Located in the heart of La Paz, Urban Grupo Amber - Collection O offers a warm welcome with free WiFi and a 24-hour front desk. Stay connected while exploring the nearby Zócalo de Puebla.
Calle Cholula 11, Colonia La Paz, Puebla, PUE, 72160
What's nearby
Fuente de los Frailes - 3 min walk - 0.3 km
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Cuexcomate Volcano - 9 min drive - 2.3 km
Getting around
Puebla Intl. Airport (PBC) - 35 min drive
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 10 min drive
Restaurants
KamaFruta - 6 min walk
El Parrillaje - 3 min walk
Breaking Bread - 6 min walk
Barra Café 77 - 2 min walk
Dominica 19 - 5 min walk
About this property
Urban Puebla by Grupo Amber
At Urban Puebla by Grupo Amber, you'll be within a 15-minute drive of Zócalo de Puebla and Great Pyramid of Cholula.
At a glance
DONE
Hotel size
16 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Contactless check-in available
Early check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
Contactless check-out available
Late check-out subject to availability
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (6 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
Onsite parking limited
Height restrictions apply for onsite parking
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Accessibility
Hardwood flooring in room
Room amenities
Be entertained
43-inch flat-screen TV
Cable TV channels
Streaming services
Sleep well
Soundproofed rooms
Bed sheets provided
Freshen up
Shower only
Free toiletries
Hair dryer (on request)
Towels
Toilet paper
More
Housekeeping on request
Fees & policies
Parking
Parking height restrictions apply
Policies
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Cashless transactions are available.
Property Registration Number 5550620602
Also known as
Urban by Arkana
Arkana Urban Collection
Urban Arkana by Rotamundos
Collection O Urban by Arkana
Urban Group Amber Collection O
Urban Grupo Amber Collection O
Urban Puebla by Grupo Amber Hotel
Urban Puebla by Grupo Amber Puebla
Urban Puebla by Grupo Amber Hotel Puebla
Frequently asked questions
Are pets allowed at Urban Puebla by Grupo Amber?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Urban Puebla by Grupo Amber?
Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.
What are the check-in and check-out times at Urban Puebla by Grupo Amber?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. Check-out time is noon. Contactless check-in and check-out are available.
What's the area around Urban Puebla by Grupo Amber like?
Urban Puebla by Grupo Amber is in La Paz, a short 5-minute walk from Fuente de los Frailes.
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Reviews
Urban Puebla by Grupo Amber Reviews
9.0
Wonderful
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
9.4
Cleanliness
8.8
Amenities
9.2
Staff & service
9.4
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Aug 24, 2022
The room was very nice and clean.
Lilian
Lilian, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 26, 2025
.
Rogelio
Rogelio, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Jul 26, 2024
Lobby in front of room in a small area, you can here what is going on there and garage door under the room, open several times at night or early in the morning while trying to rest, really noise, room really nice, no a/c available
Hugo
Hugo, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 20, 2026
Las habitaciones no aíslan el ruido externo
Flavio
Flavio, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 23, 2025
El lugar es excelente, no hay ruido, esta muy limpio y esta muy lujoso
Erick
Erick, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 16, 2025
El servicio excepcional, el cuarto grande y muy limpio, estacionamiento seguro. Me volvería a hospedar.
Rogelio
Rogelio, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jul 10, 2025
Mal servicio de un encargado
al final se quedó una persona extra y llegó un encargado y dijo que no podía estar en la habitación. altas horas de la noche. le dije que pagaría su costo extra pero se negó a aceptarlo y quería sacarla del hotel en ese momento. se me hizo un pésimo criterio, al final me enteré que sí se podía pagar una persona extra.
Juan Pablo
Juan Pablo, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 2, 2024
Sorpresa
Una gran sorpresa por lo bien que está tanto la ubicación, comodidad, limpieza y otros como el precio!!!
Martha
Martha, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 4, 2024
Gran servicio!!
Excelente!!
DIEGO ALBERTO
DIEGO ALBERTO, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 22, 2024
Excelente servicio
Gabriela
Gabriela, 4-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 20, 2024
Excelente trato, excelentes instalaciones
Claudia
Claudia, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jul 15, 2024
Importante limpieza
Muy bien la atención muy buena solo si el personal de limpieza debería hacerlo mejor ya q solo se vio como q te dieron la cama pero no cambiaron sábanas y la limpieza por encimita porque ni movieron muebles pero en general bien, creo q la limpieza es muy importante
Susana
Susana, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Jul 2, 2024
Colchón y almohadas muy duros. Mi esposa y yo dormimos poco y mal por culpa de la incomodidad de la cama.
No había shampoo ni jabón en los dispensadores del baño.
Verified traveler
1-night trip
Verified
2/10 Poor
May 26, 2024
No volvería!
En primer lugar llegamos hora y media antes y para ingresar al cuarto que estaba disponible nos cobraban $250
2. Las toallas tenian hoyos y pedimos que nos la cambiaran. Aparte el cuarto era para 4 personas y solo pusieron toallas para 2.
3.El primer día a las 3 am aprox. Empezó a sonar el detector de humo y no había forma de llamar a recepción. Mandamos mensaje x WhatsApp y nadie respondió. Al Día siguiente Quitaron el detector.
3. Por error nuestro, escogimos un hotel sin aire acondicionado, le pedimos a la recepcionista Laura (turno de la mañana), a la cual un día antes le llamamos por teléfono y nos comentó que nos proporcionaría un aire acondicionado portátil, y la sorpresa
fue que nos dio un ventilador pequeño. Al pedirle otro ventilador, Nos dijo que no había, si tomarse la molestia de buscar otro o checar si había en otros cuartos.
Sin embargo, la recepcionista de nombre Vero (turno por la noche) Muy amable, fue al cuarto para checar el ventilador que nos había dado Laura y nos consiguió uno mucho mejor.
La recepcionista Laura sin iniciativa para darnos una solución, nada amable.
javier a
javier a, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
May 23, 2024
No tiene logotipo
oportufed
oportufed, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Apr 19, 2024
En el reglamento se enfocan mucho e insisten en que debe uno ser cuidadoso y limpio al usar toallas, sábanas, etc, lo malo es que el hotel no es capaz de darte una habitación con sábanas limpias, toallas y superficies, la limpieza de la habitación que me asignaron muy mala, el servicio del personal fue bueno, se disculparon por el inconveniente pero definitivamente no volvería a quedarme ahí.
JACOBO
JACOBO, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 21, 2024
Demasiado impersonal
Ma de los Ángeles
Ma de los Ángeles, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 10, 2024
Muy bien
Cómodo el lugar
Para descansar
Fernando
Fernando, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 27, 2024
Lugar tranquilo para hospedarse, zona segura y de fácil acceso.
Sandra
Sandra, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 26, 2023
Buen servicio
Luis
Luis, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 26, 2023
Excelentes instalaciones y atención.
Gabriel
Gabriel, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 13, 2023
Las instalaciones son modernas, muy lindas visualmente pero se escucha todo lo de las otras habitaciones, cuando hablan, salen, etc. El trato de todo el personal fue muy bueno, atentos y amables. Lo que no me gustó fue que cada que sales y entras debes dejar tu llave y en la noche también la del carro.
Guille
Guille, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 20, 2023
Me pareció muy buenas las instalaciones y limpias, pero llegamos una hora y media antes, y aunque ya estaba la habitación disponible, solo podían entregarlas a las 3PM, sino, nos cobraban medio día mas, si queríamos ocuparla en el momento en que habíamos llegado. Creo que es una política bastante absurda, si no tiene ningún costo adicional el poder usar la habitación antes, pero si tiene un valor de experiencia que me hace pensar en no repetir nuevamente hospedarme en este hotel
Jaime
Jaime, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 30, 2023
Nos la pasamos muy bien, solo que fue difícil localizarla porque no tiene ningún letrero o señalamiento y la habitación que nos toco tenía una pared junto a la cama manchada