可以免费取消我在克罗克斯度假村及娱乐场的预订并获得全额退款吗？

是的，克罗克斯度假村及娱乐场在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

克罗克斯度假村及娱乐场是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

克罗克斯度假村及娱乐场提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 USD 120。

何时可在克罗克斯度假村及娱乐场办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

克罗克斯度假村及娱乐场是否有内部娱乐场？

是的，娱乐场面积达 1600 平方米/17222 平方英尺，有 60 台老虎机和 7 张娱乐场游戏桌可供消遣。提供体育博彩。

在克罗克斯度假村及娱乐场及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验排球等活动。现场娱乐活动包括生态旅游。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。克罗克斯度假村及娱乐场也拥有2 间酒吧、娱乐场和水滑梯，以及健身中心和花园。

克罗克斯度假村及娱乐场店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅，提供意大利菜、海洋景观和池畔就餐。

克罗克斯度假村及娱乐场周边区域环境如何？

克罗克斯度假村及娱乐场位于在水滨，仅需 16 分钟步行可至哈科剧院。当地适合步行，还拥有深受欢迎的各个海滩。

哈科克罗克斯度假村及娱乐场住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 克罗克斯度假村及娱乐场是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

10/10 绝佳

2023 年 9 月 10 日

good

Wong Hung，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2023 年 6 月 14 日

Yun Hsiung，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 5 日

William，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 21 日

Incredibe service.ĺ

RICHARD，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 18 日

Crocs on the Beach

Breakfast was amazing, everyone in all areas that works on site very nice

JOSEPH，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 28 日

Sammie，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 13 日

Later

Joe，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 8 日

Great hotel and location.

Joerg，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 8 日

Dan，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 4 日

erin，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 2 日

The staff were friendly and the property was surprisingly nice considering the lower price point. We enjoyed our stay so much that we extended our trip.

Lindsay，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 31 日

Safe, affordable and the nicest hotel in the area for sure. Everything was so clean and the staff was so nice.

Alyssa，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 28 日

Good

Rogelio，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 27 日

Jeanie，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 24 日

Robert，5 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 18 日

Besutiful

Ladarryl，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 15 日

Joel，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 15 日

The beach and area around the hotel is gorgeous. Manglar next door was amazing for dinner but the Mexican in the hotel and pool food was perfect! Casino is pretty and quaint, u can walk to Jaco town but transportation is so easy! Clean room nice people. Enjoyed it

Tracy，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 14 日

Everything was great

Allison，4 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 14 日

The staff was very friendly and helpful. Indera was exceptional with her knowledge of the different excursions. She was most helpful. Thanks to all of them for a great vacation.

Robert，7 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 13 日

Zoltan，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 12 日

El hotel es muy lindo ! Solo que me gustaría en otra oportunidad que el desayuno esté incluido y que no me hospeden en habitación con puerta que comunique con otras habitaciones ya que son muy ruidosas

Fancy，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 5 日

Nice hotel to stay in Jaco. Safe, Clean and comfort for the family.

jorge，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 29 日

Great Place

Hotel! from start to finish, everything was amazing. The amenities are top notch, and the staff from the manager to the receptionist to housekeeping were all incredibly kind, supportive, and welcoming. The entire property was spotless and well maintained, and the food was absolutely delicious. The hotel is very safe and secure,

Katia，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 28 日

Outstanding

I recently had the pleasure of staying at Hotel Crocs 3 nights and it was truly an outstanding experience. The property is exceptionally neat, smooth, and well maintained, creating a relaxing and elegant atmosphere throughout. What impressed me the most was the remarkable service provided by every member of the staff. From the warm and efficient reception team, the welcoming lobby personnel, the attentive room service staff, to the servers at the restaurants — including the beach and poolside venues — every interaction was handled with genuine care and professionalism. The consistency of excellent service across all departments is rare and highly commendable. A special touch that made my stay even more memorable was the thoughtful amenity of a bottle of champagne. It’s clear that the team at Crocs anticipates guests’ needs and takes extra steps to create a personalized and exceptional experience. I can confidently say this is the best customer service I have ever encountered among Costa Rican hotels. Every detail reflects a commitment to excellence, and it made my stay not only enjoyable but unforgettable, I also extended one more night, It’s allowed me to work remotely from the Hotel good internet service. Thank you to the entire Crocs team for setting such a high standard. I look forward to returning soon!

Katia，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

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