Nestled in Del Ex Convento, Casa Sierra Alta offers a tranquil retreat with an outdoor pool and gift shop. Connect to free in-room WiFi, indulge in local cuisine breakfast options, or seek assistance from the multilingual staff.
Benito Juarez International Airport (MEX) - 167 min drive
Restaurants
Restaurante La Parroquia - 3 min walk
Central Café - 1 min walk
Casa Santa Lucía - 1 min walk
Hielocos - 1 min walk
La Terraza Bar - 2 min walk
About this property
Casa Sierra Alta
Casa Sierra Alta is a great choice for a stay in Taxco. Guests can enjoy the outdoor pool, and local cuisine breakfast is available daily.
At a glance
DONE
Hotel size
11 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 9:00 PM
Front desk staffed during limited hours
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms (speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices))
LOCAL_PARKING
Parking
No onsite parking
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Local cuisine breakfast (surcharge) 9:00 AM–noon on weekdays and 9:00 AM–noon on weekends
Private dining
Private picnics
Shared microwave
Shared refrigerator
Water dispenser
Services
Front desk (limited hours)
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Multilingual staff
Romance packages
Facilities
Television in common areas
Communal living room
An outdoor pool
Reception hall
Room amenities
Be entertained
Flat-screen television
Sleep well
Bed sheets provided
What to enjoy
Deck or patio
Freshen up
Free toiletries
Stay connected
Free WiFi (speed of 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices))
More
Housekeeping on request
Fees & policies
Optional extras
Local cuisine breakfast is offered for an extra charge of approximately MXN 100 to 170 per person
Renovations and closures
The following facilities or services will be unavailable from February 22 2026 to February 21 2028 (dates subject to change):
Breakfast
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club
Also known as
Casa Sierra Alta Hotel
Frequently asked questions
Does Casa Sierra Alta offer free cancellation for a full refund?
Yes, Casa Sierra Alta does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Casa Sierra Alta?
Yes, there's an outdoor pool.
Are pets allowed at Casa Sierra Alta?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Casa Sierra Alta?
Sorry, there's no onsite parking at Casa Sierra Alta.
What are the check-in and check-out times at Casa Sierra Alta?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:00 PM. Check-out time is noon.
What is there to do at Casa Sierra Alta and nearby?
Casa Sierra Alta has an outdoor pool.
Does Casa Sierra Alta have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a deck or patio.
What's the area around Casa Sierra Alta like?
Casa Sierra Alta is in Del Ex Convento, a short 3-minute walk from Santa Prisca Cathedral and 2 minutes' walk from Casa Borda Cultural Center.
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Reviews
Casa Sierra Alta Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
8.4
Cleanliness
8.6
Amenities
9.0
Staff & service
8.2
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Mar 20, 2025
Beautiful relaxed stay, Taxco is a must see. The staff here were so friendly and helpful and it's down to them I rate this place so highly, felt very homely.
Jason
Jason, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 22, 2025
Great place, right in the center but quiet at night. Wonderful helpful owner.
The whole place is very tastefully furnished and has a nice atmosphere. Nice little pool area with bar and social rooms to relax.
We would always come back.
Heinrich
Heinrich, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 2, 2025
Sierra Alta is a cute little spot within waking distance of almost everything to see and do in Taxco.
William
William, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 2, 2025
Super nice staff. Cool vibe.
Mark
Mark, 6-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 23, 2025
BEAUTIFUL PLACE! Super walkable, there is noise on the weekend because of a nearby restaurant bar but nothing too crazy.
Destiny
Destiny, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 25, 2026
Awesome
Virgil
Virgil, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 19, 2024
Very good and excelent
Rafael
Verified
10/10 Exceptional
Feb 18, 2024
Great customer service
Maria
Verified
10/10 Exceptional
Jan 6, 2026
Muy amables y la habitacion limpia
María Guadalupe
María Guadalupe, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 27, 2025
El chaval que me atendió horrible,las duchas podías nadar no corría el agua,la cocina un asco alguien comía y dejaba todo sucio platos y sartenes de un día para otro,el dormitorio no tenía luz eléctrica suficiente
Roberto
Roberto, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 21, 2025
Si. Todo hasta ahorita muy bien.
Rocio
Rocio, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 10, 2025
Me hospedé en una habitación compartida, entonces se debería de poner mayor cuidado en la limpieza, lamentablemente en el tiempo que estuve nunca limpiaron el baño, creo que se debería de poner mayor atención en eso, y más cuando es un baño que ocupan varias personas. De ahí en fuera el lugar es muy bonito y mi estadía fue cómoda
Ana Sofía
Ana Sofía, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 4, 2025
Respetat las areas de habitaciones hacen denaciafo ruido con música y películas que proyectan en area de alberca , tanto de día como de noche hay ruido y muy fuerte, entra demsusda luz no se puede descansar otraa observación es que
dalia ivonne
dalia ivonne, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 3, 2025
En mi estancia pregunté que por dónde se subía a la terraza y me dijeron que esa solo era para departamentos privados, pero en ningún lado mencionan esto, además de que yo pregunté si tenían algún paquete de cena romántica y me dijeron que si, que incluía 3 horas de terraza, entonces, si el departamento es privado ¿cómo ofrecen este servicio? ¿Qué pasa si contrato este servicio y el departamento está ocupado?
Otra cosa, no había agua caliente, fui a decirle al chico que estaba ahí (la verdad ya con mala actitud de mi parte) me comentó que había que esperar unos minutos, cosa que no, me solucionó diciéndome que subió la temperatura del boiler, y en efecto, esto hizo que el agua saliera más caliente, ahora el problema fue que de la regadera salía un chorrito de agua, para que saliera bien tenías que abrir el agua fría, pero si abrías el agua fría ya no tenías agua caliente, además de que las llaves no funcionan de manera adecuada entonces bañarme fue todo un tema. En general la habitación estuvo cómoda, mi tema fue el del agua ya que no es una habitación barata como para tener estos temas y la publicidad engañosa respecto a la terraza.
Vi malos comentarios, pero también buenos, por lo que opté por darles una oportunidad y no me fui del todo satisfecha con mi estancia ahí.
Erandy
Erandy, 1-night trip
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10/10 Exceptional
Sep 27, 2025
Lo unico malo es que las terrezas no estan disponible
Maricruz
Maricruz, 1-night trip
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4/10 Fair
Aug 25, 2025
Le falta mantenimiento a las instalaciones
Iris
Iris, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Aug 16, 2025
Había cucarachas,no hay buena ventilación, no hay estacionamiento.
América
América, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 1, 2025
Un lugar cómodo y bonito, el tour que ofrecen en la noche fue maravilloso. Muy cerca del centro así puedes conocer muchos lugares de Taxco.
Angelica
Angelica, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 29, 2025
Me gustó todo, desde el inicio son muy amables y atienden todo lo que necesitan, sin duda volvería otra vez en hospedarme ahí
Adam
Adam, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 14, 2025
Es un excelente hotel
Oscar
Oscar, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 19, 2025
El alojamiento es excelente.
Edgard Ignacio
Edgard Ignacio, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 16, 2025
La entrada, sus escaleras de la calle muy muy sucias
MARIBEL
MARIBEL, 2-night trip
Verified
6/10 Good
May 13, 2025
No habia agua caliente ni presion. Y el departamento aunque muy sucio es lindo
Mario A
Mario A, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 5, 2025
La propiedad me gustó al igual que mi familia, la habitación que se nos asignó es cómoda, con el espacio necesario para un rico descanso, la alberca es una opción excelente para relajarse, la atención y servicio proporcionado por el personal es sorprendentemente hamable, los recomiendo.