Atendimento no restaurante: Muito lento. Havia apenas dois atendentes para um grande número de hóspedes. Apesar disso, todos foram simpáticos e se esforçaram para atender da melhor forma possível.
Quarto: A liberação ocorreu no horário previsto, mas não havia toalhas de banho disponíveis (estavam aguardando da lavanderia). Como tínhamos um compromisso, a atendente conseguiu improvisar e providenciou toalhas, porém de qualidade bastante ruim. Além disso, nosso quarto foi decepcionante, especialmente porque outros membros da família, que pagaram o mesmo valor, ficaram em acomodações bem melhores.
Café da manhã: Dentro do esperado, sem grandes destaques, mas também sem problemas.
Resumo: O hotel precisa melhorar a quantidade de funcionários no restaurante, a organização com relação às toalhas e garantir maior equidade na qualidade dos quartos oferecidos pelo mesmo valor.