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坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式

4.0 星住宿

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

靠近坎昆岛会议中心的全包海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务；而且距离女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园仅几步之遥。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。酒店有 6 间餐厅，其中的World Cafe主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家全包住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和海滨酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 6 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 健身中心
  • 遮阳伞
  • 沙滩毛巾
  • 儿童游泳池
  • 热水浴缸

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 私人浴室
  • 电视
  • 露台
当前价格为 CNY1,797
总价 CNY2,208
包含税费
5 月 5 日 - 5 月 6 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 23 种房型中的 23 种

显示Deluxe Partial Ocean View King的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Partial Ocean View King

7.8 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Deluxe Partial Ocean View King with Balcony的所有照片

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

7.0 分，满分 10 分
不错
(18 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Deluxe Ocean Front Double的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Ocean Front Double

8.6 分，满分 10 分
优秀
(13 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Deluxe Ocean Front King with Balcony的所有照片

Deluxe Ocean Front King with Balcony | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Ocean Front King with Balcony

7.0 分，满分 10 分
不错
(24 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Preferred Club King Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Preferred Club King Ocean Front

  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Preferred Club Corner Suite Ocean Front的所有照片

42-英寸LED 电视（配备有线频道）、电视、乒乓球

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

  • 海洋景观
  • 45 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite的所有照片

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Partial Ocean View Double的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Partial Ocean View Double

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(27 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Deluxe Ocean Front King的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Ocean Front King

8.8 分，满分 10 分
优秀
(23 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Preferred Club Double Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Preferred Club Double Ocean Front

7.6 分，满分 10 分
不错
(8 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示家庭套房的所有照片

家庭套房 | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

家庭套房

  • 部分海洋景观
  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示Preferred Club King Balcony Ocean Front的所有照片

Preferred Club King Balcony Ocean Front | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Preferred Club King Balcony Ocean Front

  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 部分海洋景观的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

华丽客房, 1 张特大床, 部分海洋景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(26 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Double Partial Ocean View的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premium Double Partial Ocean View

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)
  • 部分海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Premium Double Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premium Double Ocean Front

7.8 分，满分 10 分
不错
(8 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Premium King Balcony Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premium King Balcony Ocean Front

8.8 分，满分 10 分
优秀
(20 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Preferred Club Double Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premium Preferred Club Double Ocean Front

7.6 分，满分 10 分
不错
(11 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Premium Preferred Club King Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premium Preferred Club King Ocean Front

7.8 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front的所有照片

迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(11 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Master Suite的所有照片

Preferred Club Master Suite | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Preferred Club Master Suite

  • 海洋景观
  • 96 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示总统套房 (Presidential)的所有照片

总统套房 (Presidential) | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

总统套房 (Presidential)

  • 海洋景观
  • 132 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Preferred Club Double Balcony Ocean Front的所有照片

Preferred Club Double Balcony Ocean Front | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 海洋景观
  • 33 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示Deluxe Family Connecting Room的所有照片

Deluxe Family Connecting Room | 迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Deluxe Family Connecting Room

  • 部分海洋景观
  • 65 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

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鸟瞰图
凯悦坎昆阳光海滩全包度假村及水疗中心
饭店区
  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
8.8 分，总分 10，超赞，6,503 条点评
凯悦坎昆阳光海滩全包度假村及水疗中心
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街区简介

地图
Cancun, QROO

附近有什么？

  • 卡拉科尔广场购物中心 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 坎昆岛会议中心 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 卡拉科尔海滩 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Forum Beach (广场海滩) - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 加维奥塔阿祖尔海滩 - 步行 16 分钟 - 1.3 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 28 分钟车程；23.8 公里/14.8 英里
  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 156 分钟车程；178.8 公里/111.1 英里
  • 收费区内班车

餐厅

  • ‪Club InterContinental (Club Lounge) - ‬步行 5 分钟
  • ‪Lounge 24 - ‬步行 3 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬步行 3 分钟
  • ‪El Patio - ‬步行 2 分钟
  • ‪Don Roberto - ‬步行 4 分钟

住宿简介

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务；而且距离女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园仅几步之遥。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和水疗法。酒店有 6 间餐厅，其中的World Cafe主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家全包住宿的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和海滨酒吧。旅客都喜爱住宿的游泳池和员工。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动

陆上活动

健身设施
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 414 间全包式住宿客房
    • 楼高 10 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 1 只，每只宠物限重 10 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
    • 只能在特定房间吸烟，其他地方禁止吸烟*
    • 请务必管好您的宠物
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内自助和代客停车位有限
DONE

住宿外

    • 提供区域班车*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 6 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 蹦床
  • 杂货店/便利店
  • 儿童餐
  • 现场救生员

游玩项目

  • 私人海滩
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 划皮艇
  • 帆船运动
  • 购物
  • 乒乓球
  • 附近有高尔夫活动

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 4 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 露台
  • 健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 按摩/护理室
  • 素食用餐选择
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性回收政策
  • 无塑料吸管
  • 拒绝一次性水杯

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸LED 电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 电话
  • 办公椅

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • LED 灯泡

特色

SPA

Pevonia有 6 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。该 SPA 提供桑拿和湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

World Cafe - 此自助餐厅主营国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。提供儿童餐。
Portofino - 此高级餐厅可俯瞰大洋景观风景，主打意大利菜，仅供应晚餐。每天营业
Himitsu - 此高级餐厅擅长于亚洲菜，仅供应晚餐。每天营业
Gaucho - 此高级餐厅擅长于国际美食，仅供应晚餐。每天营业
El Patio - 此高级餐厅擅长于墨西哥菜，仅供应晚餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Preferred by Nature，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

费用和政策

其他项目

  • 提供区内班车服务，额外收费
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供保姆服务，需另付费

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每晚 USD 65

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
不保证可提供无噪音客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
1 月 1 日入住的总价中包括了必须支付的元旦晚宴费用。

别称

Cancun Dreams Sands
Cancun Sands Resort
Dreams Cancun Sands
Dreams Resort Cancun
Dreams Sands
Dreams Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort
Dreams Sands Resort
Dreams Sands Resort Cancun
Sands Cancun
Dreams Sands Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Sands Cancun Resort Spa
Dreams Sands Cancun Resort All Inclusive
Dreams Sands Resort All Inclusive
Dreams Sands Cancun All Inclusive
Dreams Sands All Inclusive

常见问题

可以免费取消我在坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式的预订并获得全额退款吗？

是的，坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每晚 USD 65 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。停车位数量有限。

何时可在坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但PlayCity赌场 (11-min drive)和Royal Yak Casino & Sports Book (皇家雅克赌场和赛事投注区) (12-min drive)都在附近。

在坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、帆船运动和排球，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 4 个室外游泳池中任选一个畅游。坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式也拥有5 间酒吧、私人海滩和健身中心，以及SPA 服务和游乐厅/游戏室。

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅，提供国际美食和海洋景观。

坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式周边区域环境如何？

从坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式仅需2 分钟步行可至女人岛西岸，坎昆角和尼祖克国家公园，8 分钟步行可至坎昆岛会议中心。旅客们对于该住宿的优越地理位置予以强烈好评。

点评

关于坎昆梦幻沙滩度假村及水疗中心 - 全包式的点评

8.2

很好

8.8

清洁度

8.4

服务设施

9.0

员工和服务

8.0

住宿条件和设施

点评

2/10 很差

mingyi，6 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Xiaocong，1 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Xixi，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ocean was beautiful and almost seaweed free.
Robert，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Foi organizado um jantar ao ar livre e para isso interditaram a piscina principal e desalojaram as pessoas ao redor logo no início da tarde. Achamos um desperdício
Rosana，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Me gustó que tiene ambiente y buena comida
Yessica，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Increíble el Kids club
Jonatan，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

O quarto que fiquei fica trancada as janelas, então nao tem circulacao de ar, um pequeno cheiro de mofo de modo continuo. No Brasil não estamos acostumados a dar gorjeta, me senti mal pelo atendimento de alguns funcionários. Entao tivemos que começar a dar sempre. Não estavamos confortáveis com alguns funcionários. Você sente que alguns ficam esperando a gorjeta. Um funcionário que oferece esses clubes de vantagens nos disse que nao gostam de brasileiros porque nao temos esse habito. A comida é muito boa, a praia estava otima esse mes de marco. Otimo custo benefício
Frederico，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

We had 3 ocean view balcony rooms, which were great. Two were not ready upon our arrival but they upgraded two of the rooms immediately--to an ocean view suite with living and bedroom spaces. The spa had a great menu of offerings of which we took advantage of as well. All great. The staff was friendly and very accommodating--providing directions, offering drinks, etc. We purchased the preferred status which allowed us exclusive access to quality drinks, an all-day buffet, specialty pool/beach access and coupons for spa services. The resort had a handful of restaurants for your choosing on a daily basis and there was always entertainment including a sunset mariachi dinner on Friday night. We'd stay at the Dreams Sands Cancun again.
Elizabeth，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Gustavo，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Clean Room, Staff, Location
SALVADOR，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Staff was very friendly and engaging. Bartenders were awesome. Food was decent for all inclusive. Asian place was our favorite. They do need some maintenance on the elevators. One would stop at every floor for no reason, and we often waited several minutes for one to arrive or gave up and took the stairs. Everything else was incredible.
Ryan，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Comodidades e praia do hotel
Pedro，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

javier，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

I had an amazing time here! The guest service, in every area of this resort, was 10/10! You can tell that whoever runs this place believes 100% in perfect customer service! I enjoyed the hospitality all the way around as well as the food, also the cleanliness. I loved my room and the resort itself is BEAUTIFUL! The photos and videos I saw online didn’t do it any justice at all! I would definitely go back! There’s also events going on that are super cool too.
Jeremy，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Karla rebeca，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Humberto，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

This hotel is quite worn down and needs renovation. There were brown spots on the bed covers and hairs and dirty glasses in the room when I checked in. The rooms were smelly (moist). The food was good in some restaurants, and not so good in a few. Most of the staff were nice and service minded, but some were quite rude. One waitress even made my friend cry. Very Americanised tip culture where the staff expect tip for anything they serve or help you with, even if it’s an all inclusive resort (not what we’re used to in Europe, where we tip when the service has exceeded expectations and a good level of service is standard). Extremely loud party music outside and in the hotel lobby area most nights until late so I had to sleep with earplugs. Half the beach and pool chairs (and one of the pools) are in a “preferred” area which you have to pay 70 USD extra per night to use. We asked about this as some in our party had booked this option not knowing what it was, and some had not seen this on the booking sites used. We were told “all guests are treated the same, but some have paid for the preferred facilities”. All guests were NOT treated the same! Two days they used part of the beach for a private event, so we had to move midday and squeeze in with the other hotel guests. Despite the beach access being smaller we still weren’t allowed to use the “preferred” side of the beach.
Lee，7 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Resort maravilhoso! Amamos e pretendemos voltar! funcionários gentis, praia maravilhosa, quarto super espaçoso, restaurantes excelentes, pé na areia, programação super animada diariamente. Ai que vontade de voltar no tempo e me teletransportar pra lá!
Cristiane，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Omar，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

We were good we were given an upgrade but were moved to a room on a higher floor without w balcony. I booked balcony rooms because we love to sit outside in the morning. Additionally our room fridge didn’t work, the bathroom had a mold in the shower. Over all a very disappointing stay
nicole，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Main pool was good, some pool's water temperature are cold
lee，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ninguna
Katherine，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Sunju，4 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Mathias，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评