Muita desorganização, 1hora e vinte para fazer um check in, pessoal de marketing não da um minuto de paz . No quarto havia papel de chocolate dos outros hóspedes.
Lilian
Lilian,3 晚行 程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 19 日
Mateus
Mateus,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 2 月 18 日
No chekin uma fila enorme e um tempo de espera de 2h pra ser atendido. O usando finalmente fomos atendidos não acham a reserva, um atendente mal educado sem proatividade pra resolver nos orientou a pedir reembolso e chamou outra pessoa pra atender. Fomos na central de reservas do hotel e a menina prontamente achou a reserva e passou novamente pro atendente que ficou ainda mais irritado. O quarto é bom, limpo, porém na sacada havia um ralo que saia um odor terrível, então não era possível abrir a janela. As piscinas estavam ótimas, mesmo com lotação alta, limpas e quentes. Toalhas e lençóis velhos mas limpos. O café da manhã é bom. Não recomendo pelo péssimo atendimento que tivemos.
Jéssica
Jéssica,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 12 月 29 日
Nara
Nara,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 25 日
Tivemos um mal atendimento da recepção
Limpeza do quarto só teve 1 dia da estadia depois que pedimos para ser feito
josé eduardo pedroso de
josé eduardo pedroso de,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 11 月 24 日
Junior
Junior,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 24 日
Victor
Victor,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 11 月 24 日
O ar condicionado do quarto estava estragado, andar não tinha internet, posteriormente fui trocado de quarto 3 vezes até achar algum quarto que não estava com o ar-condicionado ruim, fiquei 2 dos 3 dias dormindo muito mal. Elevador tbm muuuito ruim. Pessima qualidade o hotel.
Gabriel
Gabriel,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 14 日
Rodrigo
Rodrigo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 17 日
Boa experiência, bom atendimento, atendeu às expectativas, somente sugeriria amenizar a temperatura da água das piscinas na parte da manhã, fica insuportável de tão quente, uma temperatura mais amena com certeza seria mais agradável.
Mauro
Mauro,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 8 月 19 日
Péssimo lugar , péssima estadia.
Péssimo lugar , funcionários grossos . O site vende uma magia de lugar , mas não caiam nessa. Escolham o qualquer um da rede DiRoma, menos esse aqui. Funcionários terceirizados gritam com você na hora de fazer limpeza das piscinas. Solicitei ajuda porque meu quarto estava aberto quando voltei de um jantar e nada fizeram. As piscinas não são tão aquecidas como falam , e a partir das 22:00 te restrigem em qual ambiente deve ficar . Não Caiam nessa que eles são 24 horas de lazer , pura mentira .
Rafael
Rafael,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 14 日
Rosivania
Rosivania,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 14 日
anderson
anderson,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 28 日
Rogério
Rogério,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 11 日
Reinaldo
Reinaldo,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 4 月 21 日
Quarto ruim, piscinas ótimas.
O vaso sanitário vazava água por trás, alagava o banheiro toda descarga dada. Quase todas as tomadas quebradas. O ar-condicionado pingava dentro do quarto. A tv só chuvisco. Em compensação, o café da manhã era muito bom e as piscinas são ótimas, todas quentes e muito gostosas. No geral foi bom, mas não voltaria.
Ana Paula
Ana Paula,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 3 月 15 日
Hotel otimo
Lilian da Silva
Lilian da Silva,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2024 年 9 月 9 日
Razoável
Razoáveis, piscinas sujas, poucas piscinas com água quente, durante o dia de domingo, após o almoço, só tinha uma piscina limpa, mais com água fria, piscina com água quente todas sujas. Baneheiros Razoáveis. A noite após as 11 horas tinha uma piscina quente boa.
Eurípedes Luiz chiquini
Eurípedes Luiz chiquini,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 8 月 2 日
Luciane
Luciane,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 7 月 30 日
Hotel bagunçado. Lugar sujo, ar condicionado antigo, barulhento, tv antiga somente com dois canais. Não tem limpeza de quarto, cafe da manhã horrível, pães sem gosto e endurecidos, pouca opção de frutas. Totalmente despreparado para receber hóspedes. Total desconforto. Péssima experiência. Nunca mais.
Messias
Messias,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 7 月 29 日
Péssima Estadia
Hotel péssimo, não cumprem com as descrições. Os funcionários são despreparados e mal educados. As piscinas não são limpas devidamente, sendo que apenas jogam um pouco da água fora e colocam mais água, sem esvaziar de fato e limpar como normalmente acontece em Caldas Novas. O café da manhã é bem fraco e finalizam antes do horário programado. Não possuem estacionamento para todos os quartos e as vagas na rua são bem difíceis de achar. Os quartos estão velhos e sem manutenção. No geral, é um dos piores condomínios de caldas novas e não possuem estrutura para receberem o volume de hospedes que se propõe.
Marcel
Marcel,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2024 年 5 月 26 日
Welvys
Welvys,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2024 年 2 月 14 日
JACKSON GONÇALVES
JACKSON GONÇALVES,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2024 年 1 月 18 日
Atendimento
O lugar é excelente, porém de uns anos pra cá o atendimento piorou um pouco. Quando vai chegar e sair do estacionamento pago do hotel vc tem que ficar esperando algum tempo até alguém abrir a cancela pra vc, sendo que já achei o estacionamento caro, uma vez que já paga a estadia. Não tem garagem e nem sombra. O valor é 30 reais por dia.