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阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店

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阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店地理位置优越，步行 10 分钟就能到达Bayterek 塔和Parliament of Kazakhstan (哈萨克斯坦国会)。客人可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或面部护理；酒店有 2 间餐厅，其中的Ozen主打国际美食。这家豪华酒店的其他特色服务设施包括室内游泳池、酒吧/酒廊和健身俱乐部。

点评

9.6/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 2 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室内游泳池
  • 供应早餐
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 会议中心
  • 商务中心

居家般享受 (6)

  • 免费婴儿床
  • 私人浴室
  • 电视
  • 露台
  • 每日客房清洁服务
  • 洗衣设施
当前价格为 CNY1,730
总价 CNY2,007
含税款和其他费用
6 月 6 日 - 6 月 7 日

我们为什么喜欢这个住宿

事业与幸福相遇
这家酒店位于市中心，提供会议室和商务中心。下班后，客人可以享受水疗服务、按摩和桑拿。
卓越烹饪
您可以在 2 间提供纯素食和素食餐饮选择的餐厅品尝美食。全套早餐菜单包括素食选择。酒吧供应清凉饮品。
健康天堂
您可以在双人房或单人休息室享受每日水疗护理。桑拿浴室、热水浴缸和屋顶花园为这个宁静的度假胜地增添了完美的氛围。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 9 种房型中的 9 种

显示华丽客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

客房景观

华丽客房, 1 张特大床, 城市景观

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示俱乐部客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

俱乐部客房, 1 张特大床, 城市景观

  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示小型套房, 1 张特大床 (View)的所有照片

小型套房, 1 张特大床 (View) | 客厅 | 1-英寸电视（配备有线频道）

小型套房, 1 张特大床 (View)

  • 城市景观
  • 75 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示行政套房, 1 间卧室的所有照片

行政套房, 1 间卧室 | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

行政套房, 1 间卧室

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 城市景观
  • 115 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View)的所有照片

Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View) | 迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View)

  • 155 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

显示The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view)的所有照片

The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view) | 客厅 | 1-英寸电视（配备有线频道）

The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view)

  • 城市景观
  • 270 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
  • 免费 Wi-Fi

显示华丽客房, 2 张大床, 城市景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

华丽客房, 2 张大床, 城市景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示俱乐部客房, 2 张大床, 城市景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

俱乐部客房, 2 张大床, 城市景观

  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床
  • 免费 Wi-Fi

显示特级客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、办公桌、笔记本电脑工作区

特级客房, 1 张特大床, 城市景观

  • 城市景观
  • 40 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
  • 免费 Wi-Fi

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  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
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街区简介

地图
16 Dostyk Street, Astana, 010016

附近有什么？

  • Bayterek 塔 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 歌唱喷泉 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 克鲁因 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • Parliament of Kazakhstan (哈萨克斯坦国会) - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 哈萨克斯坦中央音乐厅 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里

周边介绍

  • 纳扎尔巴耶夫国际机场 (NQZ) - 30 分钟车程；13.7 公里/8.5 英里
  • 阿斯塔纳火车站 - 25 分钟车程；9.8 公里/6.1 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Starbucks Reserve - ‬步行 1 分钟
  • ‪Bla Bla Bar - ‬步行 6 分钟
  • ‪MADO - ‬步行 10 分钟
  • ‪Degirmen - ‬步行 13 分钟
  • ‪Mökki - ‬步行 3 分钟

住宿简介

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店

  • 阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店地理位置优越，步行 10 分钟就能到达Bayterek 塔和Parliament of Kazakhstan (哈萨克斯坦国会)。客人可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理或面部护理；酒店有 2 间餐厅，其中的Ozen主打国际美食。这家豪华酒店的其他特色服务设施包括室内游泳池、酒吧/酒廊和健身俱乐部。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 157 间酒店客房
    • 楼高 26 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
    • 如需办理入境签证，您的住宿也许能提供申请办理所需的证明文件*
DONE

儿童

    • 6 岁及以下的儿童可享免费早餐
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗和猫咪，总共可携带 1 只，每只宠物限重 10 公斤）*
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费、有看守的、带顶棚的住宿内自助停车场
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

接送交通服务

    • 应要求提供机场班车（24 小时）*
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 07:00–10:30
  • 2 间餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室
  • 会议中心（面积为 1400 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 行李员/门卫
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 建成于 2017
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 室内游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 双层玻璃窗
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 会议室助听设备
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 走廊视觉警报
  • 隐藏式字幕电视
  • 浴室低位电源插座
  • 高度可调淋浴喷头
  • 坐便器旁扶手
  • 站立式无障碍淋浴
  • 杠杆式门把手

客房服务设施

娱乐消遣

  • 电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调和暖气
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 夜床服务
  • 免费婴儿床
  • 折叠床/加床（额外收费）
  • 床单

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 淋浴/盆浴组合
  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费报纸
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 免费市内电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 外侧走廊入口
  • 节能开关
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 手机钥匙

特色

SPA

酒店内 SPA 有 3 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、面部护理和体膜护理。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。

用餐

Ozen - 此咖啡厅主营国际美食。住客可以在酒吧畅饮。

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 KZT 26500，儿童大约为 KZT 13250
  • 机场班车服务额外收费：单程每辆车 KZT 30000
  • 可安排提早入住，需另付费（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 KZT 20000.0

宠物

  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物 KZT 80000（根据住宿天数可能有所不同）

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的儿童无大人陪同不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

如需办理入境签证，您的酒店也许能提供申请办理所需的证明文件。如需进一步详细信息，请使用预订确认邮件提供的联系信息，与酒店取得联系。即使您决定取消预订，酒店可能也会对此项证明服务收取费用。所有相关事宜均由酒店与您单独协商安排。
该住宿接待方接受以信用卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、银联
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。

别称

Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana

常见问题

可以免费取消我在阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店有游泳池吗？

是的，有室内游泳池。

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每次入住 KZT 80000 的宠物费。

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供电动车充电站。

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 KZT 30000。

何时可在阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

在阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店及其附近有什么游览观光项目？

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店设有SPA和室内游泳池，还有24 小时健身中心。

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供国际美食。

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店周边区域环境如何？

阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店位于艾素区，仅需 8 分钟步行可至Bayterek 塔，9 分钟步行可至克鲁因。

点评

关于阿斯塔纳丽思卡尔顿酒店的点评

9.6

绝佳

10

清洁度

8.6

地点

9.6

员工和服务

9.8

住宿条件和设施

点评

已验证

10/10 绝佳

Wonderful Hotel

Everything was just perfect, room is so comfortable and clean, service and food are amazing, staff is super friendly and professional.
3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

All around a great hotel
Konstantin，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Extremely impressed with service , level of comfort and friendliness of all staff at the hotel.
Tim，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Milagros，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Great hotel and next level down five stars
Tarik，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Valentina，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Perfekter Aufenthalt

Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top!
Christian，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Short business trip stay

Beautiful new Ritz Carlton hotel in Astana, excellent services, attention to every detail.
Larissa，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Everything was outstanding
Ahmed，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

A true 5 star property
Konstantin，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Awesome stay

The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Dinara，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Excellent
Joost，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
John，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Nice hotel in Astana.

It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Alexander，7 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Very good hotel,only minus is condition of curtains.
kanysh，1 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Exceeding expectations
Joost，3 晚行程
已验证

10/10 绝佳

The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
JOHN ROBERT H，4 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it. Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards. Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city. Definately will be back when in Astana.
Hermann，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Wonderful surprises short stay in Astana

My brother and I had a wonderful experience staying in the Ritz Carlton Astana club room. The room is spacious and have a luxurious modern decoration throughout especially the bathroom with double sinks and lightings. A special shout out to the club lounge staffs who are all very attentive and meet all our needs throughout our stay. They all have gone higher and beyond our expectations in remembering our names and what we have ordered previously. They have made our short stay extra special by preparing some small goodbye gifts for us based on our casual conversation that this is our first visit to Kazakhstan. This is very much appreciated and cherished. We will stay in Ritz Carlton Astana again if we come back to this city and have high expectations on all other Ritz Carlton hotels and Marriott Bonvoy range around the world
Well thought Kazakh gifts and some warm wishes from the club lounge team
Jessica，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Amazing stay

Fantastic stay, my best by far! Service plus the state of the hotel was just perfect.
Katrin，5 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
Rayan，2 晚行程
已验证

10/10 绝佳

Overall, incredible experience
Ilja，1 晚行程
已验证

8/10 非常棒

All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
Judith，2 晚行程
已验证

2/10 较差

When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Dmitry，1 晚行程
已验证

6/10 不错

There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Dmitry，2 晚行程