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Hotel San Rafael Poza Rica

3.0 star property
Hotel with outdoor pool, near Plaza Gran Patio Shopping Mall

Choose dates to view prices

In the heart of Poza Rica, Hotel San Rafael offers a warm welcome with daily manager's receptions and a restaurant. Enjoy an outdoor pool, children's pool, and cooked-to-order breakfasts; guests praise the convenient location.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk

Main amenities (8)

  • Daily housekeeping
  • Restaurant
  • Outdoor pool
  • Breakfast available
  • Children's pool
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Garden

Feel at home (6)

  • Children's pool
  • Private bathroom
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Cable TV service
  • Free self parking
The current price is CNY246
CNY291 total
includes taxes & fees
Jun 1 - Jun 2

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Classic Room, 1 Queen Bed

Classic Room, 1 Queen Bed | Desk, free WiFi, bed sheets

Classic Room, 1 Queen Bed

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed
  • Free WiFi

View all photos for Family Room

Family Room | Desk, free WiFi, bed sheets

Family Room

8.8 out of 10
Excellent
(3 reviews)
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds
  • Free WiFi

View all photos for Family Room

Family Room | Desk, free WiFi, bed sheets

Family Room

  • 2 bedrooms
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds
  • Free WiFi

View all photos for Basic Triple Room

Basic Triple Room | Desk, free WiFi, bed sheets

Basic Triple Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 5
  • 2 Queen Beds and 1 Twin Bed
  • Free WiFi

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Hotel Punto Poza Rica
Poza Rica
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
7.8 out of 10, Good, 61 reviews
The price is CNY238
CNY281 total
includes taxes & fees
Jun 3 - Jun 4
Hotel Punto Poza Rica
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About the neighborhood

Map
161 Carr. Poza Rica - Cazones Sin Nombre, Poza Rica, Ver., 93210

What's nearby

  • Plaza Gran Patio Shopping Mall - 8 min walk - 0.8 km
  • University Veracruzana Poza Rica - 16 min drive - 4.9 km
  • 18 de Marzo Square - 19 min drive - 6.4 km
  • Park of the Americas - 22 min drive - 5.7 km
  • Cristo Redentor - 24 min drive - 6.8 km

Getting around

  • Poza Rica, Veracruz (PAZ-El Tajin National) - 25 min drive

Restaurants

  • ‪Taqueria "chaparrito - ‬4 min walk
  • ‪Barbacoa De Borrego De Tulancingo "Ramirez - ‬2 min walk
  • ‪Taqueria 2 Hermanos - ‬13 min walk
  • ‪el rincon del gaucho - ‬8 min walk
  • ‪Starbucks - ‬3 min walk

About this property

Hotel San Rafael Poza Rica

  • At Hotel San Rafael Poza Rica, you'll be just a 5-minute drive from Plaza Gran Patio Shopping Mall and Hospital Regional Pemex. After having fun at the outdoor pool, you can grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include a children's pool and a garden.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 27 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 2:00 AM
    • Check-out time is 1:00 PM
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
DONE

Children

    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free uncovered onsite self parking
    • Onsite parking includes off-street options
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Cooked-to-order breakfast (surcharge) each morning 9:00 AM–noon
  • Restaurant
  • Free daily reception

Traveling with children

  • Children's pool

Services

  • 24-hour front desk

Facilities

  • Garden
  • An outdoor pool

Room amenities

Be entertained

  • 32-inch Smart TV
  • Cable TV channels
  • Netflix
  • Streaming services

Home comfort

  • Air conditioning

Sleep well

  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower only
  • Towels
  • Toilet paper

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Optional extras

  • Cooked-to-order breakfast is offered for an extra charge of approximately MXN 90 to 200 for adults, and MXN 90 to 200 for children

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Pool access available from 7:00 AM to 10:00 PM

Policies

This property does not have elevators.

Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.

This property accepts cash.

Also known as

San Rafael Poza Rica Poza Rica

Hotel San Rafael Poza Rica Hotel

Hotel San Rafael Poza Rica Poza Rica

Hotel San Rafael Poza Rica Hotel Poza Rica

Frequently asked questions

Does Hotel San Rafael Poza Rica offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel San Rafael Poza Rica does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Hotel San Rafael Poza Rica?

Yes, there's an outdoor pool and a children's pool. Guests have pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Are pets allowed at Hotel San Rafael Poza Rica?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Hotel San Rafael Poza Rica?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Hotel San Rafael Poza Rica?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 2:00 AM. Check-out time is 1:00 PM.

What is there to do at Hotel San Rafael Poza Rica and nearby?

Hotel San Rafael Poza Rica has an outdoor pool and a garden.

Are there restaurants at or near Hotel San Rafael Poza Rica?

Yes, there's an onsite restaurant.

What's the area around Hotel San Rafael Poza Rica like?

Hotel San Rafael Poza Rica is located a short 8-minute walk from Plaza Gran Patio Shopping Mall.

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Reviews

Hotel San Rafael Poza Rica Reviews

7.8

Good

7.4

Cleanliness

6.4

Amenities

8.2

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

10/10 Exceptional

Excelente
Uriel Eduardo, 1-night trip
Verified

2/10 Poor

I provided my credit card number to pay room and when i arrive that i need to pay cash.
Emiliana, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

El agua caliente solo alcanzaba para una persona las demás ya se bañaban con agua fría, se le dijo al de recepción pero insistía en que el boiler estaba prendido, nunca se compuso, tienen alberca llevamos las toallas de la habitación nos dijeron que no daban toalla para alberca , nos repusieron sí las toallas pero con la incertidumbre de que no. Os las dieran puesto que fueron a consultar con el ama de llaves , la taza del baño al jalarle no se iba todo y había que esperar varios minutos para que se volviera a cargar para que la usara la otra persona , nos tocó habitación de lado de la carretera y mucho ruido, la única zona que recomiendo es la del restaurante de la piscina, atenta .
Cinty, 1-night trip
Verified

2/10 Poor

Las habitaciones son muy muy tétricas y feas no hay agua caliente, no hay agua en el sanitario, se escucha todo el ruido de los carros no es un lugar para descansar lo único que rescata es su alberca por qué de ahí en fuera todo está muy viejo muy descuidado apoxidado toallas rutas el shampoo que te ofrecen es un shampoo de manos está horrible
Blanca, 1-night trip
Verified

2/10 Poor

Me cabiaron de habitación varias veces porque las tienen descuidadas
Daniel, 1-night trip
Verified

6/10 Good

No contestan en recepción y no hay teléfono en las habitaciones.
Jessica Nohemí, 3-night trip
Verified

2/10 Poor

No respetaron mi reserva
Israel, 3-night trip
Verified

8/10 Very good

Está bien ubicado pero la alberca estaba sucia y había bichos en el cuarto . Le falta mantenimiento al baño
VERONICA CASTRO, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

En si, es un motel, el baño no estaba limpio, había cucarachas muertas en el cuarto, había focos fundidos, no estaba bien aseado, la alberca está sucia, ha ia un estanque de peses y el agua del estanque estaba contaminada, la chapa de la puerta no servía. Lo manejan como hotel familiar, pero las personas de todo poza rica lo manejan como hotel para tener s3x@. Si tienes familia no lo uses como hotel. El precio es demasiado caro, hay muchas mejores opciones por la diferencia de 300 pesos más, como la franquicia de París. Repito, no es hotel familiar.
Carlos, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Muy buen lugar para hospedarse
Diana Laura, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Muy cómodo y super su alberca. Cerca de patio poza . Sin duda volveríamos a ir
Ana Fernanda, 2-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Muy agradable
LUIS DARIEL, 1-night trip
Verified

8/10 Very good

todo estuvo muy bien el personal amable y resuelven rápido no se que paso con mi reservación que no les aparecía en sistema y el chico de la recepción resolvió rápido sin tanto problema, muy amable el personal,nos dieron dugerencias para salir
Minerva, 2-night trip
Verified

6/10 Good

Muy malo el aseo en regadera.
Verónica, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Bueno
Angel david, 2-night trip
Verified

8/10 Very good

Es un hotel sencillo pero agradable. Lo mantienen limpio y el personal de la recepción es muy amable. Su ubicación es muy buena. Lo malo es que su área de restaurante es muy limitad en tiempo y oferta de alimentos. La habitación es cómoda y tu decides si quieres cambio de ropa diario y limpieza.
JULIO CESAR, 4-night trip
Verified

4/10 Fair

LA ALBERCA ESTABA MUY SUCIA Y LA TV DEL CUARTO NO TENIA CABLE
Maria Patricia, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

Malo
Jesus, 3-night trip
Verified

8/10 Very good

Todo Muy bien 🆗
Eliseo, 1-night trip
Verified

6/10 Good

Las almohadas de sobrecama sucias
Inda Jani, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Todo bien
Luis, 4-night trip
Verified

4/10 Fair

Desagradable

Para empezar, desorden total para realizar el check in. Reserve dos habitaciones. En una había cucarachas, se solicitó el cambio pero no de buenas lo realizaron y la otra no enfriaba el clima lo suficiente. Les falta demasiado mantenimiento y limpieza. Deje mis datos para facturar y después de casi 20 días les recordé y solo me facturaron una habitación. No vuelvo a quedarme en este hotel.
ARTURO, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Buen servicio
Leydi, 4-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Muy cómodo y tranquilo
Emmanuel, 1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

No tuve oportunidad de conocer el hotel, porque Expedia, sobrevendió las noches disponibles para este hotel, al llegar me dijeron que mi reservación estaba cancelada, fue algo muy incomodo y molesto ya que viaje con mi familia y amigos. Las chicas de recepción, se preocuparon por ayudarnos y estuvieron buscando hoteles disponibles, afortunadamente tuvieron éxito y nos salvaron del mal trago. Mi mayor agradecimiento para ellas, Expedia me decepciono totalmente.
Luis, 2-night trip