Nestled in Caleta, Hotel Aristos Acapulco is a haven for families. Take a refreshing dip in one of the outdoor pools, unwind on the sun-kissed terrace or explore the lush garden. Enjoy quality time with your little ones at the playground and savour delicious meals at our restaurant.
General Juan N. Alvarez Intl. Airport (ACA) - 47 min drive
Restaurants
Restaurant Buffet Las Playas - 12 min walk
Restaurante Rompe Olas - 14 min walk
La Cabaña - 13 min walk
El Capullo - 16 min walk
Restaurante Maria Bonita y La Roqueta - 16 min walk
About this property
Hotel Aristos Acapulco
At Hotel Aristos Acapulco, you'll be just a 5-minute drive from Playa Caleta and Playa La Roqueta. After splashing around at one of the 2 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at the restaurant. Other features include a children's pool, a terrace, and a garden.
At a glance
DONE
Hotel size
120 rooms
Arranged over 11 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 1 PM
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
No pets or service animals allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms (speed: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING
Parking
Covered onsite self parking (MXN 100 per night)
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Restaurant
Traveling with children
Children's pool
Playground
Grocery/convenience store
What to do
Pool table
Beach nearby
Working away
Meeting room
Services
24-hour front desk
Luggage storage
Wedding services
Porter/bellhop
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Garden
Picnic area
Terrace
2 outdoor pools
Shopping mall on site
Accessibility
Elevator
Elevator door width (inches): 40
Wheelchair-accessible path to elevator
Wheelchair-accessible restaurant
Wheelchair-accessible lounge
Front entrance ramp
Well-lit path to entrance
Room amenities
Be entertained
30-inch TV
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Turndown service
Sofa bed
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Towels
Stay connected
Free WiFi (speed of 25+ Mbps)
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
MAR DE CRISTAL - Onsite restaurant. Open select days.
Fees & policies
Parking
Covered self parking costs MXN 100 per night
Policies
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Cashless transactions are available.
Also known as
Aristos Complex More
Aristos Complex More Acapulco
Aristos Resort Complex & More
Aristos Resort Complex & More Acapulco
Resort Complex
Aristos Resort Complex More Acapulco
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Frequently asked questions
Does Hotel Aristos Acapulco offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Aristos Acapulco does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Hotel Aristos Acapulco?
Yes, there are 2 outdoor pools and a children's pool.
Are pets allowed at Hotel Aristos Acapulco?
Sorry, pets and service animals aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Aristos Acapulco?
Yes. Self parking costs MXN 100 per night.
What are the check-in and check-out times at Hotel Aristos Acapulco?
Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6:00 PM. Check-out time is 1 PM.
What is there to do at Hotel Aristos Acapulco and nearby?
Hotel Aristos Acapulco has 2 outdoor pools and a picnic area, as well as a garden.
Are there restaurants at or near Hotel Aristos Acapulco?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Hotel Aristos Acapulco like?
Hotel Aristos Acapulco is a short 14-minute walk from Playa Caleta and 19 minutes' walk from Playa Caletilla.
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Reviews
Reviews
7.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
7.2
Cleanliness
6.0
Location
7.6
Staff & service
6.4
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
6/10 Good
May 17, 2026
El aire acondicionado de la habitación hacia mucho ruido y no dejaba dormir bien, deberían de modernizarlos
Oscar Rafael
Oscar Rafael, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 28, 2025
La habitación es preciosa y muy cómoda, el hotel es un lugar muy fresco y tiene una vista hermosa, en cuanto al personal son muy amables y atentos se siente una gran hospitalidad.
David
David, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 4, 2025
La atención que brindaron fue excelente , las albercas siempre estaban limpias. Gracias por su excelente atención.
Nayely
Nayely, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 24, 2025
Llegamos en plena temporada baja por lo que mucho de la infraestructura estaba en mantenimiento lo cual es normal y comprensible. El personal fué siempre amable y dispuestos a ayudar.
Detrás de la recepción hay un Oxxo
Victor
Victor, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 3, 2025
La cama bien. La comida yo creo que es una concesión no estuvo buena. Cara y muuuuy lentos. Además repetitiva
Silvia
Silvia, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Jul 5, 2025
Puede mejorar la atención, pero si lo disfrute
Jair
Jair, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 30, 2025
La verdad bien lugar para descansar y poder recorrer los principales lugares de la bahia
Oscar Rafael
Oscar Rafael, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 3, 2025
Exelente mantenimiento,la vista increíble,personal atento
Cris
Cris, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 28, 2025
Me encantó el hotel, muy acogedor, relajado, buena atencion
Edwin
Edwin, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 21, 2025
En general buena
Se requiere más limpieza en cuartos me tocó ver varias cucarachas, el colchón estaba ya medio vencido y a veces hay olor a caño en el baño, por lo demás bien en general
Eduardo
Eduardo, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 14, 2025
Muy lindo hotel
Gonzalo
Gonzalo, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 1, 2025
Excelente servicio una vista increíble
Maria de Lourdes
Maria de Lourdes, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 25, 2025
exelente hotel e igualmente el servicio todo de maravilla
Alexander
Alexander, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Mar 11, 2025
Habitaciones muy básicas, el aire acondicionado ya muy viejo así que hace mucho ruido, en la alberca no ofrecen servicio de toallas ni bebidas
Ukizz
Ukizz, 3-night trip
Verified
6/10 Good
Mar 3, 2025
Es un lugar bastante tranquilo, bonito, amplio. Está algo lejos de la playa
Mitzi
Mitzi, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 14, 2025
Muy económico todo
Adrián
Adrián, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 2, 2025
Excelente lugar!!!
Sus habitaciones cumplen con lo necesario para pasar la noche, tienen buffet en las mañanas a un costo accesible, las albercas están en buenas condiciones, las habitaciones tienen buen aire acondicionado, lugares para realizar diversas actividades lúdicas como ajedrez gigante o billar. Se pueden realizar eventos. La comida está muy rica, tienen elevadores, uno dedicado para las habitaciones y el otro tiene el acceso a la alberca. La limpieza es muy buena! Tienen cajas de seguridad por si necesitan guardar algo y cuando limpian el cuarto dan algunas botellas de agua. Algunas veces, si te encuentras en el lobby, llegan a regalar pequeñas paletas de hielo.
De igual manera, el trato que dan es muy bueno!
A mejorar:
Lo malo es que aún no cuentan con internet en habitaciones, solo en el lobby
No cuentan con un minibar o pequeño refrigerador en los cuartos
Que deberían contar con una tienda tipo Oxxo dentro o cerca del hotel, debido a que por su ubicación las tiendas quedan muy lejos.
Las calles cerca del hotel no tienen mucha iluminación
Sería bueno tener alguna isla o bar donde vendan bebidas, como café, refrescos, alcohol, etc. La mayor parte del día.
Y que en algunos lugares del comedor abundan algunos bichitos molestos.
Pero en general es un gran hotel en el cual te llevas una gran experiencia y un buen trato! La verdad volvería a ir c:
Jessica
Jessica, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 28, 2024
Buen servicio
OSCAR LEONARDO
OSCAR LEONARDO, 3-night trip
Verified
2/10 Poor
Dec 26, 2024
La habitacion no tiene wifi, algo que no se que tan visto sea actualmente en un hotel, la habitacion paea mi y mi familia, estaba arrinconada, sin luz en el pasillo, el airw acondicionado ya no esta en buena condiciones, suelta un olor para nada comodo, el personal es muy amable, son embargo jno reserva y paga el costo buscando buenas instalaciones, en lo personal no volvere jamas.
irving
irving, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 1, 2024
Bien
Angeles
Angeles, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 14, 2024
Super atención.
Excelente atención, las habitaciones muy cómodas y una vista inigualable de Acapulco, a pesar del paso del huracán, lo pudieron resolver y esta excelente, yo me hospede con mi esposa, pero en el grupo con quienes estuvimos en Acapulco éramos 27 personas y ecidimos desayunar el buffet de esta propiedad ($180.00), la verdad la atención fue excelente, incluso para el dia 2, solicitamos que si nos podían agregar al buffet consomé de barbacoa, fue genial, super deliciosa y todos quedamos contentos, muchas gracias a todo el personal. Dios les bendiga.
WILIADO DAVID
WILIADO DAVID, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 29, 2024
En general muy bien, lugar limpio, amplio con buen servicio.
Jonathan
Jonathan, 4-night trip
Verified
2/10 Poor
Jul 20, 2024
.
John
John, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 7, 2024
No wi fi en las habitaciones
Jose Luis
Jose Luis, 7-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 19, 2023
El lugar está tranquilo y la atención al 💯. Las habitaciones están agradables y la habitación con cama king, tiene dos más pequeñas. Muy buena limpieza y atención de los Vigilantes.