bankokuya

2.0 star property
Ryokan in Tsuruoka

Choose dates to view prices

Photo gallery for bankokuya

Reception
Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking | In-room safe, free WiFi, bed sheets
Lobby
Hot springs
Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking | Bathroom | Separate tub and shower, hair dryer, towels
Escape to bankokuya, a serene retreat that offers an indoor mineral hot spring and a Japanese garden. Connect to WiFi, unwind in the 2 indoor hot springs, or explore the gift shop.

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Spa
  • Onsen
  • Air conditioning
  • Free WiFi
  • Free parking

Main amenities (8)

  • Hot springs
  • Spa services
  • Air conditioning
  • Garden
  • Communal living room
  • Vending machine
  • Gift shops/newsstands
  • Limited hour front desk

Feel at home (5)

  • Separate bathtub and shower
  • Garden
  • Elevator
  • Free self parking
  • Hair dryer

Room options

[River view] Japanese-style room 10 tatami with bath, Non Smoking

10.0 out of 10
Exceptional
(6 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Private bathroom
Electric kettle
In-room safe
  • River view
  • Sleeps 5
  • 5 Twin Futons

[Mountain view] Japanese Western-style room with bath, Non Smoking

9.0 out of 10
Wonderful
(4 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Private bathroom
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 6
  • 2 Large Twin Beds and 4 Twin Futons

[Mountain view]Japanese-style room 12 tatami with bath, Non Smoking

9.6 out of 10
Exceptional
(5 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Private bathroom
Electric kettle
In-room safe
  • 19 sq m
  • Mountain view
  • Sleeps 6
  • 6 Twin Futons

Japanese Western-style room private hot spring bath, Non Smoking

Highlights

Air conditioning
Heating
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Private bathroom
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds and 2 Twin Futons

Japanese-style room 12 tatami private hot spring bath, Non Smoking

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Private bathroom
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 5
  • 5 Twin Futons

[Mountain view] Japanese-style room 10 tatami with bath, Non Smoking

7.0 out of 10
Good
(4 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Hair dryer
Separate bathtub and shower
Private bathroom
Electric kettle
In-room safe
  • Mountain view
  • Sleeps 5
  • 5 Twin Futons

Mountain Side Japanese-Style Room 10 Tatami mats

  • Sleeps 5

[River side] Japanese Style Room 10 Tatami Mats

  • Sleeps 5

Japanese Style Room 12 Tatami Mats With a cypress bath

  • Sleeps 6

Mountain Side Japanese-Style Room 12 Tatami Mats

  • Sleeps 6

Mountain Side Japanese-Western Style Room

  • Sleeps 4

Japanese Style Room Twin with Cypress Bath

  • Sleeps 4

Family Room With Mountain View

  • Sleeps 6

Deluxe Quadruple Room

  • Sleeps 4

Deluxe Family Room

  • Sleeps 5

Junior Suite, Twin With Bath, Mountain View

  • Sleeps 4

Royal Suite, Corner Japanese-Western Mixed With Bath, River View

  • Sleeps 6

Premium Suite, Corner Japanese-Western Mixed With Bath, Mountain View

  • Sleeps 6

Similar properties

Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!

About the neighborhood

Map
Tei-1 Yuatsumi, Tsuruoka, Yamagata, 999-7204

What's nearby

  • Atsumi Road Station - 8 min drive - 8.0 km
  • Yura Port - 20 min drive - 20.8 km
  • Yura Beach - 20 min drive - 21.5 km
  • Kamo Aquarium - 27 min drive - 28.8 km
  • Tsuruoka Park - 29 min drive - 31.5 km

Getting around

  • Shonai Airport (SYO) - 38 min drive

Restaurants

  • ‪道の駅あつみ レストラン早磯 - ‬8 min drive
  • ‪めん処久太 - ‬14 min walk
  • ‪cafe FIRST PENGUIN - ‬11 min drive
  • ‪中華そば 河畔 - ‬7 min walk
  • ‪朝日屋 - ‬11 min drive

About this property

bankokuya

Bankokuya is a great choice for a stay in Tsuruoka. Guests will have free perks like WiFi and self parking.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 103 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM
    • Minimum check-in age: 20
    • Check-out time is 10:00 AM
DONE

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 8:00 AM - 9:00 PM
    • Front desk staffed during limited hours
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 20
DONE

Children

    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in rooms (speed: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free uncovered onsite self parking
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

What to do

  • Hot springs

Services

  • Front desk (limited hours)

Facilities

  • Garden
  • Communal living room
  • Spa services

Accessibility

  • Elevator
  • Well-lit path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • CD player

Home comfort

  • Air conditioning and heating
  • Electric kettle

Sleep well

  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Separate bathtub and shower
  • Hair dryer
  • Towels
  • Toothbrush and toothpaste

Stay connected

  • Free WiFi (speed of 25+ Mbps)

Food and drink

  • Free tea bags/instant coffee

More

  • In-room safe

Special features

Spa

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include massages.

Public bath/onsen services include an indoor mineral hot springs (Japanese-style onsen) and a yukata (Japanese robe). The ryokan bathing area is open from 6:00 AM to midnight. There are 2 indoor hot springs and 2 outdoor hot springs on site.

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • A tax is imposed by the city: JPY 150.00 per person, per night. This tax does not apply to children under 12 years of age.

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Guests must contact this property in advance to reserve access to the public bathing facility

Policies

The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, JCB International
Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

Also known as

bankokuya Ryokan
bankokuya Tsuruoka
bankokuya Ryokan Tsuruoka

Frequently asked questions

Does bankokuya offer free cancellation for a full refund?

Yes, bankokuya does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at bankokuya?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at bankokuya?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at bankokuya?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 7:00 PM. Check-out time is 10:00 AM.

What is there to do at bankokuya and nearby?

Onsite recreation at bankokuya includes hot springs. Enjoy amenities like spa services and a garden.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

bankokuya Reviews

Reviews

8.8

Excellent

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Good

Nice hotel, a bit pricey but staff are friendly.

Nice Hotel, Good Food, Nice Staff. Clean Onsen facilities. Well maintained, but quite dated inside. Only big problem was my room smelled really bad of damp. Abit pricey for what it is, but the staff were nice and the food was good.
Craig, 1-night trip

10/10 Exceptional

食事の時のスタッフの方の対応が素晴らしかったです。食事も美味しく大満足でした。
kIIko, 1-night trip

10/10 Exceptional

テキパキとしていました。 また行きたいと思います。
midori, 1-night trip

10/10 Exceptional

とても良い温泉でした、

とても良い温泉でした。
KOICHI, 2-night trip

10/10 Exceptional

食事の内容、盛り付けの工夫、ボリューム、お給仕の対応も大満足でした。 浴場も楽しめましたし、とにかく静かでのんびり出来ました。 お出迎えからフロント、お見送りまで丁寧で、気持ち良く過ごせました。
yukari, 1-night trip

8/10 Very good

たまたまなのか泊まったお部屋が下水臭かったのが残念でしたが友人が持参していたアロマで匂いが消えたのでそれからは過ごしてやすかったです。 またエアコンから鈴虫のような音が終始聞こえていました。 いずれも改善していただけたら満足度はさらに上がると思いました。 接客やお料理等など本当に素晴らしく大満足だったのでまた利用したいと思います。
初めて口にするお料理から質のよい食材ばかりでお腹がいっぱいでも最後までおいしくいただけました。
鮮度抜群海の幸も美味しかったです
朝食の鯛めしは、
いろんな食べ方で楽しめるような工夫がなされていて贅沢な気分でした
Satomi, 1-night trip

8/10 Very good

朝夕食とも、美味しく頂けました。少し組み合わせに難はありましたが、全て美味しかったです。宿泊日、満室だったと聞いておりましたが、お風呂、などの施設において、特段、混み合ってストレスがあった事もなく、快適に宿泊できました。
sigel, 1-night trip

10/10 Exceptional

露天風呂や屋外サウナも含めて入浴施設も豊富かつ綺麗で大変良かったです。
YOSHITO, 1-night trip

10/10 Exceptional

今回萬国屋さんに宿泊させていただきましたが、口コミ通りの素晴らしいホテルでした。 入り口の出迎えの方々も明るく的確でフロントの方々もスマートで分かりやすく廊下ですれ違ったお部屋の支度をして下さったであろう女性も気持ち良く、食事の支度をして下さった女性も好印象です。インパクトが強かったのは無料のかき氷をすすめてくださった女性でした、明るく元気で長い時間頑張っていました。お部屋の温泉は気持ち良く、ベッドもふかふかでぐっすり眠ることができました。 1000年の歴史がある萬国屋さんの素晴らしい文化にも触れる事が出来ます。 私はノドグロの煮付けをオプションでつけさせて頂きましたが美味しかったです、山形牛も美味しくたです。
久美子, 1-night trip

10/10 Exceptional

スタッフの皆様の対応がとても良かったです。そして食事がどれもとても美味しかったです。 是非また泊まりたいお宿です。
Emi, 1-night trip

10/10 Exceptional

源泉掛け流し付きの部屋に宿泊。 10階の最上階部屋が空いてるのでとアップグレードして頂き、広さに大満足。温泉も良く何度も入浴させて頂きました。夕食も美味しいのですが、朝食の鯛めしにはやられました。とても美味しい朝ごはんでした。評価が良い旅館というのも納得でした。
Takashi, 1-night trip

10/10 Exceptional

施設周辺に足湯があって下駄やタオルを貸し出してくれていた。また、カフェや軽食が出来るところなども少しあって散歩には良さそう。旅館の施設内に無料でソフトドリンクが飲めたり、お土産等が買える売店が広くて良かった。
daisuke, 1-night trip

8/10 Very good

追加のオーダーが伝わっていなかったり、飲み物が一人だけこなかったりして、チグハグな、ところがみられたのが残念でした。
KAZUHITO, 1-night trip

6/10 Good

新しいエリアのお風呂とサウナはよかったです。サウナは水風呂にチラーがないのであまり冷たくない。 ロビーがカビ臭くて嫌でした。 設備はメンテされているものの、古さは感じました。 夜は混んでいたのか、料理やお酒がなかなか出てこない。順番も?でした。
atsushi, 1-night trip

8/10 Very good

お風呂が凄く綺麗で良かった。 特に大浴場が広くシャワーも多いありゆっくり出来た。 夕飯はコース料理になっていて前菜もメイン料理も美味しくて満足です。 ただ料理の量が多いのでお腹を空かせて食べ方がいいです。
Yoshihide, 1-night trip

10/10 Exceptional

料理が非常に満足 風情もある 温泉も落ち着く
ナオヤ, 1-night trip

8/10 Very good

快適です。とても良い。
TAKAHIRO, 1-night trip

8/10 Very good

初めての旅館でしたが、とても部屋も広々として、部屋のお風呂もご飯もとても素敵でした。スタッフの方の対応も様々で、あれ?と思うスタッフの方から、とても笑顔で対応してくれた素晴らしい方まで。。 素敵な旅館だからこそ、女将さんを初めスタッフの方の対応を向上して頂けると、もっと素晴らしくなると思いました。
??, 1-night trip

8/10 Very good

とても静かな環境で、のんびり出来ました。 ありがとうございました。
マコト, 1-night trip

10/10 Exceptional

品格に七歳の孫も喜んでました!
KOUJI, 1-night trip

10/10 Exceptional

お風呂も4種あり楽しめます。料理も美味しかったです。
Susumu, 1-night trip

10/10 Exceptional

24時間のフリードリンクは良い
Takashi, 1-night trip

10/10 Exceptional

子供のスポーツ大会での宿泊で利用させてもらいむした。朝御飯の時間を、早くしてもらい本当に助かりたした。何か分からない事があれば丁寧に優しく対応して頂き朝の時間に大会の話になった時、水筒に氷と水も入れてもらい本当に助かりました。次はゆっくり泊まりに行きたいと思います。お陰で県大会2位という結果でした
クミ, 1-night trip

8/10 Very good

見事

一分の隙もない位完璧。 クローゼットにセンサー照明を仕込む程の配慮の行き届きが凄かった あと何気に驚きだったのが夏場の滞在にも関わらず露天風呂への通路に夜朝ともに屋外なのにクモの巣1つ落ち葉1枚無かったのが見事に尽きる
YUICHIRO, 1-night trip

10/10 Exceptional

宿周辺は静かで近くに川があるおかげか風が少しひんやりしていて暑くなり始めた季節には丁度いい気温でした👌 朝、晩の食事は美味しく アレルギー対応もして頂けるので安心して食事を楽しめました。
タケシ, 1-night trip