A recepção foi boa por parte dos funcionários, porém, a estrutura do hotel deixa a desejar, principalmente o quarto, onde o banheiro é desproporcional ao espaço do quarto, sendo muito pequeno; pia danificada, box pequeno sem manutenção sem se quer um lugar para colocar sabonete e com cortina que molhava o banheiro todo. Roupas de cama velhas e manchadas, além de encontramos cabelos comprido na cama. Móveis e pisos descascando.
O café é ruim, nem se quer tinha queijo, presunto ou frutas. Apenas, café, leite, chá e pães com manteiga, requeijão, mel ou doce de leite.