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Krystal大师坎昆全包

4.0 星住宿

Krystal Grand Cancun All Inclusive

靠近加维奥塔阿祖尔海滩的海滨酒店，设有SPA

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Krystal大师坎昆全包的照片库

外观
外观
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱
4 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
总统客房, 1 张特大床, 海洋景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱
入住Krystal大师坎昆全包，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务，度过一段快乐时光，而且酒店距离加维奥塔阿祖尔海滩只有几步路。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和脚底按摩。咖啡馆是吃东西的好地方，酒吧/酒廊则准备了各色冷饮。其他特色包括免费儿童俱乐部、海滨酒吧和桑拿。旅客都喜爱住宿的员工和海滩。

点评

7.4/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • SPA
  • 洗衣设施
  • 24 小时前台

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 桑拿
  • 遮阳伞
  • 海滩小屋
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾

家庭挚爱 (6)

  • 免费婴儿床
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
当前价格为 CNY1,732
总价 CNY2,125
包含税费
5 月 20 日 - 5 月 21 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示Altitude Suite King, Ocean Front的所有照片

Altitude Suite King, Ocean Front | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Altitude Suite King, Ocean Front

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 海景
  • 51 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Altitude Corner Suite Ocean Front的所有照片

Altitude Corner Suite Ocean Front | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Altitude Corner Suite Ocean Front

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
加厚床垫
  • 56 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭房, 多张床, 部分海洋景观的所有照片

家庭房, 多张床, 部分海洋景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

家庭房, 多张床, 部分海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 部分海洋景观
  • 88 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示高级房, 2 张双人床, 海洋景观的所有照片

高级房, 2 张双人床, 海洋景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级房, 2 张双人床, 海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 2 张双人床, 海洋景观的所有照片

华丽客房, 2 张双人床, 海洋景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房, 2 张双人床, 海洋景观

特色亮点

阳台或露台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
低过敏的被褥
  • 海景
  • 44 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示高级房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

高级房, 1 张特大床, 海洋景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

高级房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 44 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Altitude Corner Suite, Partial Ocean view的所有照片

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房, 2 张双人床, 城市景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

标准房, 2 张双人床, 城市景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 44 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示标准房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

标准房, 1 张特大床, 城市景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 城市景观
  • 44 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Altitude Master Suite, Ocean front的所有照片

Altitude Master Suite, Ocean front | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Altitude Master Suite, Ocean front

特色亮点

阳台
隔音
室外私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 98 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 部分海洋景观
  • 44 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view的所有照片

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 51 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示标准房, 2 张双人床, 部分海洋景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

标准房, 2 张双人床, 部分海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 部分海洋景观
  • 44 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示蜜月客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

蜜月客房, 1 张特大床, 海景

特色亮点

阳台
独立用餐区
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
  • 海景
  • 88 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

总统客房, 1 张特大床, 海洋景观 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

总统客房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 132 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Altitude Suite King, Boulevard View的所有照片

Altitude Suite King, Boulevard View | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

Altitude Suite King, Boulevard View

特色亮点

阳台
隔音
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
LED 电视
遮光窗帘
  • 度假村景观
  • 51 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

同类型住宿

客房景观

水晶坎昆酒店 - 全包式

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 WiFi
7.4 分，总分 10，还可以，1,059 条点评
新价格 CNY1,825
总价 CNY2,238
包含税费
5 月 18 日 - 5 月 19 日
水晶坎昆酒店 - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 加维奥塔阿祖尔海滩 - 步行 1 分钟 - 0.1 公里
  • 坎昆岛会议中心 - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • Forum Beach (广场海滩) - 步行 7 分钟 - 0.7 公里
  • 卡拉科尔海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 酒店区海滩 - 车程 14 分钟 - 5.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 24 分钟车程；23.8 公里/14.8 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 155 分钟车程；177.2 公里/110.1 英里

餐厅

  • ‪Hooters - ‬步行 6 分钟
  • ‪Mandala - ‬步行 6 分钟
  • ‪The Moongate - ‬步行 2 分钟
  • ‪Monkey Business - ‬步行 5 分钟
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬步行 7 分钟

住宿简介

Krystal大师坎昆全包

入住Krystal大师坎昆全包，您可以到海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务，度过一段快乐时光，而且酒店距离加维奥塔阿祖尔海滩只有几步路。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和脚底按摩。咖啡馆是吃东西的好地方，酒吧/酒廊则准备了各色冷饮。其他特色包括免费儿童俱乐部、海滨酒吧和桑拿。旅客都喜爱住宿的员工和海滩。

全包

Krystal大师坎昆全包可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

语言

英语、葡萄牙语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 398 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 办理入住年龄不小于：21
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 有看守的住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区（付费）

住宿服务设施

餐饮

  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人用餐
  • 深夜客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 杂货店/便利店
  • 儿童游戏
  • 玩具

游玩项目

  • 海滩
  • 沙滩排球
  • 台球桌或撞球台
  • 附近有浮潜活动

远程办公

  • 6 间会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 收费海滩小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 2 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 公共区电视
  • 4 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 宴会厅
  • 户外娱乐区

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 坐便器旁扶手
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • 50 英寸LED 电视
  • 收费有线频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 意式浓缩咖啡机
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 高档床上用品
  • 加厚层
  • 额外日式床垫（免费）
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床

珍奢享受

  • 阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 免费瓶装水
  • 高脚椅

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 餐厅指南

特色

SPA

住客可以尽情享受酒店的全方位 Spa 服务 - Krystal Spa。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Restaurante Ayami - 店内餐厅. 需要预订。
Terraza el Mortero - 店内家庭餐馆. 需要预订。每天营业
The Grill - 店内家庭餐馆. 需要预订。每天营业
Risotto - 店内餐厅. 需要预订。每天营业
Red Fish - 此海鲜餐馆供应早午餐和午餐。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 该城市征收一项税款：每间住宿每晚 USD 4.02

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
只有入住 Altitude Tower 的客人可以使用无边泳池。

常见问题解答

可以免费取消我在Krystal大师坎昆全包的预订并获得全额退款吗？

是的，Krystal大师坎昆全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

Krystal大师坎昆全包有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

Krystal大师坎昆全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Krystal大师坎昆全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在Krystal大师坎昆全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 正午。

Krystal大师坎昆全包是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但PlayCity Casino (11-min drive)和Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (12-min drive)都在附近。

在Krystal大师坎昆全包及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验排球等活动。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。Krystal大师坎昆全包也拥有桑拿和海滩小屋，以及野餐区和花园。

Krystal大师坎昆全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅Restaurante Ayami。

Krystal大师坎昆全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

Krystal大师坎昆全包周边区域环境如何？

从Krystal大师坎昆全包仅需1 分钟步行可至加维奥塔阿祖尔海滩，6 分钟步行可至坎昆岛会议中心。当地适合步行，还拥有深受欢迎的各个海滩。

关于Krystal Grand Cancun All Inclusive的点评

点评

7.4

好

8.0/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

10/10 绝佳

Daniel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Pesimo, malo, caro, tratan muy mal a los clientes.

Fue una reservacion de un viaje mas largo y aun asi pague todos los dias ahí para regresar,entrar y salir cuando quiera. Teniamos evento en playa del carmen y salimos con maletas de ropa para cambiarnos agusto y otra maleta era para un familiar que vive en playa. Total que no nos dejaron irnos sin rompernos las pulseras que porque ahi no permiten que salgamos de la ciudad si nos hospedamos en ese hotel. Nos trataron como delincuentes y ya no nos dejaron entrar. El mismo gerente nocturno nos prohibio irnos a pasear a playa dc con las pulseras y aun tenia noches disponibles en el hotel. El todo incluido no tenia nada especial. Comida horrible,cero variedad,restaurant olia mal, el cuarto todo humedo de las almohadas y colcha, olia a pura pintura y nunca pusieron refrescos ni nada del todo incluido. La limpieza no pasaban a hacerla y tenia que buscar alas muchachas del aseo y se molestaban y contestaban groseras. No regresaria para nada, ya que lo unico que tiene bueno es la playa y obvio no es del hotel.
Dorian，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Cesar，3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

julio adrian，1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Andre，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great stay

It was a great time. Our concierge Janer was great! I will definitely be coming back
Ricky，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Hotel bueno y bonito

La comida es buena, lo malo los restaurante para cenas hay que reservar, buffet aceptable, instalaciones del hotel muy buenas, recamaras excelentes, solo sirvió 1 elevador de 3, lo cual fue complicado, la playa muy bonita, solo que también es pública, en general bueno
Claudia Araceli，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Mejoraron demasiado el trato e instalaciones.

Siempre vamos a este hotel y la diferencia de septiembre pasado a este enero es inmensa. Nos llevamos una grata sorpresa de lo bien que lo han hecho. Tuvimos un concierge privado, nos ascendieron de piso 1 al 14, atentos a todo momento, nos dejaban detalles en la habitación, la limpieza era excelente, en fin, volvió a ser nuestro hotel favorito para ir a Cancún como cada año.
Shareny，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Erick Rojas，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Wonderful resort, many restaurant options.Just make sure you make reservations ahead, so you don't miss out. The beach location is superb.
Gildardo，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Steven，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

jean pierre，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

El hotel esta ennuna area privilegiada tiene una playa aue parece piscina ademas de su espectacular volor azul turquesa. Nuestro amigo Janer se encargo de nuestro recibiemiento al igual que Sara y Mariana del area de concierge, fueron muy amables todos.
jesus hector Neira，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Todo excelente
Ana Abisahi Perez，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great beach access!!
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent front desk/concierge service & treatment

I had a great experience checking in with Cindy who upgraded me to a suite & allowed me access to the room when I got there at 9am + gave me the all-inclusive benefits to start right away instead of at noon (thanks to booking through this app!) I then met with my concierge Janer who was excellent, texted me all the hotel info I needed & more. He had a welcome gift sent to my room not long after arriving. When it came to check out time he gave me access to continue using the all-inclusive benefits until I left at 5pm (after checking out at noon) and he also gave me a complimentary access to the Moskito beach club (a Bali bed & the all inclusive!) Roberto at the Moskito beach club was amazing, after ordering a few drinks he just kept coming without asking for the rest of the day. He was super friendly and helpful. He also brought me lunch there which was pretty good too - pizza al pastor. The service at the buffet was almost non existent though. It seemed as though they were only there to clear tables. The service and meal I had at the oriental a la carte was excellent. The room was clean and spacious with gorgeous views of course. I had a huge patio to sit and enjoy the views, and even some music from coco bongo. This hotel is on the best beach in Cancun, so if you’re looking for an amazing beach and stay to go with it, definitely book here.
Sharon，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

The location is great and the beach is beautiful. Some of the servers are kind of rude but overall it was a good experience.
Julissa，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Playa excelente muy tranquila para mí bebé. Hubo un par de días que olvidaron rellenar el frigobar pero no hubo mayor problema.
Pablo Gutierrez，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The upgrade to Alittude is worth every penny.

After an unpleasant start to the holiday at Cancun airport and a stressful check-in at the Krystal Grand hotel, Janer from Expedia contacted us on Whatsapp. And we are really grateful for that, because he made a difference. Janer helped us with upgrading, booking restaurants, ordering balibeds and answered all our questions. Janer helped us with an upgrade to Exclusive Altitude. Huge difference. Better rooms, better beds, a bigger bathroom, espresso machine and cozy breakfast - simply better comfort. We would rate room nr. 1225 to 9 out of 10. Improvements could be: - more hooks in the bathroom for towels. - Possibility to hang (swim) clothes to dry on the terrace - Less noise from the surrounding aircon. The hotel has various a la carte restaurants, so you don't have to eat in the (not so good) all inclusive buffet. We liked the Japanese restaurant the most, where Eduardo was our favorite waiter. He is attentive and a really funny guy. On the beach, the hotel has "Bali beds" that everyone can buy daily access to. We recommend this, as the hotel's other booths seem very worn. We feel well treated by David. He is attentive and has the beach under control. David often checks in with the guests and makes sure everything is okay. At two beach bars, sweet waiters toke good care of us. We would like to highlight Roberto. He is so polite, learns quickly and and has a lot of potential. (hold on to him!) Many thanks to everyone at KRYSTAL for a really good holiday.
Mette，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great experience overall. The personal service via whatapp really be helpful. The staffs are nice and easy to communicate. Highly recommended given the price.
Sheldon，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Aleksey，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Gerardo，11 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Ryan Oneil，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
Shinsuke，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good location and staff were nice. The food for the reservation required restaurants were average. Buffet was great. Overall good stay and will stay again
Michael，4 晚行程
Expedia真实住客点评