Does Kastel Grão Pará offer free cancellation for a full refund?

Yes, Kastel Grão Pará does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

What are the check-in and check-out times at Kastel Grão Pará?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon.

What is there to do at Kastel Grão Pará and nearby?

Kastel Grão Pará has an indoor pool.

What's the area around Kastel Grão Pará like?

Kastel Grão Pará is in Historic Center, a short 1-minute walk from Vale do Paraíba and 14 minutes' walk from Imperial Museum.

Kastel Grão Pará, Petrópolis: Hotel Reviews, Rooms & Prices

10/10 Exceptional

Nov 14, 2025

O quarto estava limpinho, às roupas de cama são bem quentinhas. Os funcionários muito educados

Erica, 3-night trip

10/10 Exceptional

Nov 14, 2025

Sem nenhuma reclamação, quarto ótimo hidro ótima café da manhã muito bom, tudo ok

Raul, 1-night trip

2/10 Poor

Oct 25, 2025

Não dá!

Bem difícil! O hotel é bem antigo, quarto bem velho, sem tomadas acessíveis, televisão do ano de 1900, piso de madeira com tanto barulho que atrapalha dormir e limpeza também não é a das melhores, mas o pior de tudo, que afeta sua saúde e disposição para passear, foram as camas. Ficamos num quarto triplo e os colchões totalmente deformados, extremamente desconfortáveis, horríveis, impressionante oferecerem colchões que passaram da hora de irem para o lixo. Se a administração recebe críticas em relação ao barulho, porque sabe disso, sabe que o prédio é histórico e por isso algumas coisas não mudarão, deveria, pelo menos, investir em colchões e camas para que o hóspede tenha algum conforto para dormir dignamente. Ficamos no quarto 218, e além do barulho vindo do corredor, como o de malas, carrinho de limpeza e todos os passos possíveis, o barulho de funcionários que conversavam alto todos os dias, alguns com piadinhas desconfortáveis (porque ouvimos tudo, como se estivessem no quarto), havia obras bem debaixo das janelas, estas que, aliás, balançavam a noite toda. Outro ponto negativo é a acessibilidade à área de café, pessoas idosas e com limitações terão dificuldade, que foi o caso da minha mãe, de 87 anos. Penso que deveria ser oferecido mais como hostel do que hotel. Já os pontos positivos são os funcionários, solícitos e educados, e o café da manhã, muito bom. Se você alugar um carro pagará estacionamento. Não vale a pena

Wanderson, 3-night trip

10/10 Exceptional

Oct 16, 2025

Ótimo café da manhã.

ATILA C NASCIMENTO, 1-night trip

10/10 Exceptional

Oct 15, 2025

Quarto limpo, atendimento excelente, e café da manha muito gostoso.

Pedro, 1-night trip

10/10 Exceptional

Oct 3, 2025

Café da manhã maravilhoso, ótimo atendimento, o prédio é antigo com banheiros, elevador, restaurante e área de lazer novos. Superou as espectativas.

ANDRÉ, 2-night trip

10/10 Exceptional

Oct 1, 2025

Amo esse hotel. Só a hidro que precisava de limpeza

Michele, 1-night trip

2/10 Poor

Sep 19, 2025

Precisa de uma reforma urgente

Muito antigo sem estrutura, não há interfone,portas do apto muito precárias, banheiro com a bancada de madeira adaptada sem segurança, sem fixação na parede.

ROGERIO, 2-night trip

6/10 Good

Sep 1, 2025

Estadia boa,mas qualidade inferior as anteriores

Já havia me hospedado duas outras vezes nesse hotel,tive experiências muito boas.Aprimeira vez foi muito boa e a segunda depois da reforma com a área de lazer e do café da manhã,além de uma pizzaria no anexo do hotel,foi espetacular.Essa última experiência não foi das melhores.Primeiro quarto pequeno, banheiro com mofo no teto.Fomos conduzidos a um novo quarto,sem nenhum problema, esse sim maior, banheiro bom,mas a cama deixou a desejar.Descarga estava com defeito,meu marido fez uma gambiarra e nem comunicamos.Tv antiga com mancha branca no meio da tela.Um pouco de mal cheiro que vinha do quarto ao lado,acredito q descarga no banheiro.Cafe da manhã bem servido com sucos, pães diversos,um bolo de laranja muito saboroso.O estacionamento fica do outro lado da rua, não é do hotel é pago a parte.70.00reais de sábado pra segunda feira,pode retirar e colocar o carro quantas vezes quiser.Funcionarios com muito boa vontade em atender os hóspedes,prestativos e solícitos.A área de lazer muito bem cuidada,e a do café também.

Jaqueline, 2-night trip

6/10 Good

Jul 11, 2025

Hotel necessitando de manutenção, visto que o primeiro quarto disponibilizado estava cheio de mofo nas paredes do banheiro e o segundo com infiltração e rachados no teto e paredes. Pessoal educado e bastante prestativo nas solicitações dos clientes. Um ótimo café da manhã, contando com instalações novas e adequadas ao atendimento.

Sergio Luiz, 3-night trip

8/10 Very good

Jul 9, 2025

Os funcionários são atenciosos e educados. Uma área de lazer tranquila, limpa e elegante. Café da manhã bem servido com música ambiente.

Júlio, 2-night trip

6/10 Good

Jul 9, 2025

Localização ao redor do hotel não é boa, mas o hotel é uma distância que da para andar até pontos turisticos locais. Café da manhã muito bom. Quarto ok, muito barulhento com qualquer pessoa que passe pelo corredor ou qualquer som que venha da rua. Banheiro ok. A cama de casal eram 2 de solteiro juntas. No ultimo dia da estadia acordamos com um odor de esgoto dentro do banheiro. Hotel não possui estacionamento mas tem alguns pagos ao redor. Como reservei muito em cima da hora acabei pagando caro, não valeu o custo-benefício

2-night trip

6/10 Good

Jul 3, 2025

Gostei da localização do hotel. Funcionários muito educados e cordiais. Boas opções de cafe da manha. No entanto peca na questão da manutencao do interior do hotel. Faltam tomadas para uso dos hospides, só limparam o quarto um dia... dentre outras coisas...

Monique, 3-night trip

10/10 Exceptional

Jul 1, 2025

Ótima experiência!!

Adorei a experiência! Profissionais prestativos e atenciosos. Cama confortável. Chuveiro quentinho. Distância do Ponto turístico *Palácio de Cristal* é de 20 minutos à pé.Café da manhã muito bom. Não tinha muita variedade, mas tudo gostoso, limpo e organizado.

2-night trip

10/10 Exceptional

Jun 27, 2025

Voltaremos com certeza😍

Gostei muito do atendimento dos funcionários, tudo muito limpo e agradável. As meninas do atendimento do café da manhã são incrivelmente simpáticas. OBS: só poderiam melhorar um pouco mais a variedade do café. Fora isso, gostamos muito da nossa estadia e com certeza voltaremos.

Paula, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jun 25, 2025

Muito bom

Luciano, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jun 23, 2025

Recomendo

Muito bom

luiz carlos, 3-night trip

10/10 Exceptional

Jun 6, 2025

Boa localização. Só acho que deveria melhorar o café da manhã

André, 1-night trip

4/10 Fair

Jun 2, 2025

O ar condicionado funcionando não gelava. Tive que dormir de janela aberta. Paciência

Luiz, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jun 1, 2025

Adoramos. Simples e extremamente confortável. Pessoal ds recepção sao nto educados e prestativos. Proxima visita em Petrópolis, com ctza nos hospedaremos novamente.

Leticia, 2-night trip

10/10 Exceptional

May 9, 2025

Hotel mais charmoso de Petrópolis

Excelente hotel, para mim o melhor de Petrópolis. Um charme, ótima localização, área de lazer maravilhosa

HELENISE, 3-night trip

8/10 Very good

Mar 5, 2025

Estadia boa com ressalvas

A estadia foi boa com ressalvas no chuveiro que oscilava em quente e frio na modalidade quente e o elevador que estava em manutenção. De resto tudo muito impecável e é perto de tudo na cidade.

Renan, 3-night trip

4/10 Fair

Feb 26, 2025

Falta de cuidado com o cliente , me senti triste

A recepção me cobrou a estadia que eu ja havia pago e para casal juntaram duas cama de casal onde ficou desconfortável deitar com meu amor

Michele, 1-night trip

2/10 Poor

Feb 23, 2025

Péssimo custo-benefício...

Hotel precisa urgente de reformas, tanto nos quartos, quanto nas áreas comuns. Torneira desmontado, Paredes descascando, cabelo de terceiros na cama, elevador não funciona, etc. café da manhã servido tardiamente e "preço de 5 estrelas". Localização boa para quem curte JOBS e psicodélicos. Recepção amigável.

fabiana, 1-night trip

4/10 Fair

Jan 19, 2025

O hotel nao tem estacionamento, indicam um proximo que é pago. Chegamos la o elevador nao estava funcionando, pra 8r pro primeiro andar sao 2 lances de escada,meu esposo tem dificuldade de locomoção, funcionário da recepção nada disposto a ajudar ofereceu um outo quarto mais proximo só que estava com cheiro de barata e mofo ,horrível( pq o que nos colocarm era no final do corredor).o local do cafe da manhã tem que descer dis lamces de escada e o elevador nao vai la . Muito decepcionante ,a diaria muito cara pras condições do hotel ,cafe da manhã simples mas bonzinho,pequei um copo pra toamr suco que o cheiro era só de barata horrível. Nunca me decepcionei tanto com um local

KELLI CRISTINA, 2-night trip

Kastel Grão Pará

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