During the check-in, we were informed of the need for a card on file for incidentals. Not a big deal the charge is usually something reasonable. This place it is 300 reals per night per person charged up front. For my two night stay it was a 1200 reals authorization on my card. It was almost as much as I paid for the two night stay. This was not made clear at the time of the booking. I did receive and email that a charge of up to one nights stay may be needed, but no mention was made of a per person per night stay. Rest of the stay was ok. Breakfast was outstanding, the room was clean, and housekeeping was spot on. Saying that the light switch’s are super confusing and not the easiest to operate.
David
David,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 6 日
Claudemar
Claudemar,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 5 日
KYEONG DU
KYEONG DU,28 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 29 日
itamar
itamar,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 10 日
De novo essa PALHAÇADA de colocar em quarto adaptado para PNE. Eu não pedi quarto adaptado e eles colocam o hóspede lá. Banheiro entupido, não tem pressão de água no chuveiro e nenhum local para apoiar itens de higiene no banheiro (por ser adaptado). Era mais fácil não reservar o quarto e deixar o quarto especial para quem realmente dele precisa (melhorando obviamente a qualidade do quarto que estava baixíssima).
Marcos
Marcos,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 9 日
PATRICIA
PATRICIA,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 8 日
Great service and location, next to Avenida Paulista, restaurants, shopping, landmarks and museums.
Paola
Paola,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 6 日
Hotel já foi melhor, e mais bem cuidado.
Fabiano
Fabiano,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 3 日
真实旅客
1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 5 月 30 日
Café bom
Internet péssima
Confortável e novo
Atendimento ótimo
Larissa
Larissa,4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 29 日
Letícia
Letícia,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 29 日
Great staff
David
David,14 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 28 日
Rodrigo
Rodrigo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 25 日
sandro
sandro,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 24 日
Já ficamos 3 vezes no hotel e essa foi a pior experiência de todas. Colocaram em um quarto adaptado para cadeirante cujo banheiro não tinha sequer um ponto de apoio para colocar itens de higiene pessoal (por ser adaptado). Eu não reservei quarto para pessoa com necessidades especiais. O chuveiro era péssimo. Fiquei extremamente desapontado.
Marcos
Marcos,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 19 日
Luciana
Luciana,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 18 日
Luis g
Luis g,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 10 日
Thaís G O Santos
Thaís G O Santos,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 6 日
Great experience. Nicest staff you could possibly have.
David
David,7 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 6 日
A
A,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 5 月 2 日
El hotel es muy bonito, de buen gusto, en una excelente ubicación. Pero el personal que atiende en el hotel no tienen experiencia en hoteleria. Son indiferentes. Poco recursivos , y ni ninguno habla inglés, ni siquiera lo elemental, La única que nos atendió bien fue Mikaela.
Pésimo servicio al cliente. Un desperdicio de hotel.