Logo no check in houve um problema com as datas. Mostrei à recepcionista os dados de reserva e confirmação e ela prontamente resolveu tudo. Essa recepcionista, Gabrieli Moraes, foi muito tranquila, gentil e solícita, além de efetiva para nos atender e resolver a questão. Também providenciou prontamente que entregassem travesseiros a mais que solicitei. As acomodações eram conforme anunciadas. O quarto era confortável e limpo, porém havia um vazamento que molhava o chão do banheiro a cada acionamento da descarga. O chuveiro também não esquentava muito, o que não foi pior por estarmos em período de calor, porém seria um ponto a melhorar. O wi-fi do hotel era muito insuficiente, acabei usando apenas meus dados. O café-da-manhã era gostoso e bem servido. Não há estacionamento próprio, é referenciado um que fica a cerca de duas quadras, o que pode ser problemático com malas e crianças. O entorno do hotel é muito bom e bonito. Tem tudo em volta.