Cuando llegamos no había aire acondicionado
El wifi no servía
pilar
pilar,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 19 日
No lo vale
Muy bueno pero creo que no vale lo que cuesta. Faltaron pequeños detalles que esperarías de un hotel de este precio:
No hay cafetera en el cuarto,
El internet falla y es lento
No hay servicio en la alberca después de las 5
La cama es chica para 2 y la colcha es más chica que la cama
No hay cajones en el cuarto
Manuel
Manuel,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 13 日
Roberto
Roberto,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 24 日
Cuando el Gerente del hotel no se hace responsable
El hotel es bonito pero tuvimos un percanse de limpieza que reportamos y al
Parecer el gerente tomaría cartas en el asunto pero solo fueron palabras en el aire, solo
Para salir del paso, es muy desagradable
Llegar a un hotel que ofrece un alto nivel de calidad en todos sus servicios por evaluación y costos y recibir una calidad pésima
Limpieza muy desagradable
E incomoda y para rematar no actuar cuando
Están ofreciendo una solución al
Problema.
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 16 日
Amazing hotel right in the malecon of la paz.
Juan R
Juan R,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 6 月 12 日
Sylvia
Sylvia,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 22 日
great hotel in great location
Great location, the hotel is lovely and rooms are so comfortable
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 17 日
Edward
Edward,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 8 日
Property requires maintenance and some major screening to block areas where gas tanks and water tanks are installed. View to these is terrible.
Some design and functionality issues as well.
In general I was expecting more from this chain of hotels.
alejandro mendez
alejandro mendez,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 7 日
Pasamos unas vacaciones excelentes, el personal atento a nuestras necesidades y las instalaciones valieron completamente la pena. Todo bonito, limpio y en buenas condiciones. Regresaríamos definitivamente.
Francisco
Francisco,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 5 日
una gran ubicacion, el hotel tiene todo lo que requieres, atencion, buena comida,
REGINALDO
REGINALDO,3 晚家庭旅行
Travelocity真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 2 日
Super service and spectacular rooftop
Mike
Mike,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 29 日
I like how the hotel was close to everything. Restaurants and shops were very close to the hotel. The malecon and beach was right across the street.
Blanca
Blanca,4 晚家庭旅行
Travelocity真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
This charming hotel is right in the heart of the Malecón tourist area. The location was convenient. A valet handled our car. The restaurant was excellent. The pool and spa were private and lovely. Service was excellent. We will visit again!
Deborah
Deborah,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Lovely hotel in a great area, close to great restaurants and waterfront. The pool rooms were also great. The service could have been better.
Nikki
Nikki,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 18 日
Beautiful hotel but a little disappointing overall
Hotel was beautiful and in such a great location. The room was nice, but a few issues:
1. WiFi non-existent which meant spending a lot of money on data
2. Not soundproof in the slightest - staff were consistently carrying out work, trimming hedges, sweeping, etc directly outside our room at 7am every day so we couldn’t sleep beyond then at all.
3. The lock on door to the room was incredibly flimsy - anyone could have broken in if they wanted
4. A/C didn’t really work.
Roberto the concierge was amazing, helped us with anything we wanted and booked us 2 trips (one to Balandra inc tickets and taxi, the other on a group excursion to Isla espritu santo). Other staff were mainly nice but less helpful/friendly, especially the lady at the front desk when we showed her a video of the insane noise in our room at 7am - she rudely said “they’re making juice for breakfast”…. when they were clearly trimming hedges 🤔. We had tried to ignore the previous bad reviews and see the positives but it was a little disappointing to see changes hadn’t been made. Had a lovely few days nonetheless, I’d recommend but definitely not a 4 or 5 star experience considering the price.
Sam
Sam,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 14 日
Amazing 3 night stay
Cindy
Cindy,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 8 日
Tenía casi 4 años que vine por primera vez y está igual como lo recordaba, camas súper cómodas y sábanas deliciosas, realmente se puede descansar aquí!
Me di un masaje en el spa y también muy recomendable.
damian
damian,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 22 日
Jeffrey
Jeffrey,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 21 日
Great choice
Location and hotel were great, really enjoyed our stay there. Staff and service were excellent, friendly and attentive. Definitely recommend to others and happily come back again.
Christopher
Christopher,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 18 日
Alfonso
Alfonso,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 16 日
Douglas
Douglas,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 13 日
Algo desilusionado
El hotel está en un excelente estado, ubicación privilegiada y gran servicio y comida. Sin embargo, no puedes cobrar esas tarifas tan altas y tener colchones viejos (fue imposible dormir en un colchón tan aguado), toallas deshilachadas y cortinas que no cubren el sol.
Si quieres jugar al hotel de lujo debes de entregar todo de lujo.