Fomos muito mal recebidos nesse hotel. Desde quando fiz a reserva, com bastante antecedência, avisei que iríamos levar um cachorro, e não responderam nada. Eu já estava ciente da taxa (R$ 70 por dia, e não oferecem nada para o cachorro) e do porte que aceitavam, que estava no anúncio. Pois bem, na hora de fazer o check-in, vieram falar que era necessário apresentar a carteira de vacinação do cachorro, o que não constava em nenhum lugar no anúncio ou na política do hotel, e nada disso tinha sido avisado no chat da reserva - ao invés disso, usam o chat pra ficar enviando spam com propagandas deles e de outros hotéis. Depois de muito discutir com a recepção, pois estávamos viajando de outro estado, o gerente liberou nosso check-in na maior grosseria. Chegamos no quarto e estava sujo, cheio de cabelo comprido no chão e no banheiro. Ficamos 3 dias, a limpeza entrou no quarto todos os dias e a sujeira continuou lá no mesmo lugar. O estacionamento conveniado deles, que custa R$ 40 por dia, fica a uma quadra do hotel, o que gerou vários inconvenientes na estadia. Vimos outros hóspedes sendo mal recebidos também. Se eu já não tivesse pago a estadia, teria ido embora e procurado outro hotel, porque desde o primeiro momento a recepção que nos deram foi péssima. Nossa viagem foi ótima, mas o hotel foi horrível. Não volto ali nunca mais.