The location of this hotel is unbeatable, right in the heart of downtown Queretaro, close to everything. There were a couple of hiccups during check-in and the staff promptly resolved them. The room was comfortable and had all the amenities I expected. A couple of things though, Hotels.com advertises that this hotel has a spa and they DO NOT, the front desk told me they could send someone but they never gave me the price list or any info about it. The other comment is about the bath towels, they are a little old with frayed hems. Other than that my stay was comfortable with daily room service, the hotel was clean, and the service was great!
Norma
Norma,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 21 日
Muy recomendable
Una estacia muy buena centrico y personal amable gracias.
Salvador
Salvador,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 19 日
Eva
Eva,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 9 日
The Madero is a charming hotel in walking distance to museums, shops, and lots of colonial architecture. Our visit was short, but our first floor room had everything we needed, and we slept well - I couldn't have asked for more.
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 4 月 8 日
Hector
Hector,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 15 日
The hotel is very pleasant, clean, and service was outstanding. The only things I would mention is that the rooms do not have a minifridge or microwaves. The hotel staff went above and beyond to make our stay comfortable. I needed some ice for an injury and they got me what I needed at no extra charge. Location can't be beat. Would definitely stay here again and recomend.
Silvana
Silvana,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 6 日
Beatriz
Beatriz,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 16 日
Rocio
Rocio,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 13 日
Gustavo
Gustavo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 8 日
Muy buena experiencia
Luis
Luis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 3 日
Francisco
Francisco,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 2 月 2 日
Todo excelente
Flor de María
Flor de María,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 31 日
Me gustó
Rolando
Rolando,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 26 日
Hotel renovado y limpio
Hotel céntrico, muy bien ubicado en en una casona histórica.
Carece de frigo-bar. El Wifi es de buena calidad.
Se detecta, sobre todo en la parte trasera del hotel, un leve ruido de fondo (como de maquinas) latente, pero que puede llegar a molestar a personas sensibles a esas frecuencias.
Jose Luis
Jose Luis,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 21 日
Los 2 detalles incómodos.
En general está excelente todo,solo para personas con problemas de caminar existen 9 escalones para accesar al elevador y es incómodo....aparte si tienes equipaje en carro,debes de caminar aproximadamente 90 metros para llegar al hotel...en síntesis ya que estás dentro del hotel ...super bien.
Felipe de Jesus
Felipe de Jesus,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 1 月 16 日
Beds are smaller than what they offered and overcharged
Marco
Marco,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 15 日
Nice centrally located. A bit hard to find where to park, but once connected with the hotel and received better instructions it helped.
Maria E
Maria E,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 13 日
stephania elizabeth
stephania elizabeth,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 12 日
It is really close to a bunch of places you’d love to visit
Oscar
Oscar,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 7 日
Aj
Aj,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 6 日
Excelente ubicación y muy bonito hotel. Muy limpio y excelente servicio.
Luis Felipe
Luis Felipe,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 6 日
Excelente ubicación y muy cómodas instalaciones.
Juan
Juan,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 5 日
Silvia Xochitl
Silvia Xochitl,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 1 月 1 日
En el centro totalmente
Bien ubicado, todo un tema con el valet parking es incómodo si llevas vehículo, algunos de los empleados de recepción no son muy amables, sobre todo los hombres poco intolerantes