Fantastiskt ställe i en nationalpark. Lugnt, vackert med närhet till några olika restauranger men ett måste att ha bil.
Vårt rum var i enklaste laget och det är inte billigt men området är otroligt charmigt och vackert. God mat på hotellet och fin frukost. Perfekt med närheten till Tulums Mayaruiner.
Mats
Mats,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 20 日
Peaceful tulum
Amazing place for relax , staff were very helpful friendly…. Anything u need and just one spot !
Evelyn
Evelyn,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 8 日
Darrin P
Darrin P,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 3 日
Marc
Marc,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 27 日
Todo bien. Solo los costos de alimentos muy caros. El trato del camarero en el restaurante dejó mucho que desear
Rosa Elena
Rosa Elena,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 24 日
Karin
Karin,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 12 日
Johan
Johan,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 12 日
Carl
Carl,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 7 日
Cherice
Cherice,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 2 日
Decepcionados :(
Son varias las ocasiones en las que nos quedamos aquí, siempre habíamos tenido una experiencia buena hasta esta ocasión. Una serie de eventos desafortunados nos han hecho replantearnos si volveríamos o no a este hotel.
A pesar de que su personal es sumamente amable, en esta ocasión nos dieron una hab con muy malas condiciones, nos cambiaron a otra luego de hacer la solicitud pero quedaba super lejos de la playa y no tenia wifi, nos vimos obligados a ir al lobby siempre que teníamos que hacer uso del Internet. El servicio a la habitación tampoco fue el mas idóneo sin contar con los 50 mins que tuvimos que esperar en la entrada del parque una noche porque no nos dejaban acceder sin unos brazaletes que el hotel se supone debía darnos, y muy mal de parte del mismo hotel no ofrecernos una disculpa formal ni compensar el tiempo perdido.
Lamentamos mucho la mala experiencia en este viaje. Consideraremos otra opción para una próxima vez.
Nota importante: si se va a quedar en este hotel pida sus brazaletes al llegar (uno es blanco y el otro es marrón); tienen un costo adicional. El hotel no informa de esto y es el motivo por el cual no pudimos acceder al área una de las noches.
真实旅客
5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 2 日
Lina
Lina,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 29 日
christopher
christopher,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 25 日
Nous avions réservé un des hébergements le moins dispendieux de la place. Il y manquerait un peu de rangement, soit des tablettes ou plus de crochets afin de pouvoir défaire nos bagages un peu. Il faut dire que nous y avons passé 8 jours. La nourriture du restaurant sur place était très bonne et la plage est superbe. Le personnel, gentil et courtois.
Nathalie
Nathalie,8 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 1 月 24 日
I am very disappointed because I had high expectations for this hotel. The breakfast was terrible and the service was bad, we waited a whole hour for our food to come out and mind you there was not many people at breakfast there was a lot of empty tables. I don’t understand why I needed to wait that long just for my food to be served cold and stale and the portions size was ridiculously small.
Susana
Susana,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 22 日
MARIO A
MARIO A,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 22 日
Cerca de la playa y lejos del barullo
Manuel
Manuel,4 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 22 日
Service was top-notch!!
Patrick
Patrick,5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 16 日
Nice place.
Linda Fernanda
Linda Fernanda,4 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 1 月 12 日
Bellissima spiaggia. Personale gentile.
Scomodo per raggiungere qualsiasi altra attrattiva di Tulum. All’interno di un parco nazionale con controllo di ogni accesso estremo e perdi tempo.
Vittoria
Vittoria,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 11 日
If you are looking for a relaxing place to stay, this is the right choice! Nice hotel in the middle of the jungle and the beach is beautiful
Eduardo
Eduardo,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 8 日
Excelente opción en Tulum. Lo unico desfavorable es la fila que se forma en el ingreso de la reserva
Ivana
Ivana,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 6 日
Loved this little slice of paradise
Sarah
Sarah,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 1 月 5 日
Located in a privileged area by the water but unfortunately this hotel is not up to the standards.
We were there for 7 days and everything was subpar from bed bugs to a lack of good service.
Our room was next to the parking lot and the black water pump- there was never a disclaimer on this and they were unable to relocate us. Restaurant service was poor, it was really hard to get the waiters’ attention to get any orders in at any time of the day. The 2 times we got served; service was slow and lacked of detailed and food was very subpar! Can’t even get an avocado toast, black coffee or even Mexican staples right! They made it really hard for us to spend our money in the property which is why we went to neighboring hotels for meals (even though breakfast was included in our reservation).
The front desk team tried, but I am still waiting for a hair dryer I asked for on day 2. Getting into, recommendations or solutions out of these guys was hard.
The housekeepers were good and thorough, there was only 1 day they didn’t get to our room until 6 pm and by that time was late. Even though the room was cleaned and we had hot water; we ended up with bed bug bites.
Room was dark, no real space to put clothes other than a than a humid closet. One morning the black water pump out started at 7:30 am right next to our window without any warning or heads up. The noise and the sewage smell made it impossible to stay in the room.
Very disappointing-
Ana
Ana,7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 1 月 3 日
The staff at the front desk were friendly and helpful, however, the rest of the hotel was cold, uninviting, and felt like a prison cell. I would not recommend this hotel. After 3 days I had to come home due to an unexpected emergency and the hotel did not refund me.