Prenotato per errore il giorno sbagliato. Telefonato immediatamente, dopo nemmeno un minuto. Impossibile ottenere rimborso. Expedia dice che ha bisogno dell'approvazione dell'hotel, l'hotel dice che non possono fare niente e dipende da expedia.
alessandro
alessandro,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 3 月 9 日
Pessimo
Paghiamo con un app che ci dice 60€ piú tassa di soggiorno che vale solo per gli adulti. Arriviamo e ci chiedono la tassa per la bambina minorenne. Avviso che i minorenni non pagano la tassa di soggiorno e si scusano. Poi ci chiedono altri 20€ per le pulizie che nel app appena pagata non risultavano da pagare. Ok pago e sulla ricevuta risultano 20€ per la tassa di soggiorno. Quindi avrei pagato per 2 persone 25€ di tassa di soggiorno. Perché non mettere sulla ricevuta Prezzo per Pulizie come hanno dichiarato? Stanza allagata perché la doccia non defluiva l'acqua. Mai piú in questa struttura.
Raffaele
Raffaele,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 11 月 16 日
UNPLEASENT STAY IN NAUTIC HOTEL!
-Room was not clean!
-ONLY one plastic glass in the room
-No coffe / tea available in the room. When asked about coffe the receptionist asked payment first (1€ for each coffe bag). We paid 2€ for 2 coffe bags!
- Last day (Nov. 9th): No cheese, butter, no eggs, no tomate/ cucumber /breads /no breakfast tea...!
When I asked THE REASON WHY MAIN FOODS / DRINKS OF BREAKFAST BEING NOT AVAILABLE AT THE BREAKFAST ON NOV. 9th
THE RECEPTIONIST replied ' THE HOTEL WILL BE CLOSED STARTING ON NOV. 9th!'
They charged us 20 € for breakfast on Nov. 9th too! €20 WAS NOT THE REAL COST OF THE BREAKFAST WE HAD ON NOV.9th AT NAUTIC HOTEL!
WE WANT €20 REIMBURSEMENT!
This is not acceptable! We didn't have chance to leave and go to another hotel as the payment had been done earlier. It has been recommended by you!
PLEASE ALSO SEND OUR INVOICE BY MAIL!
STAYING AT BALCONIES IS NOT SAFE BECAUSE SOME STRUCTUREL PARTS/ PIECES AT THE BOTTOM WALLS OF BALCONIES HAD BROKEN /SEPARATED PIECES. PHOTOS HAVE BEEN TAKEN.
OUR BREAKFASTS ON HOTELS BOLOGNA / BERGAMO HAVE BEEN PERFECT!
ORHAN HALUK
ORHAN HALUK,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 10 月 25 日
Lars-Åke
Lars-Åke,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 10 月 19 日
Super!
Richard
Richard,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 27 日
Matteo
Matteo,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 27 日
Ottima struttura
Michela
Michela,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2024 年 8 月 25 日
solo una notte ma camera bella e colazione super
Daniela
Daniela,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 8 月 22 日
Perfectly located, perfect staff and service, Outstanding breakfast and breakfast-room (wow). Property and facilities inside are perfect as well, only the outer face of the hotel from the beach-view looks a bit like "need to be renovated". But all in all a wonderful hotel - I would highly recommend to friends and everyone.
Andrea
Andrea,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2024 年 8 月 4 日
Fin oplevelse sengene var ikke så gode, og meget støj, fra nabo værelserne.
Morgenmaden var fin, efter italiensk standard
Daniel
Daniel,5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 7 月 26 日
Ottima la posizione vicino al mare. Un po scomodo il parcheggio a circa 600 metri dalla struttura. Colazione fattibile. Stanza molto piccola, almeno quella da me prenotata.
Luigi
Luigi,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 19 日
Alessandro
Alessandro,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 7 月 8 日
Average
Overall clean.
No fridge in the room; shower not cleaned after use; beds with springs; air conditioner without inverter.
Breakfast so-so.
Expensive for its value, but in line with other hotels in the area.
Sergio
Sergio,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 6 月 6 日
Allison
Allison,3 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 19 日
Clean rooms and helpful personell
Patric Sven
Patric Sven,5 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2024 年 1 月 23 日
DANIEL
DANIEL,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2023 年 12 月 16 日
It was hot in my room the only thing working with the ceiling fan I went to the desk and they told me that they already shut the AC system off because it was off season controlling how a customer feels in the room I don't think it's cool
carlos
carlos,6 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2023 年 9 月 12 日
Direct access to beach!!!
Receptionist said that she calls restaurant to book table for us. She obviously did not do it and we had to walk off again and find another restaurant. -
Irene
Irene,4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2023 年 9 月 3 日
Leider nein
Beim Check in wurde ich freundlich bedient. Als ich auf dem Zimmer war, wäre ich am liebsten wieder gegangen. Die Wc Schüssel hatte noch Spuren vom Vorgänger, in der Dusche lagen 2 dunkle Haare und insgesamt war alles sehr klein. Beim Gesichtwaschen am Waschbecken muss man aufpassen, dass nicht alles überflutet wird, weil es einfach so klein ist.
Ich war auf der Durchreise und deshalb nur eine Nacht in diesem Hotel. Dafür war es auszuhalten aber länger würde ich auf keinen Fall bleiben wollen.
Wirklich schade dass auf die Sauberkeit im Zimmer kein Wert gelegt wurde. Nichtmal Oberflächlich war die Toilette geputzt…
真实旅客
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2023 年 8 月 26 日
Si può fare meglio
Speravo meglio. È stato ristrutturato da poco ma potevano fare di meglio. L'aria condizionata è posizionata sul letto e funziona parzialmente. Per specchiarsi bisogna sedersi. La vista mare è inficiata da un parapetto molto alto e in cemento pieno. Aspetto positivo la stampa era ampia e il bagno senza soprese come in altri alberghi della zona. Colazione abbondante ma senza squilli.
Giuseppe
Giuseppe,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2023 年 8 月 18 日
Sul mare, comodissima alla spiaggia; per colazione ogni cosa pensabile, lì c'era e fresca, ottimo