City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof puts you just a 5-minute drive from Hamburg City Hall and Miniatur Wunderland. Other features include a fitness center and a garden. The property is just a short walk to public transportation: Lohmuhlenstrasse U-Bahn is 3 minutes and Berliner Tor Station is 8 minutes.
Hamburg (ZMB-Hamburg Central Train Station) - 11 min walk
Hamburg Dammtor Station - 28 min walk
Lohmuhlenstrasse U-Bahn - 3 min walk
Berliner Tor Station - 8 min walk
South Central U-Bahn - 10 min walk
Restaurants
Back-Lava - 3 min walk
Singh - 4 min walk
Öz Urfa Kebap Haus - 3 min walk
Curry Lounge
Pars - 1 min walk
About this property
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof puts you just a 5-minute drive from Hamburg City Hall and Miniatur Wunderland. Other features include a fitness center and a garden. The property is just a short walk to public transportation: Lohmuhlenstrasse U-Bahn is 3 minutes and Berliner Tor Station is 8 minutes.
Languages
English, Farsi, German
At a glance
DONE
Hotel size
19 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 3:00 PM
Contactless check-in available
Express check-in/out available
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 11:00 AM
Contactless check-out available
DONE
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 9:00 AM - 10:00 PM
Front desk staffed during limited hours
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Babysitting*
Supervised childcare*
DONE
Pets
Pets allowed*
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi and wired internet access in public areas
Free WiFi in rooms (speed: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING
Parking
Onsite self parking (EUR 20 per day)
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Shared refrigerator
Traveling with children
Playground
Supervised childcare (surcharge)
Stair gate
What to do
Shopping
Services
Front desk (limited hours)
Tour/ticket assistance
Laundry facilities
Free grocery shopping service
Hair salon
Luggage storage
Wedding services
Bicycle rentals
Facilities
ATM/banking
Safe-deposit box at front desk
Garden
Picnic area
Fitness center
Shopping mall on site
Accessibility
Valet for wheelchair-equipped vehicle
Wheelchair-accessible registration desk
No elevator (single level property)
Well-lit path to entrance
Stair-free path to entrance
Room amenities
Be entertained
42-inch flat-screen TV
Cable TV channels
Home comfort
Heating
Electric kettle
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Hypo-allergenic bedding
Soundproofed rooms
Premium bedding
Select Comfort mattress
What to enjoy
In-room massage
Individually furnished
Freshen up
Deep soaking bathtub
Bidet
Soap and shampoo
Hair dryer
Towels
Toothbrush and toothpaste (on request)
Toilet paper
Stay connected
Free WiFi (speed of 50+ Mbps)
Electrical adapters/chargers
More
Daily housekeeping
Local maps
Restaurant dining guide
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city and collected at the property. Exemptions or reductions might apply. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
A tax is imposed by the city: EUR 7.20 per person, per night
Children & extra beds
In-room babysitting is available for an extra charge
Supervised childcare is available for an extra charge
Rollaway beds are available for EUR 45 per night
Pets
Service animals exempt from fees
Pet deposit: EUR 25 per stay
Pets are allowed for an extra charge of EUR 25 per pet, per stay
Parking
Self parking costs EUR 20 per day
Policies
Guests can rest easy knowing there's a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Cashless transactions are available.
Property Registration Number 01148571
Also known as
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof Hotel
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof Hamburg
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof Hotel Hamburg
Frequently asked questions
Does City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof offer free cancellation for a full refund?
Yes, City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
Yes, pets are welcome. There's a charge of EUR 25 per pet, per stay, and there's also a deposit of EUR 25 per stay. Service animals are exempt from fees.
Is parking offered on site at City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
Yes. Self parking costs EUR 20 per day.
What are the check-in and check-out times at City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
You can check in starting at 3:00 PM. Check-out time is 11:00 AM. Express check-in and check-out and contactless check-in and check-out are available.
Is there an onsite casino at City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Reeperbahn (6-min drive) is nearby.
What is there to do at City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof and nearby?
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof has a fitness center and a picnic area, as well as a garden.
Does City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof have rooms with private hot tubs?
Yes, each room has a deep soaking bathtub.
What's the area around City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof like?
City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof is in Hamburg-Mitte, a short 3-minute walk from Lohmuhlenstrasse U-Bahn and 12 minutes' walk from Moenckebergstrasse.
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City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof Reviews
Reviews
3.8
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
4.2/10
Cleanliness
4.8/10
Staff & service
2.8/10
Amenities
3.4/10
Property conditions & facilities
3.6/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Oct 24, 2023
It is ok. Just the location is not the best in Hamburg. Very hard to find a parking spot
Room was clean, bathroom very small
Hanne
Hanne, 1-night trip
2/10 Terrible
Aug 1, 2022
Not to be recommended
Felt unsafe, dirty socks under the counter in the entrance of the room. Noises of people dealing (and enjoying) drugs in room across the hall. Clearly prostitution services in the street outside the hotel. Not to be recommended for anyone, ever 😳
Gunhild
Gunhild, 1-night trip
2/10 Terrible
Sep 10, 2024
Habe schon geantwortet über die App!
Aber niemand von Hotels.com scheint das zu interessieren!
Es gibt dieses Hotel so nicht mehr. Ich hatte aber dafür bezahlt!
Jürg
Jürg, 1-night trip
2/10 Terrible
Jul 28, 2024
Ulla
Ulla, 1-night trip
8/10 Good
Jul 25, 2024
Tina Kam
Tina Kam, 2-night trip
2/10 Terrible
Jul 17, 2024
Ikke godt
Stedet levede slet ikke op til de billeder der er på hjemmesiden. Panelerne for enden af sengen var revet i stykker og var tapet sammen. Natlampen var holdt sammen af tape og virkede ikke. Gulvbrædderne nåede ikke ud til væggen, og stedet var generelt beskidt. Jeg kommer helt sikkert til at vælge et andet sted næste gang turen går til Hamborg.
Søren
Søren, 2-night trip
2/10 Terrible
Jul 17, 2024
Ikke godt
Stedet levede slet ikke op til de billeder der er på hjemmesiden. Panelerne for enden af sengen var flænset eller revet i stykker og var tapet sammen. Natlampen var holdt sammen af tape or virkede ikke. Gulvbrædderne nåede ikke ud til væggen, og stedet var generelt beskidt. Jeg kommer helt sikkert til at vælge et andet sted næste gang turen går til Hamborg.
Søren
Søren, 2-night trip
2/10 Terrible
Jun 23, 2024
Katastrophe
An mehreren Stellen gerissenes Kopfteil vom Bett mit Isolierbaband notdürftig geflickt.
Ferseher funktionierte nicht und war aus der Wand gerissen.
Die Lampen waren nur teilweise mit Leuchtmitteln versehen.
Im Bad fehlte die Lampe über dem Minniwaschbecken, so dass nur die Kabel aus der Wand ragten.
Die Tapeten waren nicht das einzige, was verschmutzt war.
Bei einem Preis von 135€/Nacht war damit nicht unbedingt zu rechnen.
Positiv war einzig der freundliche Empfang beim einchecken.
Nicht zu empfehlen.
Jürgen
Jürgen, 1-night trip
2/10 Terrible
May 15, 2024
Joachim
Joachim, 1-night trip
2/10 Terrible
May 12, 2024
Schrecklich
Verrauchte Zimmer ! Kein Licht im Schlafzimmer nur im Flur u Bad ! Matratze war ok
Wolfgang
Wolfgang, 1-night trip
2/10 Terrible
Dec 10, 2023
Für laute gäste kann niemand was. Aber das keiner da ist und sich kümmert. Renovierungen würden unsachgemäß ausgeführt. Parkett nur ums Bett neu verlegt und drunter den alten schmutzigen Teppich liegen lassen. Klebeband überall dran gelassen. Usw. Spiegel im Bad gerissen ,lüftung defekt. Kühlschrank im Zimmer verschimmelt. Kein WLAN vorhanden trotz ankündigung. Alles sehr hellhörig jede klospülung hat man gehört jedes Schlüssel schließen. Und ein pärchen was sich gestritten hat mitten in der Nacht und der Inhaber sagt am Telefon Versuche die mal anzurufen. Inhaber am ersten Tag mit schmutziger Jogginghose an der Rezeption. Wenn wir nicht im voraus gezahlt hätten wir spätestens auf dem Zimmer angekommen wieder abgereist. Schlechteste Hotel was wir bisher in Hamburg hatten.
Ilonka
Ilonka, 1-night trip
4/10 Poor
Dec 3, 2023
Gut gelegen, direkt an U- Bahnstation, sehr nah am Zentrum
Vorhänge zerissen, Bad unbeheizt
Andrea
Andrea, 2-night trip
6/10 Okay
Oct 29, 2023
Sehr einfaches Zimmer. Kein Zimmer Service. Vormittags ist niemand verfügbar, Nachmittags auf mehrfache Nachfrage. In Summe kann man hier nahe am Bhf schlafen, aber auch nicht mehr.
Gerson
Gerson, 2-night trip
2/10 Terrible
Oct 25, 2023
Tengo una queja y éxijo un rembolso, cuando agendé mi reservación, la hice para el día 4 y 5 de octubre, la aplicación la género para el 14 y 15 de octubre y cuando intenté hacer la aclaración no me permitieron realizarlo, levanté tickets en el módulo de ayuda y al final no me resolvieron de l error de su plataforma y peor aún, me cobraron un servicio que no utilicé. Quiero mi rembolso. digitalhomo0@gmail.com
Rodrigo
Rodrigo, 1-night trip
4/10 Poor
Oct 8, 2023
Abenteuerreicher Aufenthalt. Personal war freundlich und immer bemüht. Wir haben jedoch aus der Zeit gelernt lieber etwas mehr für eine Unterkunft zu zahlen um sich wirklich wohl zu fühlen.
Carla
Carla, 2-night trip
10/10 Excellent
Oct 1, 2023
Malte
Malte, 1-night trip
2/10 Terrible
Oct 1, 2023
Nur das Bett wsr gut, der Rest furchtbar
Dorel und Barbara
Dorel und Barbara, 1-night trip
2/10 Terrible
Jun 19, 2023
Als ich ankam, war mein Zimmer nicht frei und sie hatten keine freie Zimmer. Als ich wartete verliess ein Gast das Hotel mit den Worten „es ist mir zu dreckig und zu laut“. Der Rezeptionist nahm den Schlüssel entgegen und wollte ihn mir direkt geben mit den Worten „jetzt haben wir ein Zimmer“. Das Zimmer war verschimmelt, dreckig und deutlich kleiner als jenes welches ich gebucht hatte. Bilder können nachgereicht werden.
Nikq
Nikq, 2-night trip
8/10 Good
Jun 11, 2023
Jonas
Jonas, 1-night trip
2/10 Terrible
May 31, 2023
Es stinkt im gesamten Hotel, lediglich die Bettwäsche war sauber.
Es werden Zimmer ohne Badezimmer vermietet!
Unser Immer war ca. 6m² gross. Nichts für einen längeren Aufenthalt!
Kein Wlan, Kein Tv..
Nie wieder!
Michelle
8/10 Good
Oct 10, 2022
Verified traveler
1-night trip
2/10 Terrible
Sep 23, 2022
Abartig
Drogenkonsum im Eingangsbereich, verrauchtes Zimmer, siffig, Fernseher kaputt, nur eine Dusche und WC auf dem gesamten Flur. Abartig