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帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店

5.0 星住宿

Gran Melia Palacio de Isora

靠近Alcala Beach (阿尔卡拉海滩)的豪华海滨度假村，设有SPA

选择日期以查看价格

入住帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和日光浴躺椅等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达Alcala Beach (阿尔卡拉海滩)。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和阿育吠陀草药疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的Pangea Food Market主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间池畔酒吧、免费儿童俱乐部和24 小时健身中心。旅客对住宿的员工赞不绝口。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 9 间餐厅和 2 间池畔酒吧
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 免费儿童俱乐部
  • 2 个室外网球场
  • 24 小时健身中心
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 有线/卫星电视服务
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY2,028
总价 CNY2,170
包含税费
4 月 27 日 - 4 月 28 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滨黑沙度假村
海滩酒吧坐落在这片黑沙度假胜地。您可以在沙滩躺椅上放松身心、探索附近的浮潜地点或在度假村餐厅欣赏海景。
健康圣地
情侣房和室外区域提供豪华的水疗护理。桑拿、热水浴缸和瑜伽课程让您享受焕然一新的度假体验。
海滨天堂
度假村的地中海建筑风格为任何花园景观餐点增添了魅力。从自然保护区附近的池畔餐厅可以欣赏到壮丽的海景。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示华丽客房 (Front Sea View)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房 (Front Sea View)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(3 条点评)
  • 海洋景观
  • 59 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示华丽客房 (2+1)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房 (2+1)

  • 54 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示Suite (2+1)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Suite (2+1)

  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Room Partial Sea View (2+1)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

  • 部分海洋景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示套房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

套房

  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Suite (2+2)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Suite (2+2)

  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Family Room (2+2)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Deluxe Family Room (2+2)

  • 54 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 1 张单人沙发床和 1 张单人床或 2 张大号单人床, 1 张单人沙发床和 1 张单人床

显示华丽客房的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房

8.6 分，满分 10 分
优秀
(7 条点评)
  • 54 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示华丽客房, 部分海洋景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 部分海洋景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 54 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示Red Level Suite Ocean View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Red Level Suite Ocean View

  • 部分海洋景观
  • 79 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

  • 132 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示Deluxe Family Room的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Deluxe Family Room

  • 54 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示华丽客房 (Front Sea View 2+1)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房 (Front Sea View 2+1)

  • 海洋景观
  • 59 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张大号单人床和 1 张单人沙发床

显示Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View的所有照片

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

  • 部分海洋景观
  • 132 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人床

显示Red Level Suite Ocean View (2+2)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Red Level Suite Ocean View (2+2)

  • 部分海洋景观
  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Red Level, 套房, 度假村景观的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Red Level, 套房, 度假村景观

  • 78 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Two Bedroom Master Suite的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧、客房内保险箱

Two Bedroom Master Suite

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 132 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大号单人床和 1 张双人沙发床

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外观
阿巴马特内里费丽思卡尔顿酒店
  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
9.2 分，总分 10，好极了，815 条点评
新价格 CNY2,261
总价 CNY2,420
包含税费
4 月 27 日 - 4 月 28 日
阿巴马特内里费丽思卡尔顿酒店
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街区简介

地图
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

附近有什么？

  • 特内里费海滩 - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • Alcala Beach (阿尔卡拉海滩) - 步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 巴哈拉尔加海滩 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 布兰卡角海滩 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 塔拉哈莱斯海滩 - 车程 5 分钟 - 1.9 公里

周边介绍

  • 南特内里费机场 (TFS) - 27 分钟车程；37.6 公里/23.4 英里
  • 拉戈梅拉岛机场 (GMZ) - 129 分钟车程；100.4 公里/62.4 英里

餐厅

  • ‪Tamara Lobby Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Isora Pool Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Oasis Pool Grill - ‬步行 8 分钟
  • ‪La Divina - ‬步行 10 分钟
  • ‪Areia Beach Bar - ‬步行 8 分钟

住宿简介

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店

入住帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和日光浴躺椅等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达Alcala Beach (阿尔卡拉海滩)。酒店的 3 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和阿育吠陀草药疗法。酒店有 9 间餐厅，其中的Pangea Food Market主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华度假村的其他特色包括 2 间池畔酒吧、免费儿童俱乐部和24 小时健身中心。旅客对住宿的员工赞不绝口。

全包

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
包含高档酒类饮料
客房内迷你吧（提供无酒精饮料）

陆上活动

健身设施
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
普拉提
瑜珈

娱乐活动

店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 604 个度假村住宿
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 入住时须由持卡人出示用于预订的信用卡及附有相片的身份证明。如有任何其他安排，必须于到达前预先与住宿接待方协调。
    • 此住宿恕不允许更改预订姓名。预订书上的姓名必须与登记及入住此住宿的旅客姓名相符；须出示附相片身份证明文件。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 2 只）*
    • 欢迎服务类动物
    • 禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每天 15 EUR）
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 07:00–10:30
  • 9 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 海滩酒吧
  • 咖啡馆
  • 部分时段客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 儿童游戏
  • 现场救生员
  • 戏水区

游玩项目

  • 海滩
  • 网球课程
  • 笼式网球场
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 瑜珈课程
  • 排球
  • 射箭
  • 平衡车租赁/观光
  • 购物
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有徒步/骑行活动
  • 附近有帆船活动
  • 附近有水肺潜水
  • 附近有踏板摩托/助力车租赁
  • 靠近赏鲸区

远程办公

  • 商务中心
  • 15 间会议室
  • 会场面积（1200 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 双轮电动车出租/观光

服务设施

  • 4 座楼/塔楼
  • 建成于 2008
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 3 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 3 个室外笼式网球场
  • 2 个室外网球场
  • 按摩/护理室
  • 水滑梯
  • 戏水区
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 户外娱乐区
  • 户外家具
  • 水上步道
  • 地中海风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 130
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 客房瓷砖地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 32 英寸平板电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 迷你吧
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台

清洁梳洗

  • 坐浴桶
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 回收

特色

SPA

Spa by Clarins有 12 间护理室，包括情侣室和室外护理区。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和面部护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、阿育吠陀草药疗法和水疗法。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸、湿蒸房和土耳其浴。

SPA 设施每天开放。16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Pangea Food Market - 此自助餐厅可俯瞰花园景观风景，擅长于国际美食，供应早餐、午餐、晚餐和便餐。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。
Nami Asian Bistro - 此餐厅主打亚洲菜，供应晚餐和便餐。住客可以在酒吧畅饮。需要预订。在特定日期营业
Olio - 此餐厅可俯瞰海洋景观风景，擅长于意大利菜。住客可以享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。需要预订。在特定日期营业
Agave - 此池畔主题餐厅擅长于墨西哥菜，供应午餐、晚餐和便餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。每天营业
Dos Naifes - Corte Atlánt - 此餐厅可俯瞰海洋景观，并仅提供晚餐。在特定日期营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 EUR 25，儿童大约为 EUR 10
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费
  • 可提供保姆服务，需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每天 EUR 80

停车位

  • 自助停车场费用为每天 EUR 15

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 16 岁以下的住客不允许使用健身设施
  • 16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
此住宿提供灰水回收系统。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
在相同酒店/住宿日期超过 8 间房的团体预订可能有特别的取消政策或额外收费。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Eurocard
根据国家规定，在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情，请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Hotel
Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora
RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guia Tenerife
Gran Melia Palacio de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort
Gran Meliá Palacio de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort
Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

常见问题

可以免费取消我在帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店有游泳池吗？

是的，有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付 每只宠物每天 EUR 80 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 EUR 15。提供电动车充电站。

何时可在帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

在帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​射箭，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和排球。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 3 个室外游泳池供您游泳。帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店也拥有2 间池畔酒吧、5 间酒吧和24 小时健身中心，以及SPA 服务、游乐厅/游戏室和花园。

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 9 家店内餐厅，提供室外就餐、国际美食和花园景观。

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店周边区域环境如何？

帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店位于在海滨步道边，仅需 6 分钟步行可至阿尔卡拉文化中心，6 分钟步行可至特内里费海滩。

点评

关于帕拉西奥德梭拉盛美利亚酒店的点评

8.8

超赞

9.0

清洁度

8.0

地点

8.8

员工和服务

9.0

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Shao-Yu，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

热情

酒店整体感觉很舒服，尤其是它的海水泳池还有酒店工作人员的热情服务都堪称一流
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Couldn’t fault the staff or the property, restaurant booking was difficult and frustrating, menus limited. Pool areas lovely, as was the room. The worst thing however were entitled rude guests, I feel for the poor staff having to deal with them. Just because you have a bit of money to afford nice places doesn’t mean you have to behave badly! One particular woman needed a personality transplant, all she did was moan and walk around with a miserable face!!
Jane，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

szoba, nagy medence, etterem
otto，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Lasten uima-allas ja urheiluaktiviteetit
Eeva，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Magnus，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Luiz，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Yue，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Equipe mal treinada e confusa, reservaram a nossa mesa no restaurante errado e não conseguiram resolver a situação. O sistema de reserva de restaurantes do hotel só libera a reserva com 48h de antecedência, e alguns não tem disponibilidade, ou seja, nos primeiros dois dias da hospedagem não conseguimos reservar o restaurantes (e a reserva é obrigatória). Tinham muitas pombas no restaurante do buffet, que ficavam circulando entre as mesas e voando perto da comida. A qualidade da comida dos restaurantes, no geral, é ruim. Alguns funcionários são muito mal educados e grosseiros, principalmente a garçonete Nati do restaurante Agave. A sauna e a piscina do spa também só podem ser acessados pelos hóspedes mediante reserva, e só havia disponibilidade para 3 dias após a data solicitada. Alem disso, o hotel cobra para a utilização da sauna.
Tulio，6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Fine resort, just uncomfortable beds
Dominika，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

So as an overall, we think the hotel is very nice. The setting, swimming pool, facilities are good. The reason why we only gave it 3/5 stars is because I think there are a few things lacking. Our stay includes the breakfast, the variety is good but the quality could be better. Some things were good but others like the sausages and bacon are not of great quality. The other thing is that the staff are not that well train, some were good and others pretty bad. the cleaning of the rooms are generally not very clean. The hotel has a lot of potential and if they get the staff more well trained overall and improve the food quality then it would be much better. Although we went to oasis restaurant, the food was very good
Nok，10 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Armando Portillo，11 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

The room cleaning was a bit average. After cleaning each day, floors are still dirty. Noticed they don’t hoover but instead uses a mop which looks rather dirty. After clean, floors still makes my feet dirty. Breakfast has good variety but quality not great but overall ok. Staff not trained well, some are good but general saying hi when they see you not always the case. Staff doesn’t always know things and answer your questions.
Lok，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Allgemein ist das Hotel sehr empfehlenswert. Wenn man sucht, findet man immer etwas zu kritisieren. Auch hier ist nicht alles perfekt… wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden dieses Hotel für einen erholsamen, angenehmen Aufenthalt weiterempfehlen. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet, die Anlage ist sauber und gleicht zum Teil einem Park mit Palmen und verschiedene andere exotische Pflanzen. Die Abendunterhaltung leidet ein bisschen bedingt durch die Architektur des Atriums mit (zu) vielen Wasserspielen, was sonst einen schönen optischen Eindruck hinterlässt. Die Preise in den Restaurants fand ich zu hoch. Es gibt aber viel Auswahl: Italienisch, asiatisch, mexikanisch… Für Spa haben wir keine Zeit mehr gehabt, werden aber Aufpreispflichtig viele Anwendungen angeboten. Familien mit Kindern werden gut von den „Adults“ getrennt. Ein zusammentreffen findet dann beim Frühstücken… Extra Bereiche nur für Erwachsene sind ruhig und stressfrei. Die Strandpromenade ist mit dem Areal durch eine „Schleuse“ verbunden. Es gibt Natural Pools und Sandstrände für das Badevergnügen im Meer, unweit des Hotels.
Michael Andreas，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Zimmer hatte Schimmel, wurde teilweise übermalt. Dass man eine Familie mit Baby in ein solches Zimmer einquartiert, ist nicht tragbar. Nachdem alle krank wurden, hat man uns in ein „besseres“ Zimmer geupgraded - direkt unter einem der Hauptstränge der Lüftung. Das Zimmer hatte eine Küche, welche komplett nutzlos war (kein Geschirr, keine Utensilien) und diverse Teile wie bspw. Türgriffe und Spiegel sind lose. Armaturen verkalk und/oder oxidiert. Personal war teilweise sehr freundlich und aufmerksam, teilweise aber auch faul und abgelenkt. Die Leute von der Guest Experience und ganzen Promoter mit ihrem Gelabere rund um Melias Zweiklassen-Konzept („Red Level“, „Circle“) waren unausstehlich. Richtig unauthentisch, aufgesetzt und auf sehr unangenehme Art und Weise aufdringlich.
David，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Alvaro，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Struttura ampia e molto accogliente. Servizio di ottimo livello, personale professionale e preparato.
Maurizio，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Stephanie，7 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Overall I would rate this property at 3.5 stars. Unfortunately, my wife and I were not overly impressed with a property condition, restaurants variety including table reservation system, lack of personal touch in terms of service, room location, limited options in terms of entertainment, level of prices. Having said that, location is perfect, front desk staff were very helpful.
Dmitri A.，8 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Well run facilities across the whole site
Terence George，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Sehr sauber. Personal überall sehr freundlich. Hin und wieder jedoch nicht da wenn man es brauchte. Pool service klappte nicht. Abends im spezialitätenrestaurant kamen wir uns vergessen vor. In der ecke am spezial grill-kein service mehr.
Patrick，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Absolutwly terrible
Gauri，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

The service was just terrible. The check in took me about 30minites. The staff were just horrible. Food is horrible and very expensive. I would mever rate this as a 5 star and would not recommemd this place at all
Gauri，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Die Zimmer sind sehr hellhörig und nur mittwlmässig sauber. Die gesamte Einrichtung ist heruntergekommen. Das Frühstücksbuffet ist zwar sehr gross aber die Qualität der Produkte passt nicht zu einem 5 Sterne Haus. Im Adults-Bereich waren Familien untergebracht, dadurch war viel Geschrei.
Samuel，8 晚浪漫旅行
Ebookers真实住客点评

10/10 绝佳

Un lugar tranquilo y cálido donde relajarte disfrutando del atlantico en primera línea. Atardeceres ideales ☺️
Jessica Lewis，8 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评