĂ© Ă changer de chambre.
Le rĂ©ceptionniste, sans pouvoir dâinitiatives, sâest montrĂ© avenant et, aprĂšs avoir appelĂ© son patron au tĂ©lĂ©phone, nous a confiĂ© une seconde chambre. Horrible : La fenĂȘtre mal maçonnĂ©e prĂ©sentait de grosses ouvertures sur lâextĂ©rieur. Les draps housse Ă©taient tĂąchĂ©s, un chewing-gum Ă©tait collĂ© sur lâaccoudoir de la chaise en plastique qui faisait office de table de nuit, des blattes coutaient dans la salle de bain, le miroir au dessus du lavabo Ă©tait inopĂ©rant tant il Ă©tait crasseux. Lâensemble Ă©tait insalubre.
Le lendemain matin, on a exigĂ© une chambre en attente Ă notre demande, Ă lâannonce et au prix dĂ©boursĂ©. Un remboursement nâĂ©tait pas envisageable. Le rĂ©ceptionniste sâest excusĂ© : le patron Ă©tait parti en voyageâŠ
Ă suiv