Does Villa Casato Residenza Boutique offer free cancellation for a full refund?

Yes, Villa Casato Residenza Boutique does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Villa Casato Residenza Boutique?

Yes, there's an indoor pool. Guests have pool access from 10:00 AM to 10:00 PM.

Are pets allowed at Villa Casato Residenza Boutique?

Yes, dogs stay free, with a limit of 1 total and maximum weight of 11 lbs per pet. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Is parking offered on site at Villa Casato Residenza Boutique?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Villa Casato Residenza Boutique?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon. Express check-out is available.

What is there to do at Villa Casato Residenza Boutique and nearby?

Villa Casato Residenza Boutique has a spa and an indoor pool, as well as a steam room and a garden.

Are there restaurants at or near Villa Casato Residenza Boutique?

Yes, L'Osteria Villa Casato offers Italian cuisine.

What's the area around Villa Casato Residenza Boutique like?

Villa Casato Residenza Boutique is in Vila Everest, a short 11-minute walk from Campos do Jordão Convention Center and 15 minutes' walk from Capivari Shopping Center.

Villa Casato Residenza Boutique, Campos do Jordão: Hotel Reviews, Rooms & Prices

10/10 Exceptional

Sep 16, 2023

Amazing find, service very personal with great suggestions, from room choice to things to do. Recommend to anyone looking to pamper themselves or a loved one for a weekend.

Eric, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 18, 2025

My companion and I had a superb time at the property. The highlight was the excellent, first-class service — truly impeccable. The suite we stayed in was very comfortable, with a heated bathroom floor that added a luxurious touch. We felt like royalty from the moment we arrived — from the complimentary champagne and fruit in our room to the unbeatable warmth and friendliness of the staff. The area around the property is safe, though walking outside the estate can be challenging, especially for guests with special needs. The restaurant is also top-tier. The waitstaff were absolutely outstanding. Caio and Felipe (if I remember their names correctly) were particularly fantastic. Thank you for the staff for providing us with such a remarkable experience.

DAURO, 2-night trip

10/10 Exceptional

Aug 18, 2024

Inigualável

Experiência inigualável! Desde o atendimento perfeito de todos os colaboradores, a culinária exclusiva, e a suíte é um luxo à parte!

Magno, 4-night trip

10/10 Exceptional

Mar 20, 2024

Lugar agradável e de fácil acesso.

Maira, 1-night trip

10/10 Exceptional

Nov 19, 2023

Hotel muito bonito, limpo e agradável

Hotel muito agradável!! Estrutura linda!! Fomos recebidos pela Ana, proprietária muito simpática. O hotel é delicioso, aconchegante, muito bonito. Ideal para hospedagem no tempo frio. Nos hospedamos em novembro, com um tempo extremamente quente e como não tem ar condicionado, a noite ficou muito, muito quente, mas tem toda estrutura para frio, como chão quente banheiro e aquecedor.. café manhã maravilhoso, hotel limpo e ducha muito boa, com lençóis e toalhas limpos e agradáveis… recomendo esse hotel !!!

Clodoveu Ala Sobr, 2-night trip

10/10 Exceptional

Nov 5, 2023

Voltaria sempre!

Excelente estadia, Dona Dulce, Jeferson, Paula, todos de parabéns.

Vinicius, 4-night trip

10/10 Exceptional

Aug 7, 2023

Maravilhoso.

Vila Casato é sempre uma delícia. Melhor café da manhã de Campos com toda certeza, atendimento impecável, tudo muito caprichado.

Murilo, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 19, 2023

Pet friendly e maravilhoso

Pet friendly total! Conforto, atendimento impecável. Café da manhã farto e variado. Restaurante excelente. Fomos muito bem recebidos!

Viviane, 3-night trip

10/10 Exceptional

Nov 28, 2022

Old World Charm. New World Luxury. Romantic Inn.

The Villa Casato is a fantastic place to stay in Campos do Jordão. The staff are very friendly. The food is extraordinary. The beds are amazingly comfortable. The bathroom floors are heated so that you never step into a frigid bathroom in this beautiful mountain retreat. We can not recommend this wonderful hotel more highly. It was worth every penny.

Paul, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 11, 2022

Hotel bem localizado, próximo ao centro, quarto Speciale maravilhiso linnnndo aconchegante, limpo mto grande com hidro, chuveiro com ducha, sauna, até música, uma sacada que daria pro jardim, roupas de cama maravilhosa! Café da manhã sem palavras mto delicioso mto bem servido é uma sequência enorme que fazia tempos que não era tão bem servida! Jantar maravilhoso mto saboroso, um tempero sensacional A Dulce pessoa boníssima prestativa Anderson pronto em servir com uma observação maravilhoso Lucas igualmente ao Anderson Parabéns a equipe voltarei

Viviane, 2-night trip

10/10 Exceptional

May 22, 2022

Lugar mágico

Incrível. Ambiente tranquilo, lindíssimo, e recepção e atendimento da Sra. Dulce foi inexplicável. Uma doçura. Sempre a disposição, muito simpática. Aliás de todos os funcionários.

Elayne, 2-night trip

10/10 Exceptional

May 17, 2022

Alto custo, mas vale cada real...

Lugar muito lindo.... Isolado do barulho... com uma ótima equipe.... e refeições incríveis e deliciosas!

Marcos, 1-night trip

10/10 Exceptional

May 9, 2022

Maravilhoso

Excelente hotel!

Gualter, 2-night trip

4/10 Fair

Oct 15, 2021

Razoável, mas não vale o preço.

Não foi desagradável, mas longe de ser o que eu esperava. Alguns pontos a serem melhorados: * Ao sair para passear no centro um dia, deixamos o aviso de “Não perturbe” pendurado na maçaneta. Ao voltar à noite, notamos que a camareira havia feito a cama, o que foi uma violação absurda de nossa privacidade. Interfonei para a recepção para avisar e só o que ela disse foi “tá”. * A varanda era compartilhada com o quarto ao lado, separada apenas por alguns vasos de planta (o cachorro dos hóspedes ao lado entrou no nosso quarto). Poderia no mínimo ter um biombo ou algo do tipo. Como choveu o feriado inteiro, não podemos utilizar o espaço já que não tinha um toldo. * Ao descer para o café da manhã, não havia ninguém para nos recepcionar. Precisei perambular pelo hotel até achar algum funcionário que pudesse nos atender (duas vezes). * As mesas estavam cheias de migalhas, só limpavam e trocavam a toalha de mesa quando chegava alguém pra tomar café. * O almoço no restaurante foi bom, mas o preço não condizia com a qualidade da comida. Já paguei o mesmo preço em SP para jantar em um restaurante com estrela Michelin. * A piscina de hidromassagem só ficava morna, com apenas metade dos jatos funcionando. * Água empoçada na sauna * O chuveiro do lado de fora da sauna/hidromassagem só tinha água gelada. Definitivamente não é um hotel 4 estrelas como anunciado.

Artur, 3-night trip

8/10 Very good

Aug 20, 2021

Muito boa

Muito boa. Mas hotel precisando de algumas manutenções. Funcionários atenciosos..

Sergio, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jul 6, 2021

Estada sensacional

Incrível a estada. O espaço é encantador, atendimento excelente, limpeza perfeita, comida maravilhosa. Amamos muito e recomendamos.

Daniela, 2-night trip

10/10 Exceptional

May 17, 2021

Incrível

Local maravilhoso, atendimento excelente e o restaurante é excepcional.

João Henrique, 2-night trip

8/10 Very good

May 10, 2021

Bacana, mas não o custo x benefício não vale

Ficamos no quarto Pennachi, mt espaçoso, confortável, o chão do banheiro tem aquecimento, uma varanda gostosa. Mas não achei que vale o valor que cobram. O lençol tinha 2 furos (q não passavam despercebidos), as toalhas bem gastas e os funcionários da pousada precisam ser melhor treinados. Pelo valor que cobram na diária, não sendo um resort cuja estrutura gigantesca "justificaria" o preço, acho q o serviço tinha que ser impecável e tá longe disso (atendimento confuso no café da manhã no 1o dia, depois confusão para marcar a piscina tb, demora para atender o interfone do portão...). Mas uma coisa bem legal é q eles servem um café da manhã MUITO caprichado até meio-dia no restaurante (pq a partir desse horário eles começam a funcionar para almoço) ou o dia inteiro no quarto.

2-night trip

10/10 Exceptional

Oct 15, 2020

Top

Muito top !!!

Mauro Ricardo, 3-night trip

10/10 Exceptional

Oct 14, 2020

Maravilhosa

Atendeu totalmente as nossas expectativas, atendimento excelente, quartos exatamente como na foto, lugar calmo e ótimo para relaxar. Voltaremos!

BRUNO, 3-night trip

10/10 Exceptional

Oct 5, 2020

Excepcional, sensacional o local.

Fabricio, 2-night trip

10/10 Exceptional

Aug 29, 2020

Para um FDS privativo de casal é sensacional, realmente uma delícia e conforto a estadia, toda privacidade, silêncio, luxo confortável, amenities incomparáveis, detalhes de tremendo bom gosto, educação do staff nota 1000

André, 2-night trip

10/10 Exceptional

Mar 7, 2020

Casa requintada

Casa maravilhosa requintada de muito bom gosto ! Elegante e Imperial ! Objetos lindíssimos do acervo da família :) jantamos impecavelmente ! E fomos super bem servidos no café da manhã como se fôssemos Príncipe e Princesa ! Todos atenciosos conosco ! Mimos o tempo todo ! Muito chic ! Voltaremos

Priscila, 1-night trip

10/10 Exceptional

Nov 27, 2018

Excellent staff

Serviço excelente. Funcionários muito atenciosos. Cafe da manhã muito bom. Só colocaria 2 pontos negativos: 1 - apenas 1 quarto possui banheira e o app hoteis.com leva a crer que todas as suites têm banheira; 2 - o chuveiro ficou sem água quente, mas o staff resolveu o problema rapidamente e nos permitiu um late checkout sem custo pelo inconveniente.

Marcio, 1-night trip

10/10 Exceptional

Sep 3, 2018

Final de semana maravilhoso

Ótima hospedagem! Local lindo, quarto confortável com excelente roupa de cama, café da manhã fresco e variado, atendimento muito gentil.

Claudia, 2-night trip

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