Chambre décevante pour un Quatre étoiles.
Je ne pensais pas que de la moquette dans les cambres existaient encore
Restauration très décevante tant au niveau qualitatif qu’au niveau du service
Bernard
1 晚行程
8/10
The reception staff are very good on check in
STUART
3 晚行程
8/10
Hôtel convenable personnel à l’accueil très bien, nous avons avons eut un surclassement à notre demande.
Gerard
1 晚行程
10/10
Joao L
1 晚行程
8/10
Très bonne halte au Mercure de Carcassonne - pratique parking dans l’hôtel. Personnel très professionnel et très accueillant.
Restaurant de qualité.
Philippe
1 晚行程
10/10
Sehr angehnemes, sehr ruhiges Hotel im Zentrum, alles fussläufig, gutes Frühstück und guter Service.
Thilo
2 晚行程
8/10
Hotel bien situé près de l'entrée principale de la cité fortifiée. Personnel très sympathique et professionnel
Richard
2 晚行程
10/10
José Luiz
2 晚结伴旅行
10/10
真实旅客
1 晚商务旅行
10/10
Staff very friendly and helpful. Greeted as entered. Desk personnel were patient and efficient.
John
2 晚行程
8/10
Comfortable hotel in excellent location. Staff very attentive and friendly. Dinner in the restaurant was lovely. Excellent choices for buffet breakfast.
Clare
3 晚家庭旅行
10/10
Jérôme
1 晚行程
10/10
Très bel hôtel. Super pratique pour le parking. Juste à côté du château.
gérald
1 晚浪漫旅行
8/10
Enjoyed our stay
Philip
2 晚浪漫旅行
8/10
Salmanov
1 晚行程
6/10
Mercure classique.
Toujours aussi agaçant les verres en carton dans la salle de bain (inadmissible pour un 4*).
Bon accueil et bon petit déjeuner.
Service pour le dîner assez long.
pierre
1 晚行程
10/10
Jerome
1 晚商务旅行
10/10
Alessandro
1 晚行程
10/10
Très bien, très joli déco et literie très confortable, hôtel facile d’acces, un accueil très sympathique.
fabienne
1 晚商务旅行
8/10
Les personnes à la réception adorables et très accueillantes super literie
Christophe
1 晚行程
10/10
Hôtel très bien situé. Personnel très agréable et très investit. Les chambres sont propres et nous avions accès au jardin. Très bel espace d'accueil et de restauration.
Valérie
2 晚行程
10/10
Un personnel incroyable de gentillesse et d’efficience , qui se met en quatre à chaque fois , pour vous donner votre chambre préférée .
Pour le repas je recommande le cassoulet , mais chut ! C’est un secret !