La peor experiencia de mi vida...
Nos quedamos en uno de los bungalows, el aire acondicionado goteaba agua sobre la cama en gran cantidad. Desde las 7 AM UN RUIDAJAL por que se ponen a limpiar afuera y NO ESTAN AISLADOS. Todos los alrededores, tenían un tiradero de la obra (andamios, bolsas de cemento, tubos, pintura, botes... etc). Servicio, pésimo, tardaban de 20 a 30 mins. en llevarte una bebida, mala actitud, poca disposición, mala administración, se les perdió un ticket mío de alberca y me pidieron apoyo para volverlo a cubrir, por que se lo cobrarían a la mesera (mismo que pagué, para evitar tal situación). 15 minutos antes de que cerrara el club de playa, ya nos estaban sacando. Tuve una conversación con el gerente para hacer de su conocimiento toda la situación y le mostré fotografías, así mismo otro huesped escuchó y manifestó lo mismo muy molesto. Pedí la devolución de mi saldo a favor para cambiarnos de hotel y me dijeron que por ningún punto se podía ya que había reservado por expedia... me ofrecieron cambiarnos a otra habitación (supuesto mayor nivel) sin embargo, no dejaba de parecer una oficina con ventanas al estacionamiento, con un estilo que no tenía nada que ver con lo que buscábamos (pero no había opción).
Su ineficiencia en mi cambio de habitación nos hizo perder una reserva en Azotea y me hicieron un cargo. Hoy casi un mes después me están hostigando con mails y msgs. con que se les olvidó cobrarme no se que cosa cuando yo deje todo liquidado...
