Chuveiro não esquentou, não sei se o problema foi no boiler ou no registro, mas o dia estava chuvoso e frio. Me entregaram a chave do meu quarto, chegando lá já tinha gente no quarto, foi muito desconfortável essa situação. Não emite nota fiscal, pois disseram que como a reserva foi feita pelo hotéis.com, a nota deveria ser gerada por lá. Na saída, quiseram cobrar novamente o preço da diária, pois não tinham controle do que já tinha sido pago, não tem controle sobre a ocupação do hotel. Achei muito desorganizado, fora o constrangimento de chegar no quarto e já ter gente hospedada lá. Não recomendo, se possível, até pegaria o dinheiro de volta. Estou sempre viajando a trabalho, para diversas regiões do Brasil, dessa vez foi bastante constrangedor. Espero que solucionem para que outros clientes não passem por situações assim.