El hotel es el típico donde se desviven por los extranjeros en especial gringos. Se nota demasiado la diferencia que hacen los empleados por recibir una propina en dólares. Incluso nosotros que compramos botellas extras por ser mejores que las ya incluidas, teníamos que esperar muchísimo por ser atendidos en el restaurante. Como en todo los lugares hay sus excepciones pero la mayoría solo se iban por los huéspedes extranjeros. La comida eso sí es deliciosa. Recomiendo muchísimo el restaurante blue water. El
Gimnasio muy completo. Ah! Y otra cosa. Al reservar recibiríamos una botella gratis (obvio de las incluidas) y nunca la recibimos. La pedimos y no llegó jamás. En el aqua nos la dejaron desde el primer día en la habitación. Y el upgrade que hicimos fue con vista a la laguna cuando decía Ocean Front view. No es muy malo pero sabiendo esto hospedense ahí.
Miriam
3 晚行程
8/10
.
gerardo
4 晚行程
10/10
Legítimo resort 5. Ótimas instalações e restaurantes. É uma experiência incrível do primeiro ao último minuto. Atendimento muito bom realizado por toda a equipe (temos concierges quase 24h para ajudar em todas as questões).
A decoração do resort é incrível e há muitas opções de entretenimento durante o dia e também a noite.
O único ponto de melhoria é a temperatura dentro dos restaurantes, principalmente do Seasalt Grill que estava muito quente todos os dias e com ar condicionado desligado.
Marcio
4 晚行程
6/10
Went for a weekend. Air conditioning wasn’t working. TVs weren’t working. Asked for food to be removed from room… 4 hours later it was still there. I’ve been here many times but this was the first subpar experience. Things have changed.
Mujahid
2 晚行程
8/10
Very nice
Ernest
3 晚行程
10/10
Excelente servicio y calidad en todo personal, alimentos y bebidas
Miguel
3 晚行程
8/10
Sólo que el aire acondicionado funcione mejor…
Dinorah Laura
6 晚行程
10/10
Daniel
2 晚行程
10/10
Carlos
3 晚结伴旅行
10/10
Patricia
4 晚行程
10/10
We have great time in Secret the Vine !!! Amazing hotel , friendly staff above and beyond!
Maxim
7 晚行程
10/10
Alejandro
7 晚行程
10/10
Xiomara Judith
3 晚行程
10/10
Excepcional
EUCLIDES
4 晚行程
2/10
Harold
1 晚行程
10/10
Bertha
3 晚行程
10/10
Excelente opción
Erendira
3 晚行程
10/10
Jaime andres
1 晚行程
10/10
5 star experience all the staff are amazing! Smiling faces and pure professionalism. Shout out to my spa staff my massage therapist asmirada and my concierge gabby for making our stay so wonderful!