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Hotel Cozumel Sierra

3.0 star property
Hotel in Canela

Choose dates to view prices

Discover a tranquil retreat at Hotel Cozumel Sierra, where lush gardens and a daily manager's reception await. Connect to in-room WiFi, grab a bike for free and explore the surroundings or relax on the terrace with coffee from the lobby.

Reviews

9.6 out of 10
Exceptional

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Airport transfer
  • Pet friendly
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Free use of bicycles
  • Coffee shop/cafe
  • Business center
  • Airport shuttle
  • Terrace
  • 24-hour front desk
  • Coffee/tea in a common area
  • Air conditioning
  • Garden
  • Laundry service
  • Self-serve laundry

Feel at home (6)

  • Separate bathtub and shower
  • Garden
  • Terrace
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
  • Blackout drapes/curtains

Room options

Available filters for rooms
Showing 9 of 9 rooms

View all photos for Standard Double or Twin Room, 1 King Bed with Sofa bed

Standard Double or Twin Room, 1 King Bed with Sofa bed | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Standard Double or Twin Room, 1 King Bed with Sofa bed

  • Garden view
  • 36 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
  • Free WiFi

View all photos for Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Deluxe Double Room

  • Garden view
  • 29 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed
  • Free WiFi

View all photos for Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom, Accessible, Garden View

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom, Accessible, Garden View | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom, Accessible, Garden View

  • Garden view
  • 32 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
  • Free WiFi

View all photos for Family Double or Twin Room

Family Double or Twin Room | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Family Double or Twin Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Garden view
  • 32 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed
  • Free WiFi

View all photos for Comfort Double or Twin Room

Comfort Double or Twin Room | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Comfort Double or Twin Room

  • Garden view
  • 32 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
  • Free WiFi

View all photos for Standard Double Room

Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Standard Double Room

  • Garden view
  • 44 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed
  • Free WiFi

Romantic Double Room

  • Garden view
  • 32 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed
  • Free WiFi

View all photos for Luxury Room

Luxury Room | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Luxury Room

  • Garden view
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 1 Double Bed
  • Free WiFi

View all photos for Family Studio Suite

Family Studio Suite | Premium bedding, minibar, in-room safe, blackout drapes

Family Studio Suite

  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
  • Free WiFi

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  • Parking available
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  • Air conditioning
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About the neighborhood

Map
Rua Pedro Luiz Oliveira, Canela, RS, 95680000

What's nearby

  • Parque Terra Magica Florybal - 2 min walk - 0.2 km
  • Pinheiro Grosso Municipal Park - 3 min walk - 0.3 km
  • Parque Vale Dos Dinossauros - 6 min walk - 0.5 km
  • Canela Automobile Museum - 4 min drive - 2.3 km
  • Gramado Covered Street - 10 min drive - 6.9 km

Getting around

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 97 min drive
  • Airport shuttle (surcharge)

Restaurants

  • ‪Tri Hotel Canela - ‬4 min drive
  • ‪Ginger House Doces - ‬4 min drive
  • ‪Lá Em Casa - ‬3 min drive
  • ‪Pappardelle - ‬3 min drive
  • ‪Bikers Pub - ‬3 min drive

About this property

Hotel Cozumel Sierra

Hotel Cozumel Sierra puts you within a 10-minute drive of Gramado Covered Street. Free perks include WiFi, self parking, and full breakfast daily between 8:00 AM and 10:00 AM. Other highlights include free bike rentals, a terrace, and a garden.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 9 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM
    • Early check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE

Pets

    • Pets allowed (dogs and cats only, 1 total, up to 11 lbs per pet)*
    • Service animals welcome
    • Specific rooms only, restrictions apply*
    • Pets must be supervised
    • Food and water bowls available
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free secured, covered onsite self parking
DONE

Transfers

    • Airport shuttle*
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Free full breakfast each morning 8:00 AM–10:00 AM
  • Coffee shop
  • Coffee/tea in a common area
  • Free daily reception

Working away

  • Business center

Services

  • 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance
  • Dry cleaning/laundry services
  • Luggage storage
  • Free bicycle rentals
  • Romance packages

Facilities

  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace
  • Lockers available

Accessibility

  • Wheelchair-accessible public washroom
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Visual alarms in hallways
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Stair-free path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • Flat-screen television
  • Satellite TV channels

Home comfort

  • Air conditioning and heating
  • Minibar
  • Window screens

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains
  • Soundproofed rooms
  • Turndown service
  • Premium bedding

What to enjoy

  • In-room massage

Freshen up

  • Deep soaking bathtub
  • Separate bathtub and shower
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Free newspapers
  • Free WiFi
  • Phone
  • Electrical adapters/chargers

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe
  • Guidebooks/recommendations
  • Local maps
  • Restaurant dining guide

Fees & policies

Optional extras

  • Airport shuttle service is offered for an extra charge

Renovations and closures

This property is closed from June 3 2025 to March 1 2026 (dates subject to change).
The following facilities are closed on Valentine's Day:
  • Business center
  • Dining venue(s)
  • Front desk
  • Laundry facilities
The following facilities are closed on Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, and Sunday:
  • Dining venue(s)

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pet deposit: BRL 90.00 per day
  • Pets are allowed for an extra charge of BRL 90.00 per pet, per day

Policies

This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.

This property does not have elevators.

Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher, a security system, and a first aid kit on site.

This property accepts credit cards, debit cards and cash.

Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Cashless transactions are available.

Also known as

Hotel Cozumel Sierra Hotel

Hotel Pinheiros do Caracol

Hotel Cozumel Sierra Canela

Hotel Cozumel Sierra Hotel Canela

HOTEL POUSADA PINHEIROS DO CARACOL

Frequently asked questions

Is Hotel Cozumel Sierra currently open?

This property is closed from June 3 2025 to March 1 2026 (dates subject to change).

Does Hotel Cozumel Sierra offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel Cozumel Sierra does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Hotel Cozumel Sierra?

Yes, cats and dogs are welcome, with a limit of 1 total and maximum weight of 11 lbs per pet. There's a charge of BRL 90.00 per pet, per day, and there's also a deposit of BRL 90.00 per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Is parking offered on site at Hotel Cozumel Sierra?

Yes, there's free self parking.

Is airport shuttle service offered by Hotel Cozumel Sierra?

Yes, an airport shuttle is available.

What are the check-in and check-out times at Hotel Cozumel Sierra?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM. Check-out time is noon.

What is there to do at Hotel Cozumel Sierra and nearby?

Have fun during the warmer months with activities such as cycling. Enjoy amenities like a picnic area and a garden.

Does Hotel Cozumel Sierra have rooms with private hot tubs?

Yes, each room has a deep soaking bathtub.

What's the area around Hotel Cozumel Sierra like?

Hotel Cozumel Sierra is a short 2-minute walk from Parque Terra Magica Florybal and 7 minutes' walk from Parque Vale Dos Dinossauros.

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Reviews

Reviews

9.6

Exceptional

9.8

Cleanliness

10

Amenities

9.8

Staff & service

9.6

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently described as delicious, fresh, and perfect with a great variety. (6 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.

Reviews

Verified

10/10 Exceptional

Lugar lindooo! Me surpreendi muito! Foi ótimo
Sofia, 5-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente acomodação

Tudo muito bom, local tranquilo excelente para descansar, tudo muito organizado e aconchegante, voltarei com certeza.
Kamile, 2-night trip
Verified

8/10 Very good

Lugar aconchegante, mas reservei para 4 pessoas e ao chegar na estadia, só tinha acomodação para 3 , iam fazer uma cama no chão, com o frio de Canela, inviável, além disso queriam me cobrar 120,00 a mais, acabamos dividindo a cama de casal para 3 pessoas. O café era bom, mas não faziam reposição. Pousada bem mediana.
Acomodação
Andreia, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

a limpeza e o atendimento da cozinha no café da manhã muito bom mesmo esta de parabéns. A limpeza e o aroma do quarta muito bom e confortável.
Avenaldo, 4-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Muito boa a pousada. Anfitriões muito solícitos. Cafe muito bom. Quarto excelente, tudo muito limpo.
Guilherme, 3-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente!

O hotel é muito bonito, confortável e limpo, no meio da floresta atlântica do sul, e não fica longe do centro de Canela ou de Gramado, de carro. Há mercados nas proximidades. O staff é muito solícito, gentil e agradável. Café da manhã perfeito, com muita variedade, a Lucineide é show! Recomendo sem restrições!
Adiel, 4-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente. É a segunda vez que nos hospedamos no local, e essa foi ainda melhor que a primeira. Destaque para o café da manhã, que sempre tem bolos, pães, sucos e frutas muito frescas, e para o atendimento bastante atencioso.
3-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Superou expectativas.

Hotel pousada localizado num bairro muito tranquilo, instalações bem conservadas, cama de casal enorme, café da manhã com o indispensável e atentimento do funcionário Rodrigo foi muito bom.
Geraldo, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente e voltaria com certeza

Excelente local, atendimento, café da manhã, organização e limpeza.
Edson, 4-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Muito bom

Ficamos apenas um dia, o atendimento foi muito cordial, a acomodação é bem confortável, tudo muito charmoso e o café da manhã delicioso, recomendo o pão de queijo sensacional!
Girleide, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

Decepcionante

Estive na Pousada há mais de 1 ano e foi impecável, inclusive indiquei para familiares que se hospedaram lá. Dessa vez ficamos em um quarto diferente a experiência não foi boa. Paguei a mais para ter uma banheira com hidromassagem mas não consegui usar pois a água não esquentava, ficava em 33 graus e a noite em Gramado é frio para tomar banho nessa temperatura. O chuveiro começou esquentando mas logo a água já ficava fria. Fui usar a cafeteira (de cápsulas) e estava suja - deixaram uma cápsula lá dentro de outro hóspede, provavelmente. No café da manhã a mesa que estava reservada para nós estava com coco de passarinho em cima, quando olhei pro chão observei que tinha muito coco de passarinho ao redor, fiquei decepcionada. Além disso, o recepcionista que nos recebeu no dia do checkin esqueceu de avisar que tinha um chá de cortesia que era servido no quarto e precisaríamos solicitar. Infelizmente a minha experiência dessa vez não foi boa e fiquei chateada por esses acontecimentos, especialmente por pagar a mais por um quarto com banheira com hidro e não conseguir utilizá-la.
Luiza, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Refúgio próximo a natureza

Pousada muito boa atendimento impecável Limpeza do quarto Pousada em uma área de preservação muito tranquilo
Marcelo, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Retorno garantido

Fantástica pausada. Limpeza, atendimento, acomodação e café da manhã impecáveis. Recomendo muito.
Givanit, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Sensacional a nossa estadia! Amamos o hotel, sua estrutura e o atendimento. Voltaremos em breve.
Rodrigo, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

Ótimo, mas precisa observar alguns detalhes

O hotel é excelente, mas precisa observar alguns detalhes, simples, mas que comprometem. Net no quarto não funcionou, a pia do banheiro estava entupida e os alimentos, pães e cucas no café da manhã tinham aspecto de velhos (não eram do dia). Inclusive um pãozinho integral, quadradinho, completamente duro. Não se conseguia morder. A questão da pia, até fica anti-higiênico, vc lavando as mãos, ou escovando os dentes e a agua que cospe ficar circulando na pia. E não era uma questão da válvula da pia, pois na minha casa tenho a mesma, com o mesmo tipo de tampa de válvula e não era esse o problema. Tirando a válvula a pia seguia entupida. Na net o que acontecia é que o aparelho informava que não estava conectado a internet e não se conseguia acessar os canais do cabo. Um lugar muito bonito, o quarto de excelente tamanho, mas alguns detalhes desfavorecem. O secador de toalhas do banheiro manchado de ferrugem, com pintas de ferrugem na sua composição. Um pouco mais de observação a esses assuntos.
Nilton, 1-night trip
Verified

6/10 Good

Chegamos a noite, recepção normal. Café da manhã, nao tinha os alimentos disponíveis na rampa e se quisesse algo tinha que solicitar, pao de queijo nao teve reposição mesmo solicitando. Pouca variedade disponível na rampa, pão francês não disponível…
Itamar, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Fomos bem recepcionados do início ao fim. Café da manhã excelente. A limpeza do quarto nota 8, organização 10. Local de fácil acesso, a poucos minutos de Gramado. Com certeza voltaremos.
Wagner, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Aconchegante

Local tranquilo e com muito verde em volta. Pessoal super gentil e atencioso. Ambiente familiar e aconchegante. Ótima música ambiente. Excelente café da manhã. Atendimento personalizado.
JOEL, 4-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente opção em Canela

Instalações e localização excelentes, em meio à natureza e com muito comforto. O atendimento da equipe é uma experiência à parte, todos extremamente atenciosos e profissionais. Recomendo a quem quiser conhecer Canela se sentindo em casa.
Marcelo, 3-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Maravilhoso

Lugar sossegado é muito aconchegante. Lindo em meio à natureza e com atendimento maravilhoso. Com certeza voltaremos.
Graziela Surli, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Bem vindo a Canela.

A estadia foi incrível. O lugar é lindo, numa rua exclusiva. Tem árvores lindas no entorno. A acomodação e perfeita. A entrada, a sala de recepção, a música ambiente. O quarto e enorme e o banheiro muito bom. Não tem nada que me desagradou. Além disso a recepção com a Gabriela foi demais. Parecíamos amigos. A Ingrid e muito simpática também. Já estou com saudades.
Vista da janela do meu quarto.
Floresta no fundo da pousada.
Cristian, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Experiência maravilhosa.

Experiência maravilhosa! Hotel com mimos e cortesia que foi desde um chá com cuca de boas vindas até uma massagem relaxante fenomenal. Quarto cheiroso e acolhedor. Café da manhã muito gostoso.Super recomendo.
Alexandra, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Impecável

Pousada extremamente nova, com inumeros detalhes para agradar os hospedes, como cha de boas vindas, shampoo e sabonete de qualidade, varios tipos de travesseiro, sais de banho etc.
gustavo, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Excelente estadia!

Ótimo atendimento! Local para descansar e recarregar as energias! Atenção em cada detalhe. Melhor cuca
Anne Lauren, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Adoramos!

Lugar lindo em meio à natureza, tudo limpo e café da manhã muito gostoso!
Thomas, 1-night trip