4/10 Fair
Oct 29, 2025
Lamentável o ocorrido. Fui bem recebido para o CHECK-IN, sendo alocado em uma boa suíte, entretanto as 17:30 faltou energia que perdurou a noite toda e um hotel desta categoria não dispõe de gerador próprio. Tive uma noite muito desconfortável. No dia seguinte a situação permanecia a mesma. Café da manhã muito tarde (7:00hs) e de má qualidade, poucas variedades e produtos "velhos". Parte do hotel em obras o que causa desconforto para refeições com acúmulo de poeiras (deveria ser avisado na reserva, pois sou alérgico). Solicitei reembolso ao gerente e o mesmo autorizou e me desloquei para outra propriedade (o reembolso ainda estou discutindo com a HOTEIS.COM.). Cabe ressaltar que os funcionário não têm culpa e são atenciosos, exceto os da cozinha. Péssima experiência!!
Edimar
Edimar, 3-night trip























