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坎昆国际 凯悦乐家

3.0 星住宿

Cancun International by ZEIVA

靠近坎昆 28 号广场市场的酒店，设有室外游泳池

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坎昆国际 凯悦乐家的照片库

高级房 | 1 多间卧室、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区
前台
小型客房 | 1 多间卧室、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区
外观
餐厅
从坎昆国际 凯悦乐家出发，开车前往坎昆 28 号广场市场和美洲广场购物中心只需 5 分钟。在室外游泳池玩累了，客人可以到咖啡馆找点吃的，或是去酒吧/酒廊放松一下。而且，开车很快就能到达坎昆港口码头镇中心购物中心和坎昆购物中心。

点评

6.6/10
不错

热门服务设施

  • 酒吧
  • 游泳池
  • 免费早餐
  • 24 小时前台
  • 免费停车
  • 空调

主要服务设施 (6)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 室外游泳池
  • 咖啡馆
  • 24 小时前台服务
  • 小吃吧/熟食店

居家般享受 (6)

  • 私人浴室
  • 每日客房清洁服务
  • 遮光挂帘/窗帘
  • 房内恒温控制空调
  • 有线电视服务
  • 免费自助停车

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 4 种房型中的 4 种

显示家庭套房, 阳台, 城市景观的所有照片

家庭套房, 阳台, 城市景观 | 1 多间卧室、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

家庭套房, 阳台, 城市景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
智能电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
私人浴室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示尊荣套房, 阳台, 城市景观的所有照片

尊荣套房, 阳台, 城市景观 | 1 多间卧室、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

尊荣套房, 阳台, 城市景观

特色亮点

阳台
隔音
空调
智能电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
私人浴室
  • 城市景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张单人沙发床

显示小型客房的所有照片

小型客房 | 1 多间卧室、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

小型客房

特色亮点

阳台
隔音
空调
智能电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 25 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或1 张单人沙发床

显示高级房的所有照片

高级房 | 1 多间卧室、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

高级房

特色亮点

阳台
隔音
空调
智能电视
独立卧室
吊扇
遮光窗帘
私人浴室
  • 城市景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或1 张单人沙发床

同类型住宿

室外游泳池，8:00 至 20:30 开放，日光浴躺椅

帝国拉古纳法兰达酒店

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • 机场接送服务
  • 免费停车
6.2 分，总分 10，733 条点评
帝国拉古纳法兰达酒店
Mod logo
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街区简介

地图
6 Gladiolas, Cancun, QROO, 77500

附近有什么？

  • 拉斯帕拉帕斯公园 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 贝尼托华雷斯市政厅 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 坎昆 28 号广场市场 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 美洲广场购物中心 - 车程 2 分钟 - 1.8 公里
  • 坎昆港口码头镇中心购物中心 - 车程 4 分钟 - 2.8 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 22 分钟车程；18.4 公里/11.4 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 147 分钟车程；171.4 公里/106.5 英里

餐厅

  • ‪Hunter Bar Cancun: Address - ‬步行 3 分钟
  • ‪Black Café - ‬步行 4 分钟
  • ‪Pescaditos - ‬步行 5 分钟
  • ‪Cocina Libanesa Sahara - ‬步行 2 分钟
  • ‪El Crustáceo Cascarudo - ‬步行 3 分钟

住宿简介

坎昆国际 凯悦乐家

从坎昆国际 凯悦乐家出发，开车前往坎昆 28 号广场市场和美洲广场购物中心只需 5 分钟。在室外游泳池玩累了，客人可以到咖啡馆找点吃的，或是去酒吧/酒廊放松一下。而且，开车很快就能到达坎昆港口码头镇中心购物中心和坎昆购物中心。

语言

英语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 20 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:30；停止办理入住：午夜
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入（网速：500+ Mbps（适合 6 人以上或 10 台以上设备使用））
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、无顶棚的住宿内自助停车场
    • 免费住宿外停车（5 米内）
    • 可提供路边停车

住宿服务设施

餐饮

  • 免费欧式早餐，时间为每日 7:00–11:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡馆
  • 每日免费招待会
  • 小吃吧/熟食店

服务

  • 24 小时前台服务

服务设施

  • 室外游泳池
  • 24 小时游泳池

无障碍设施

  • 客房瓷砖地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸智能电视
  • 有线电视频道
  • Netflix
  • 流媒体服务

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 纱窗

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 床单

珍奢享受

  • 阳台

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi（网速为 500+ Mbps（适合 6 人以上或 10 台以上设备使用））
  • 免费市内电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱

费用和政策

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 泳池 24 小时开放

政策

这家住宿不设电梯。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、JCB 国际

别称

Deluxe Cancun Suites
Cancun By Zeiva Cancun
Cancun International by ZEIVA Hotel
Cancun International by ZEIVA Cancun
Cancun International by ZEIVA Hotel Cancun

常见问题解答

可以免费取消我在坎昆国际 凯悦乐家的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆国际 凯悦乐家在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆国际 凯悦乐家有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。住客可以 24 小时使用游泳池。

坎昆国际 凯悦乐家是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

坎昆国际 凯悦乐家是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在坎昆国际 凯悦乐家办理入住和退房？

开始办理入住：15:30；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。

坎昆国际 凯悦乐家是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (3-min drive)和迪拜皇宫赌场 (5-min drive)都在附近。

在坎昆国际 凯悦乐家及其附近有什么游览观光项目？

坎昆国际 凯悦乐家设有1 个室外游泳池。

坎昆国际 凯悦乐家店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

坎昆国际 凯悦乐家配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

坎昆国际 凯悦乐家周边区域环境如何？

坎昆国际 凯悦乐家位于坎昆市区，仅需 12 分钟步行可至坎昆 28 号广场市场，8 分钟步行可至贝尼托华雷斯市政厅。

关于Cancun International by ZEIVA的点评

点评

6.6

好

8.2/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

6.6/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

7.6/10

环保

点评

10/10 绝佳

Hotel bem localizado e super confortável, Apenas um ponto de atenção para reserva com café da manhã, no hotel fomos informados que seria com café da manhã seria simples com apenas café, fruta e um pão torrado, apenas tomar cuidado ao reservar com café da manhã incluso, pois não oferece um serviço completo e não compensa o valor pago.
Gisebel da Silva Santos，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Me cobraron más q lo me puso expedia
Bernardo ismael，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Brian，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

¡Excelente!

Muy buena ubicación, para un viaje en pareja o para ir a dormir, muy excelente a unos metros del parque las palapas, y sobre todo a un excelente precio, muy limpio y nuevo, nos encantó el balcón en la habitación
GABRIEL，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Inoubliable

Séjour agréable, service impeccable et propreté irréprochable...
Farid，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Brayan，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Vraiment super propre!!
Simon，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Dougal，17 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

An authentic and friendly experience in the heart of Cancun. The staff was accommodating and friendly. Very helpful in terms of local recommendations. Cold water showers most of the time and had to ask for toilet paper every day. Not as thorough a cleaning and some maintenance issues. Pool was good. Complimentary “Continental breakfast” consisted of one cold piece of toast and approx 1/4 sliced oxidized apple. The good with the bad, but overall very much worth the price.
Diane，7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

The hotel was old but very well kept it had very unique doors They had lots of common areas for people to gather outside the room My initial booking was for 4 adults and 2 children the Expedia system put us into a room with 1 double bed when originally it showed a 2 room suite to sleep 8 The front desk person was very rude at first but finally seen it was not my fault and we found a solution but had to pay 3 times more but it worked everyone was happy
Lila，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Muy mal. No respetaron mi reservación solo me reservaron una de dos habitaciones y no respetaron el precio . Me lo dieron mucho más caro .
Carolina，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Étonnant

Agréable, serviable et à l'écoute. Je recommande pour un court ou long séjour...
Farid，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Leider nicht weiterzuempfehlen

Die Hotelzimmer sind hübsch, aber sehr alt eingerichtet. Der Duschkopf hat leider nicht selbst gehalten. Insgesamt ist das Hotel sehr hellhörig und auch im Treppenhaus hat man ALLE Geräusche gehört. Es gibt einen Aufzug, oder das Treppenhaus. Die Zimmer waren von der Größe sehr gut. Es ist überall sehr hellhörig. Die Türen sind nicht gedämmt, sodass man alle Geräusche vom Treppenhaus wahrnimmt - egal zu welcher Uhrzeit! Leider gibt es keinen Föhn. Das heißt man muss mit nassen Haaren ins Bett. Ich hatte mit Frühstück gebucht und das Frühstück bestand aus: 1 Tasse Kaffee 1 heller Toast 1 x Butter 1 x Erdbeermarmelade 5 dünne Scheiben Melone Frühstück kann man das nicht nennen. Leider (außer Tee oder Kaffee) keine Auswahlmöglichkeiten und auch keine Alternative zur süßen Marmelade (z.B. Wurst oder Käse). Kein Brot, oder Croissants oder Müsli. Unser Glück, dass wir nur eine Nacht hier waren. Bis um 04:00 Uhr nachts wurde laut Musik gespielt und gefeiert und wir mussten morgens um 06:30 Uhr wieder aufstehen. Wir können dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen.
1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

There are many things nearby, like ADO bus station if you’re going to other places. Many restaurants to eat, but we also liked to eat at the hotel. You have to be patient but the food and service is worth it. Everything is clean at the hotel and the architecture is what we liked the most.
Ambar，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Alrededor del hotel había lugares como restaurante, plazas y bares muy agradables
Rosa Angélica，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Pour le prix c’est parfait
Deschenes,，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Sergio，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

gabriela，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Budget-friendly accomodation

We stayed at this hotel for one night during our trip to Cancun. We chose it mainly for its affordable price, but our experience was mixed. On the positive side, the staff were incredibly friendly and helpful, which made our stay feel welcoming. The hotel and our room were clean, and the view of the square from our room was quite nice. However, there were several drawbacks. The furnishings in the room were basic and showing their quality—some pieces were coming apart. The room lacked soundproofing, so noise from the square and surrounding streets was noticeable throughout the night and into the morning, making it difficult to sleep. There were no blackout curtains, which allowed sunlight to stream in early. We had also booked a room that I believed had two king beds, but the one we were given had only one double bed. If bed configuration is important, I’d recommend confirming details directly with the hotel before your arrival. The free breakfast was very basic: black coffee, a couple slices of toast, and a little fruit. Milk for coffee was extra, which felt a bit inconvenient. Overall, this hotel is a decent choice if you’re on a budget and looking for a clean place to stay, but it comes with some trade-offs in terms of comfort and amenities.
Kira，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Christy，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Bien
PABLO，6 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

La verdad, le pongo esta calificación porque prácticamente nos estaban corriendo del hotel. Les cuento: al llegar al check-in, nos dieron una habitación con una sola cama para 4 personas, según ellos, porque era lo que habíamos reservado. Al expresar nuestra inconformidad, nos la cambiaron, pero al bajar por nuestras maletas nos obligaron a mostrar la reservación. Nos comentaron que si no estaban de acuerdo con el precio, nos podíamos ir, ya que según ellos la app (Expedia) había otorgado un precio muy bajo que no correspondía a sus tarifas. El encargado insistió en tomar mi celular para verificar si lo que decía era cierto. Estábamos tan cansados que decidimos no discutir más y simplemente dormir. Al día siguiente, al bajar al desayuno, nos cobraron por pedir un refill de café, y el desayuno muy basico. Además, nadie nos informó sobre la alberca, y el Internet no funcionaba, lo que hizo que tampoco pudiéramos usar la televisión. Otro problema fue que dejamos la llave desde temprano (10 a.m.) para que limpiaran la habitación, y cuando regresamos a las 5 p.m., nos dijeron que no sabían quiénes éramos y que no tenían nuestra llave. Fue un caos total. El servicio fue pésimo, y los encargados muy déspotas. Deberían recordar que no nos están regalando nada, ¡nosotros pagamos por su servicio! Es una lástima, porque el hotel es hermoso, pero su personal arruina toda la experiencia. Definitivamente, no regresaremos jamás.
MaryAn，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Overall, pretty good, excellent location, average unit somewhat basic but pretty good for the price in the area. They need to get their Wi-Fi issue addressed though, two days with no Wi-Fi is pretty stupid. Modern city like this, get it fixed.
Daryl，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

El Hotel es excelente, el detalle es con esta app, ya que no te hacen válida la reservación por este medio. Mucho cuidado. Mejor llamen a la propiedad y asegúrense.
Ivan Antonio，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Un fraude la reservación

Ese hotel no existe, llegamos a la dirección y se llama de otra manera el hotel, nos dijeron que es la tercera vez que llega un huésped con reserva, la cual a ellos no les aparece en sistema, nos mencionaron que es un fraude, que ya lo habían reportado y les seguía ocurriendo que llega gente con reserva, cuando ellos solo reservan directamente
Weyler，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评