Todo estuvo muy bien pero como puntos de mejora considero que los precios del restaurante son excesivos en comparacion de otros hoteles de la zona, de igual modo falto guia por parte del personal ya que nadie nos acompaño hasta nuestra habitación tuvimos que buscarla y finalmente a la cafeteria le falto experiencia en la preparacion de bebidas y falta variedad de sabores.
Janeth
Janeth,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 2 日
Jose
Jose,6 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 21 日
Hermoso pero ya en la noche afuera de mi habitación estaba muy oscuro
Elvin Ivette
Elvin Ivette,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 20 日
Un poco sucio la alberca también le falta iluminación por las noches ya que las cabañas están retiradas y casi no es visible
Azucena
Azucena,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 18 日
Excelente
marielen
marielen,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 16 日
Nery
Nery,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 5 日
MUY BIEN TODO, pero la atención está horrible tardan mucho, la cama muy dura
Jessica
Jessica,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 3 日
Enjoy the stay dislike the Starbucks store
The hotel is super beautiful clean and have the best pools. The restaurant has excellent food and wonderful service. They have a Starbucks store but the coffee is not as good as the one we have in USA and the manager was rude and arrogant.
rosa
rosa,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 2 日
estuvo muy bien
yazmin
yazmin,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 28 日
El hotel mantiene su estilo, habitaciones amplias y cómodas, la comida es buena, pero para la próxima comeré en otro lugar, además que el servicio (propina) te lo piden en efectivo, lo cual se me hace no solo de pésimo gusto si no también te ponen en aprietos porque no llevaba mucho efectivo.
Anai
Anai,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 26 日
The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.
NIAN
NIAN,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 26 日
El restaurante no es bueno y es muy caro. El hotel es hermoso, rodeado de selva y con muchas aves, desafortunadamente ponen música todo el día muy fuerte. Le quita gran parte de su encanto al lugar. Sería deseable que el gerente muestre más empatía con el entorno y respeto con los huéspedes que buscamos tranquilidad y no un club de playa
Olivia
Olivia,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 24 日
Louzinki
Louzinki,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
Bien todo muy bien
ruth
ruth,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
El lugar muy bonito
ruth
ruth,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 20 日
Andrea
Andrea,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Hhhkkkkjjhhh
HECTOR ALEJANDRO
HECTOR ALEJANDRO,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 11 日
真实旅客
3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 5 日
Muy buen lugar para un descanso de fin de semana
Misael
Misael,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 3 日
Roberto
Roberto,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 30 日
todo bien
Sofia
Sofia,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 29 日
Beautiful and perfect to visit Palenque. Everything was fine.
Diego
Diego,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 28 日
It is very nice and convenient. Excellent service. Beautiful surroundisngs. Very comfortable.