2/10 Poor
Aug 20, 2025
La gestion de mon dossier relĂšve de lâamateurisme, car ne trouvant pas ma rĂ©servation que jâavais rĂ©glĂ© sur hotel.com ils ont dĂ©cidĂ© de me prĂ©lever une deuxiĂšme fois directement sur ma carte bancaire en me prĂ©cisant que cela sâannulerais dĂšs quâil retrouverait ma rĂ©servation payĂ©e. Jâai donc fait confiance mais Ă ce jour sur mon compte bancaire jâai bien Ă©tĂ© prĂ©levĂ© deux fois. MalgrĂ© un message envoyĂ© sur la messagerie je nâai toujours pas Ă©tĂ© remboursĂ©.
Christophe
Christophe, 1-night trip
























