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巴哈巴布克瑟斯全包式酒店

5.0 星住宿

Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive

哈伊马角海滨住宿，设有 7 间餐厅和SPA

选择日期以查看价格

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店设有私人海滩，您可以在海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务，而且附近还有帆板运动等活动。酒店的 6 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受热石按摩、面部护理和身体护理。酒店有 7 间餐厅，其中的Fish Bone主打海鲜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 个室内游泳池、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 7 间餐厅和 6 间海滩酒吧
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室内游泳池和6 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 健身俱乐部
  • 室外网球场
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室

居家般享受 (6)

  • 儿童免费入住
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 电视
当前价格为 CNY1,392
总价 CNY1,743
包含税费
4 月 26 日 - 4 月 27 日

我们为什么喜欢这个住宿

私人海滩天堂
这个全包式度假村拥有沙滩等待着您。打沙滩排球、在小屋里放松身心或在六个海滩酒吧品尝鸡尾酒。
放松身心，焕然一新
这家花园酒店设有提供面部护理和按摩等全方位服务的水疗中心，为客人提供健康享受。这里有桑拿浴室、蒸汽浴室和瑜伽课程等您来体验。
区域公园天堂
这是一家坐落在地区公园内的豪华酒店，拥有私人海滩通道。宁静的花园环境营造出远离日常生活的优美环境。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示尊荣客房, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

尊荣客房, 1 张特大床, 花园景观 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

尊荣客房, 1 张特大床, 花园景观

  • 花园景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 花园景观的所有照片

华丽客房, 1 张特大床, 花园景观 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽客房, 1 张特大床, 花园景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 花园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽客房, 1 张特大床, 海景

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭套房, 2 张双人床, 连通房, 花园景观的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 2 张双人床, 连通房, 花园景观

  • 花园景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示家庭套房, 2 张双人床, 连通房, 海景的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 2 张双人床, 连通房, 海景

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示家庭套房, 2 张双人床, 连通房, 花园景观的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 2 张双人床, 连通房, 花园景观

  • 花园景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示家庭套房, 2 张双人床, 连通房 (Premium)的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 2 张双人床, 连通房 (Premium)

  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示家庭套房, 2 间卧室的所有照片

家庭套房, 2 间卧室 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 2 间卧室

  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示家庭套房, 2 间卧室, 海景的所有照片

家庭套房, 2 间卧室, 海景 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 2 间卧室, 海景

  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 间卧室的所有照片

小型套房, 2 间卧室 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

小型套房, 2 间卧室

  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张单人床, 花园景观的所有照片

华丽客房, 2 张单人床, 花园景观 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽客房, 2 张单人床, 花园景观

  • 花园景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示华丽客房, 2 张单人床, 海景的所有照片

华丽客房, 2 张单人床, 海景 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免�费 WiFi

华丽客房, 2 张单人床, 海景

  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示家庭套房 (Kids Escape)的所有照片

家庭套房 (Kids Escape) | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房 (Kids Escape)

  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

尊荣客房, 1 张特大床, 海景 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

尊荣客房, 1 张特大床, 海景

  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示3 Bedroom King Suite的所有照片

3 Bedroom King Suite | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

3 Bedroom King Suite

  • 海景
  • 3 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示品质套房, 3 间卧室的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

品质套房, 3 间卧室

  • 海景
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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  • 游泳池
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  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
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街区简介

地图
Al Marjan Island, Ras Al Khaimah, 14744

附近有什么？

  • 哈姆拉购物中心 - 车程 4 分钟 - 4.7 公里
  • 哈姆拉高尔夫俱乐部 - 车程 5 分钟 - 5.6 公里
  • 哈姆拉码头和游艇俱乐部 - 车程 8 分钟 - 10.3 公里
  • 梦之地 - 车程 14 分钟 - 16.3 公里
  • 胡扎姆家庭公园 - 车程 23 分钟 - 25.8 公里

周边介绍

  • 哈伊马角国际机场 (RKT) - 37 分钟车程；37.4 公里/23.2 英里
  • 沙迦国际机场 (SHJ) - 54 分钟车程；71.9 公里/44.7 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Al Marjan Restaurant - ‬步行 14 分钟
  • ‪SALT - ‬步行 12 分钟
  • ‪RBG Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Neo Sky Bar - ‬步行 15 分钟
  • ‪Ula Beach Restaurant & Bar - ‬步行 19 分钟

住宿简介

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店设有私人海滩，您可以在海滩上享受小屋、海滩遮阳伞和排球等设施服务，而且附近还有帆板运动等活动。酒店的 6 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受热石按摩、面部护理和身体护理。酒店有 7 间餐厅，其中的Fish Bone主打海鲜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 2 个室内游泳池、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

全包

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐和小吃
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 715 间全包式住宿客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：01:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：21
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 此住宿要求在办理入住手续时缴纳相当于预订金额 10% 的押金。
    • 包括儿童在内的所有住客入住时均须出示由政府签发的有效身份证件。酒店接受有效的护照和阿联酋身份证件。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 21 岁
    • 春假期间入住须年满 21 岁
DONE

儿童

    • 限 2 名 6 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
DONE

接送交通服务

    • 24 小时机场班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费全套早餐，时间为每日 07:00–11:00
  • 7 间餐厅
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 6 间海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 烧烤炉
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 杂货店/便利店

游玩项目

  • 私人海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 篮球
  • 音乐会/现场表演
  • 晚间表演
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有帆板运动

远程办公

  • 商务中心

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费海滩小屋
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 2013
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 露台
  • 图书室
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 6 个室外游泳池
  • 2 个室内游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 桑拿房
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 坐便器旁扶手

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋

安心入睡

  • 床单

清洁梳洗

  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 办公椅

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 洗漱用品分装器

特色

SPA

住客可以尽情享受住宿的全方位 Spa 服务 - Avitane Spa。服务包括热石按摩、泰式按摩、面部护理和身体护理。该 SPA 提供桑拿和土耳其浴。SPA 设施每天开放。

用餐

Fish Bone - 此餐厅主营海鲜，仅供应晚餐。
Lalezar - 此餐厅主营土耳其菜，仅供应晚餐。在特定日期营业
Meat Point - 此餐厅擅长于烤肉，仅供应晚餐。在特定日期营业
Seven Heights - 此自助餐厅擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
L Olivo - 此餐厅擅长于意大利菜，仅供应晚餐。在特定日期营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了EarthCheck，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 AED20.00
  • 该市收取一笔旅游费，并由住宿代收。费用为首间客房每晚 AED 20.00，并按每间额外客房每晚增加 AED 20.00。

其他项目

  • 机场班车服务额外收费：单程每间房 AED 350

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

别称

Rixos Al Bab
Rixos Bab
Rixos Bab Al Bahr All Inclusive
Rixos Bab Bahr Inclusive
Rixos Bab Bahr Inclusive Resort
Rixos Bab Bahr Inclusive Resort Al All
Rixos Bab Al Bahr All Inclusive Hotel Ras Al Khaimah
Rixos Bab Al Bahr All Inclusive Hotel
Rixos Bab Al Bahr All Inclusive Resort
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Rixos Bab Al Bahr All Inclusive
Rixos Bab Al Bahr - All Inclusive Ras Al Khaimah

常见问题

可以免费取消我在巴哈巴布克瑟斯全包式酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，巴哈巴布克瑟斯全包式酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店有游泳池吗？

是的，有2 个室内游泳池、6 个室外游泳池和儿童游泳池。

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每间房单程 AED 350。

何时可在巴哈巴布克瑟斯全包式酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：01:00。退房时间为 12:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在巴哈巴布克瑟斯全包式酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​排球，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程、篮球和排球。您可以享受 SPA 水疗服务，还有 2 个室内和 6 个室外游泳池供您游泳。巴哈巴布克瑟斯全包式酒店也拥有6 间海滩酒吧、私人海滩和水滑梯，以及桑拿房、蒸汽浴室和花园。

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 7 家店内餐厅，提供海鲜。

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店周边区域环境如何？

巴哈巴布克瑟斯全包式酒店位于阿尔马尔詹岛。热门景点包括哈姆拉购物中心，仅需 8 分钟车程即可到达。

点评

关于巴哈巴布克瑟斯全包式酒店的点评

7.8

好

8.4

清洁度

8.0

地点

8.0

员工和服务

8.0

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

I had an absolutely wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, everything exceeded my expectations. The property itself is beautifully maintained, with elegant rooms, excellent facilities, and a very relaxing atmosphere. What truly made my experience exceptional was the service. A special thanks to Nour at the check-in desk, she was incredibly professional, welcoming, and genuinely helpful. She made the whole arrival process smooth and pleasant, taking the time to ensure everything was perfect and answering all my questions with a smile. The staff overall were attentive and courteous, always ready to assist with anything I needed. It’s clear that customer satisfaction is a top priority here. The hotel is also perfect for families, offering plenty of facilities to keep kids entertained and happy throughout the stay, which made it even more enjoyable and stress-free. I highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and comfortable stay. I will definitely be coming back!
Said，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent hotel. I have stayed here twice now and the staff are exceptional, the hotel is gorgeous, food is unbelievable and activities are just great. Cannot wait for our next stay
Elaine，10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything !!
Stuart，10 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

First time visit.. This hotel has everything that you need for a Great holiday!
Barry，10 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Activities for kids
Jayesh，7 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

I have visited Rixos in 2022 and was so happy with everything. 3 Years later it was completely different story: the rooms were very basic, no robes, flat pillows, towels with small holes. The food varieties went downhill. What was very strange is the amount of "supervising" staff in the main restaurant and still the service was hectic and disappointing. Adult only area was way too small. Wifi was weak and hardly usable in the rooms Another thing is THE SMELL from the neighboring plant in the evening, It was so bad, we could not be outside and spent evenings indoors. Will we return? NO.
Olga，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Room was nice and clean, but very noisy due to evening entertainment till 11pm. Staff at the restaurants were wonderful and attentive. Some Reception staff were a little forgetful and had poor communication with restaurants regarding food allergies.
P，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Staff were exceptional, food was great, especially the Indian and Italian food options. It's not as well manicured and grand as say the sharm el sheikh Rixos, but actually because most of the facilities are very close together, it's just a few minute walk to access anything. Also, if you have teenage kids, then they can do multiple things whilst you have a central base at one of the pools. One annoying thing is no one respect the pool policy of not reserving beds with your belongings, this makes it essential to get up early and leave belongings on sun beds. I hate that, prefer a first come first serve basis. Some people are literally putting down their belongings at 8am and not returning back for 3 hours, making it very unfair on all. They should really have a look into this. The family suite was great, two fantastic size rooms backed onto each other. I would say the a la carte restaurants are not as good as Sharm Rixos or others. They all feel similar in style, and the seafood restaurant was a Mish mash of random dishes. The infinity pool area is great for adults, the bar their is lovely. Some of the bars they put little effort into the drinks others they make the drinks really well. Overall though, I would recommend, but Sharm Rixos is probably a better option.
Sachin Bhupat，6 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The staff especially Burka in the food hall, Emad from the Spar and Polino at the front desk were very accommodating, friendly and always available to help with anything. Great asset to the business.
Amit，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

This hotel was fabulous. The variety of food was great, however I don't eat breakfast. There was a sink leaking across the floor in my 1st room. The second room I had a leaking sink from the faucet, the bathroom was not very clean especially the shower, and 4 lock doors that would not lock. The locks were repaired but the sink continue to leak. However, the beds were comfortable, the staff was very nice and helpful. The facility had lots of fun things to do and enjoy. All in all Rixos Bab A Barh is a beautiful place to spend your vacation or holiday. T
Jerdine，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Abdul Fattah，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ellen，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Payal，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Chanbre qui ne vaut clairement pas son prix. Buffet répétitif. Piscine pas très propre.
Anthony，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Très grand hôtel, beaucoup d'espaces mais aussi beaucoup de monde, surtout des familles avec enfants. Le logement en appartement était très agréable et spacieux. On a apprécié le service en chambre, au buffet et dans les restaurants. Spa et massages parfaits. Et une dédicace spéciale pour les équipes de la salle de sport qui ont accompagnés toute la famille (boxe, yoga, RPM, TRX...) , merci !
VALERIE，11 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Property is beautiful and staff is amazing. We had to travel an hour in half or 2 to do things.
Shaquetta，6 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Andre，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Over booked .. not prepared for this number of visitors .. lines for each meals in the heat for over 30 to 45 minutes!!! Then to be offered only a table outside in the heat at 40 degrees!! Pools are durty and pool floors filled with sand .. over rated .. never again
Lara，3 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

1. Communication & Service: The hotel needs to improve its communication with guests. Service at the bars, especially during the day, was lacking. Additionally, staff members rarely greeted guests—basic courtesies like "good morning" or "thank you" were often missing, which made the service feel unwelcoming. 2. Room Facilities: The rooms themselves were comfortable, but there was a significant issue with the bathroom. Every time we showered, water leaked through the cracks in the shower, creating a mess and potential safety hazard. This should be addressed to ensure a better experience for future guests.
Andre，6 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Awful service and organisation

Avoid! We were a group of 6 couples that had booked separately for birthday celebrations, only 2 couples had an easy experience upon arrival. We booked a premium king room with sea view, received a small twin room with view of a car park A couple booked pay on arrival room but as they didn’t arrive at 3pm their room was given away AND the hotel couldn’t source them another room and also DIDNT care, they didn’t even try and contact them to see if they were arriving - this is unacceptable. Another couple booked a room that had been made up for a family and was not clean on check in Another couple were told they had no reservation despite having email confirmation from the hotel and the obligatory ‘we are looking forward to you staying’ style email they received the day before You can’t use A la carte restaurants until your second night - this was not made clear All in all, really poor service and care from the management team who didn’t care because they knew that the hotel would sell out regardless Imagine flying in with a young family and having any of the issues we did
Matthew，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Evening entertainment was very high quality. All staff were so friendly and helpful. The people made it a pleasure to stay here
Karen，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Reem，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Food qualities compared previously very bad, room was very noisy, all amenities quality bad
Ali，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente

Maravilhoso o hotel! Bebidas boas, super luxuoso e confortável
Ricardo Luis，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great stay for 2 adults and 2 teens

Excellent location and layout of resort, good entertainment and very attentive service with to seat and lounger drink service in every bar/location even on the beach. Food was to die for particularly the daily indian and seafood options but every taste catered for. Only complaint was the booking system for the Al-la-carte restaurants the app system just doesn’t work but I reckon they will fix that in the next few months. They seemed to listen and acknowledge the problem.
Darren，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评