2/10obviously not good in all , if have other choice , I do not want to vist this hotel, check-in counter manager totally not professional inc many things , besides I never introduce this hotel for my client . LIN MAN1 晚浪漫旅行
8/10Check in 三兩分鐘就攪掂, 我攞網上付款確認單服務員都唔駛睇, 即刻升級比左11樓我住, 而且我自備電話叉線, 佢地即刻好醒咁借叉機比我仲送埋上房添, 好貼心! 服務唔錯! 房間整潔, 仲有付費叉電機及3種叉頭供選擇, 唔記得帶線都無問題! 沖涼花灑大頭, 水壓大, 沖得幾舒服, 洗護髮, 沐浴露, 梳都齊備, 但就無鬚刨。 電視大得黎節目都係高清的, 好多台任君選擇! Check out都好快手, 住過咁多次都仍然覺得性價比算高。SZE1 晚浪漫旅行
2/10因工作需要,已經入住多次,但今次很失望! 首先check in時找不到我登記資料,要呆站呆等了差不多半小時,後來更要求我再付款,我出示收據後先有另一位職員協助找到我紀錄。 上到房,冷氣不夠凍,熱到出汗!換另一間房,沒有沐浴牙刷之類提供,要找前枱補回,浴室未清潔乾淨,地上及淋浴間有頭髮! 第二日check out又被要求徵收安全套及甚麼護理液費用,我兩位出差女生用甚麼安全套呢?前枱職員不肯退回按金!我已經不想再爭持下去,便說就算那盒安全套不見了,也不用四百元人民幣吧!?職員說有“服務費”,這根本是騙財!心想算自己倒楣,後來有另一位房務員致電前枱說是另外一個同時check out的房客搞混了,是他們用了,不是我的房間,前枱職員衹說房務員說錯,一句道歉都沒有,放下四百元在枱上便轉身向另外房客收錢 縱使地點方便,但這樣的服務態度不能接受,不會再選擇這間酒店入住!真实旅客
4/10前枱登記慢,過程兩位員工不斷傾計,十分唔專業。訂嘅係花園房,去到話無晒花園房,免費升級商務房,我訂花園房係因為睇相覺得有特色,大佬呀,無房嘅我訂黎做乜?所謂嘅升級同普通房無分別,你話係總統套房都得啦。 Wi-Fi連成10次先得,仲要龜速,形同虛設。 張床好Q硬,好似訓上塊紙皮咁。 總括除左地理位置好之外都無乜好。真实旅客