Tenía un masaje para dos de cortesía por beneficios vip y al llegar comentaron que no porque el spa estaba en remodelación y claro que no estaban disponibles porque me ofrecieron masajes en unos bungalows y no dieron nada a cambio ni hicieron upgrade de la habitación dijeron es con costo..eso ya hizo triste la experiencia.
Elizabeth
Elizabeth,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 30 日
Craig
Craig,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 22 日
Poornima
Poornima,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 21 日
Samarra
Samarra,6 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Bahi
Bahi,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 15 日
Marketta
Marketta,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 14 日
Alireza
Alireza,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 9 日
真实旅客
7 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 6 日
Stephen
Stephen,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 4 月 5 日
Adam
Adam,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 2 日
Robert
Robert,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 2 日
Karla
Karla,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 4 月 2 日
Jose Antonio
Jose Antonio,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 24 日
Tara-Lynn
Tara-Lynn,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 3 月 20 日
En saanut hyvää palvelua koska olin yksin, ravintoloissa istuin keskellä ravintolaa tai heti sisäänkäynnin yhteydessä. Pääsääntöisesti hyvää palvelua saivat pariskunnat. A la carte ravintoloissa viinilistat vain pulloittain, laseittain viiniä ei voinut tilata. Huoneet ja tilat vanhanaikaisia ja epäsiistejä.
Saara
Saara,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 19 日
Everything was increíble. We really ejoyed the platinum service. But is uncomfortable to have vacation club sales. We had a bad experience with that
真实旅客
4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 10 日
Karla
Karla,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 6 日
Yvonne
Yvonne,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
EXCELENTE OPCION
EXCELENTE MI ESTANCIA , SE VIO OPACADA CON EL PROBLEMA QUE HAY EN LA CARRETERA DE CANCUN AL HOTEL IDA Y VUELTA CERCA DE 2 HORAS Y MEDIA DE CAMINO , PERO EL HOTEL LO MERECE , LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
ROSA MARIA
ROSA MARIA,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 4 日
Very relaxing, friendly staff will definitely return. Highly recommend.
Valerine
Valerine,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 28 日
Awesome Resort
My time spent here with my family was AMAZING, we’ll definitely be back
Latesha
Latesha,4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 10 日
Maan Rose
Maan Rose,5 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 2 月 10 日
Very family oriented and the staff was super friendly . Everything was convenient. The property is gorgeous. I loved how close the pools were . And it’s right by the beach which was amazing .
Michelle
Michelle,4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 2 月 9 日
Aaron R
Aaron R,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 9 日
Great resort! Food is good and fresh a 4 stars for me not a 5 stars. But since the resort is so nice, clean and the staff friendly and helpful the food is very acceptable. They also have a great choice of a la carte restaurants and La Fleur is an excellent one. The beach is beautiful, lots of shade, water shoes are useful since the bottom is rocky in some area. And the coaties were not a problem, they had a lot less around than when I first visited 5 years ago. We had a great time!!