O quarto em que fiquei no BLOCO B é muito velho, com partes de madeira quebradas no banheiro, o chuveiro não funcionava direito, embaixo da cama havia muita poeira, sujeira e teia de aranha. O WIFI é praticamente inexistente, o sinal da televisão é muito ruim. Além disso, havia dentro do hotel, especialmente nas áreas de lazer e em frente à saída do restaurante, muitos vendedores de pacotes do próprio hotel que abordavam a todo momento e quando recebiam resposta negativa eram desrespeitosos. Em menos de meia hora, fui abordado por mais de sete desses vendedores que eram muito insistentes e cansativos. A comida é boa, mas simples, não pode ser comparada a hotéis de padrão superior. As piscinas são boas. Ponto positivo foi que franquearam entrada gratuita no Parque Aquático da Rede DiRoma que fica logo em frente. O parque aquático também é muito bom. Fora os vendedores dos pacotes, os funcionários do hotel são muito prestativos. No hotel há serviço de empréstimo de toalhas para piscinas. Existe um prédio (BLOCO C) que foi construído recentemente e que apresenta melhores apartamentos. No entanto, quem usa a HOTEIS.COM é colocado nos blocos mais velhos e com apartamentos piores.