6/10
Le staff a besoin de plus de professionnalisme, surtout la dame du Domfront office qui a travaillé le shift du jour, elle était tout le temps sur son portable même devant les clients. J'ai du attendre plusieurs fois qu'elle finisse son Whatsapp message avant qu'elle ne s'occupe de moi, à plusieurs reprises.
Le monsieur qui a travaillé le night shift ( je penses Daniel ?) représente parfaitement cet hôtel, un homme sérieux, professionnel and très conscient de ce qu'il fait, je le recommande à un poste clé vu la qualité de son service.
Les portièrs son très gentils et accueillant.
La propreté est remise en question, les linges et essuie mains ne sont pas toujours propres.
Bref, bon séjour, mais le potentiel d'offres un meilleur séjour est là, corriger les imperfections.
Fabien
4 晚商务旅行