Lovely staff with great communication. Alessio was super helpful and patient with answering many emails. He helped us organise a private transfer from Catania late at night and recommended a lovely fish restaurant when we arrived. We also received a free upgrade and late checkout at no extra cost. The breakfast was lovely and getting to the port from the hotel couldn't be easier. Highly recommended!
Ben
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 5 月 11 日
GUIDO ROMEO
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2015 年 5 月 7 日
Vacarme et priorité au personnel!!
Je suis arrivée dans un hôtel où les enfants du personnel hurlaient -vraiment- devant la TV, je les entendais bien du deuxième étage. J'ai fait part de l'excès de bruit et on m'a répondu que c'était à cause du foot!!!
Le lendemain, j'ai été fermement invitée à quitter le salon de l'hôtel où je m'étais installée pour rédiger mes mails par - je pense - la patronne qui requisitionnait le lieu pour une réunion d'enfants...
Il faudrait savoir si c'est un hôtel 4 étoiles où un club pour les enfants du personnel. La personne qui m'a prié de sortir était à la limite de la grossièreté, tirant le rideau fermant le salon juste devant moi. J'ai dû insister pour récupérer mon pull resté sur le canapé. Inadmissible!!
Dommage, car les jeunes-filles qui sont employées sont parfaites.
Jickie
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2015 年 2 月 2 日
Hotel grazioso e confortevole
Ho soggiornato per la seconda volta in questo grazioso hotel e devo riconfermare la piacevole sensazione di un soggiorno molto gradevole