En terminos generales la estadia fue satisfactoria
INGENIERIA TELEMATICA
INGENIERIA TELEMATICA,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2016 年 2 月 22 日
No respetan las tarifas acordadas en la reserva
Estuve hospedado en el Hotel Don Saul durante los carnavales de Negros y Blancos de enero del 2016. La experiencia fue buena, pero toda la buena impresión se perdio cuando al hacer el check out, observo que el cobro es mucho superior al monto de la reserva. Acepte darles una oportunidad a que entienda el error que estaba cometiendo y les pido que realicen un analisis del caso y se me realice el reembolso del cobro errado.
El precio base de la reserva se realizo por Hoteles.com por 193.390 y se me cobró 202.590 pesos más 41.615 de otros impuestos y cargos. El caso y la documentación que les presente de la reserva refleja claramente el monto comprometido en la reserva. El hotel decidio obviar y cobrar lo que ellos preferian. Soy usuario recurrente en Hoteles.com y se como es el uso e interpretación de las tarifas que este portal usa.
A la fecha aun no recibo una confirmación del hotel del reembolso y tampoco veo las intenciones de corregir su error. Se excusas en que Hoteles.com cometio un error y pretenden que el huesped pague por el malentendido que ellos tienen con la pagina de reservas.
Para mi es inaceptable que un hotel no respete las tarifas que el huesped se compromete a pagar al momento de hacer las reserva
Eduardo A
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2016 年 1 月 11 日
Las Vacaciones en Familia
Excelente, nos salio todo lo planeado.
Luz Dari
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2016 年 1 月 8 日
La amabilidad hecha Hotel
La calidez humana y la atención de todos los empleados del Hotel fue inmejorable. Es quizás el hotel donde mejor me he sentido atendido. La habitación impecable, la ubicación para carnavales es excelente, cerca de todos los eventos y lejos del bullicio. Para mejorar solo los desayunos, muy ricos pero no variaron en los 5 dias que estuvimos, con la riqueza culinaria de Nariño se podrían reinventar el desayuno americano cada día, haciendo pequeños cambios que hagan sentir que es un desayuno diferente.
Juan Alberto
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2016 年 1 月 5 日
Good place, excellent staff and good location.
its a good hotel in el centro of Pasto. The people that attend us was excellent.
Teodoro
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2015 年 12 月 3 日
poor condition high price
Noise pary to 11,30 pm; phone call from desk 10,30 pm twice
真实旅客
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2015 年 11 月 8 日
Hotel bueno
Bastante bien, el hotel bueno, como para ir de pasada
Inmobiliaria Mosquera
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2015 年 11 月 3 日
Buena experiencia
Muy buen servicio. El bar y el restaurant deberian atender en horario mas extendido.
真实旅客
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2015 年 10 月 7 日
Good hotel for one night, cheap and good value, don't expect too much !!
真实旅客
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 9 月 29 日
Great Hotel with Friendly Staff
Hotel Don Saul is right in the center of Pasto. The location is great with the town square 1 block away and a supermarket 1 block beyond that. The photos are accurate and the undercover parking is very secure. The staff are wonderful at the hotel, they were very friendly and could not do enough for you. The room was comfortable, and very clean. I would definitely stay at Hotel Don Saul again.
Scott
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2015 年 9 月 14 日
No se compensa el precio con las instalaciones
El hotel para una noche esta bien la atención del personal buena,las instalaciones del hotel son antiguas aunque las habitaciones cómodas más no así los implementos como toalla están deshilachados se ve que no le invierten dinero
jose de jesus
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2015 年 9 月 3 日
Buena ubicación
El hotel está en buenas condiciones, los empleados son muy amables excepto por la ultima noche en la que no atendieron mi solicitud de despertarme temprano (casi me deja el avión)
Jairo
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2015 年 8 月 19 日
Buen hotel
Buena estadía. Tiene lo suficiente para pasar la noche. Buena atención. Un hotel con lo básico para estar bien. recomendable