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内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住

4.5 星住宿

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

全包酒店，设有全套 SPA 服务，可直达机场，邻近七英里海滩

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内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住的照片库

室外婚礼场地
大堂
室外游泳池，日光浴躺椅
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 沙滩/海景
大堂

点评

7.4/10
不错
入住内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和沙滩椅等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达七英里海滩。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏；喜欢 SPA 的话，还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 8 间餐厅，其中的Gourmet Marche主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客对住宿的员工赞不绝口。

热门服务设施

  • 健身房
  • 餐厅
  • 免费早餐
  • SPA
  • 酒吧
  • 游泳池

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 8 间餐厅和 5 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身俱乐部
  • 室外网球场
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 儿童游泳池

家庭挚爱 (6)

  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 收费电视频道
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY2,525
总价 CNY2,525
包含税费
5 月 12 日 - 5 月 13 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

显示Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
  • 114 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite swim out的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite swim out

特色亮点

阳台或露台
院子
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
平板电视
高档床上用品
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club的所有照片

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 私人游泳池

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
  • 115 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club的所有照片

沙滩/海景

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
  • 114 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

显示Luxury Family Suite ocean view的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Family Suite ocean view

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
  • 62 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential Two Bedroom ocean view的所有照片

沙滩/海景

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

特色亮点

阳台或露台
院子
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 170 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 3 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite

特色亮点

阳台或露台
院子
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 56 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Family Suite ocean view Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
  • 63 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club的所有照片

平板电视、收费电影

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
  • 226 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
  • 170 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 3 张双人沙发床

显示Luxury Junior Suite ocean view的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、特色装修

Luxury Junior Suite ocean view

特色亮点

阳台或露台
院子
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
吊扇
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club的所有照片

平板电视、收费电影

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
  • 282 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 4 张大床

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客房景观

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
平板电视
高档床上用品
  • 56 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Luxury Presidential one Bedroom ocean view的所有照片

沙滩/海景

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

特色亮点

阳台或露台
院子
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
高档床上用品
  • 113 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

显示Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club的所有照片

平板电视、收费电影

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

特色亮点

阳台或露台
院子
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
平板电视
  • 337 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 14 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 4 张大床

同类型住宿

运动设施

Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
8.6 分，总分 10，超赞，1,003 条点评
Hotel Riu Palace Tropical Bay - 全包式
Mod logo
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街区简介

地图
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

附近有什么？

  • 屠鲸湾 - 步行 1 分钟 - 0.0 公里
  • 快乐主义 II 海滩 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 屠鲸湾海滩 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 七英里海滩 - 步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 清凉奔跑水上乐园 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里

周边介绍

  • 唐纳德桑斯特爵士国际机场 (MBJ) - 101 分钟车程；72.5 公里/45.1 英里

餐厅

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬车程 4 分钟
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬步行 16 分钟
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬步行 5 分钟
  • ‪Mahogany - ‬步行 20 分钟

住宿简介

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住

入住内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滨饮品和沙滩椅等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 10 分钟就能到达七英里海滩。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏；喜欢 SPA 的话，还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和芳香疗法。酒店有 8 间餐厅，其中的Gourmet Marche主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括 5 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。旅客对住宿的员工赞不绝口。

全包

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有照单点餐和小吃
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

语言

英语、法语、意大利语、西班牙语

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 407 间酒店客房
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 正午
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在客人到店时接待。
    • 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线和有线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内设停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费全套早餐，时间为每日 7:00–10:30
  • 8 间餐厅
  • 5 间酒吧/酒廊
  • 海滩酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 公共区咖啡/茶
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池

游玩项目

  • 海滩
  • 附近有浮潜活动

远程办公

  • 商务中心
  • 会议室

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 行李储存室
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅

服务设施

  • 前台保管箱
  • 花园
  • 野餐区
  • 露台
  • 健身俱乐部
  • 室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 室外网球场
  • 按摩/护理室
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 收费有线频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 阳台或露台
  • 庭院
  • 特色家居和特色装修

清洁梳洗

  • 泡澡浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 免费洗浴用品
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱

特色

SPA

The Royal Spa有按摩/护理室和情侣护理室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和面部护理。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。该 SPA 提供泥浴、桑拿和湿蒸房。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Gourmet Marche - 此自助餐厅主营国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。
Hunter Staeakhouse - 此牛排餐厅供应午餐和晚餐。每天营业
Zen - 此寿司店擅长于亚洲菜，供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
Gratzie Italian Trattoria - 此餐厅擅长于意大利菜，供应午餐和晚餐。每天营业
Armadillo - 此餐厅擅长于德州-墨西哥菜，供应午餐和晚餐。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

游泳池、水疗和健身房（如适用）

    18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所，18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

政策

该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Royalton Negril Resort
Royalton Negril
Royalton Negril All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

常见问题解答

可以免费取消我在内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住的预订并获得全额退款吗？

是的，内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 正午。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住及其附近有什么游览观光项目？

在网球场锻炼提升您的球技。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住也拥有5 间酒吧、健身俱乐部和SPA 服务，以及游乐厅/游戏室、野餐区和花园。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住店内或附近是否有餐厅？

是的，有 8 家店内餐厅，提供国际美食。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台或露台和私人庭院。

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住周边区域环境如何？

内格里尔罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村 - 仅供成人入住位于牙买加海滩，仅需 1 分钟步行可至屠鲸湾，9 分钟步行可至七英里海滩。

关于Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort的点评

点评

7.4

好

8.2/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 很好

A Memorable Stay

Our stay was great. The staff is very well trained, friendly, courteous and helpful. The front desk made daily calls to check on us. Two staff members, in particular, went above and beyond to make our stay memorable (we were on our honeymoon), Chantae and Natasha - they are true gems and should be promoted and kept at all costs. The room was clean and in good condition, and the housekeeping did an excellent job. The property is immaculate. A few areas were seen with yellow caution tape, warning guests of minor construction in progress, but that is to be expected at a property that is open year-round. The food was good - please book dinner reservations way in advance, as they book out quickly. The buffet was better than expected. Everything was well-prepared and tasty (for the most part). Nightly entertainment on the property kept us thoroughly entertained - from dance presentations to silent dancehall parties, and we were never bored. The gym is decently equipped, however, it needs more benches. The spa is a must-visit! It is luxurious with highly competent staff. All in all, a memorable stay. Thanks, Royalton.
Night-time view from the room.
Restaurant: Zen
Sushi at Zen
Zomian，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Angrez，10 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Kais，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Complaint

I paid for nights I didn’t stay at the hotel because hotel wouldn’t honor the third party calling to ask to change to one guest
Dominique，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The property was so gorgeous
TERRYANN，1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

There were a few employees who deserve recognition. Chris Ann in the diamond club, Outstanding. Anna, the diamond club manager was helpful and very profession in a horrible situation. However, our stay was the worst trip of our life. By the second day we just wanted to go home. We stayed in the penthouse suite. The outdoor jacuzzi did not work, the toilet was loose and unsafe. The phone didn’t work. Staff is unfriendly and not helpful At All. Our butler, Leshan, was the worst. It would take hours if not days for any request. We noticed dishes left by other guest around the hotel, sometimes there for days. The elevator we used was out of service quite a bit, in fact we got stuck in it on time. It went up about a half of floor and crashed to the bottom. Literal free fall! We reported problems and concerns several times to upper management, Lorna. She did not have the time for guest as she would cut you off when talking and explain how everything is perfect as she was told by her employees. She told me she would check the toilet herself. Instead she sent someone else. Who told her via a text it was fine and she showed me the text in a very condescending manner as if I was lying to her. I showed her a video I took and the exposed electrical panel I the room and she was confused and said, “why would I be told it’s fine, if it’s not”. I told her for days her staff was lying to her but she did not want to believe me until I showed her proof. Absolutely Horrible!! Lorna needs to go!!
Frank G，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Our butlers Roshaun and Franz were absolutely amazing. They were always there for anything we needed. They made our anniversary extra special. We had a lovely vacation and plan to visit Royalton again in the future.
Freddie，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Beautiful property

Very good stay. Friendly staff, good food in the buffet area and the coffee shop. Room service from the tv sucks. Neither TV would allow me to order, called to place the order over the phone after insisting that the TV was not allowing. The property is huge and we were unfamiliar with all the events taken place and where....
phil，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Don’t get married here. Don’t invite a large group or you’ll be embarrassed.
Shanice，1 晚行程
CheapTickets真实住客点评

10/10 绝佳

Luxury, beautiful and comfortable
Cornelia，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I wish the food options were better.
ASHLEY，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Enjoyed my stay at this resort. The entertainment team was amazing!
Chantau，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

This hotel is struggling as a result of a) issues with upset staff and appear to be on work to rule since last months strike and b) unresolved maintenance issues. The property is in an amazing location. Fantastic beach and great potential. The staff say the owners won’t spend needed money on fixing the issues so it continues to deteriorate. Rooms: toilet flushing, no hot water for jacuzzi, shower doesn’t properly drain and shower door doesn’t properly close, broken drawers, mirror cracked, scale broken, screen has holes Staffing issues: mini bar not automatically restocked, had to find/ask/tip the mini bar guy to get it done, room not always cleaned, towels not always restocked unless chased someone down, many staff at the restaurants or lounges/ bar areas barely moving to do anything likely work to rule. we would see them gathered doing nothing once waiting almost two hours for food items that would be ready made ie no cooking required. Water sports: non existent when they were supposed to be included. The weather was great and nothing available ever. Others had same issue despite seeing other resorts nearby out so weather wasn’t a factor. Food: mediocre and on many occasions we were told they were out of items like out of sushi at the Japanese restaurant, Jamaican Pattie’s Maintenance: pools are cold, tile/bar areas broken, cooking table at Japanese restaurant leaks, soft serve Dining reservations issues nightly and had to escalate to get them done.
Karen，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Nahlinie，1 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I was hesitant about our stay here based on all the bad reviews. After driving in from Montego Bay we checked in pretty quickly. We had a swim out room which was nice. It was clean and located directly across from the kids pool which was perfect for us. Overall the resort was very nice and the beach area clean and full of available lounge chairs. Service was great and everyone working seemed friendly. My only complaint was the food. It wasn’t that great. We ate at Armadillo, Calypso, Hunter Steakhouse, Zen, Score Sports bar and the Marche buffet. The Jerk Chicken hut by the pool was the best thing we ate. We enjoyed our stay but the food would keep me from coming back.
Expedia真实住客点评

6/10 好

The views, ocean, swimming, swim up bars, food, and environment was amazing! Best buffet for all inclusive!
Abigail，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Gail，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Great location, beautiful beach and friendly staff. However property needs maintenance. The ac wasn't working properly. I called maintenance 4 times and they reprogrammed the thermostat but it didn't resolve and then I gave up. Only place with good ac was the restroom at the diamond grill. Hot tub also wasn't working for the whole 5 days I was there. Diamond club. Lounge didn't have much in terms of food and snacks. Dining was hit or miss and it was very slow. Buffet has many options but it was mediocre.
Bhavin，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Ord，8 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Leroy，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Gladine，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great experience all around
Marie，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Christina Olympia，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great stay, enjoyed.
Romario，2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Our stay at the resort was disappointing and far from relaxing. 1st we (my partner, baby and I) requested a King bed but were given two Queens, making it difficult to accommodate our baby and travel crib. The swim-out pool was dirty with garbage and towels at the bottom. We were moved to room#2 & we immediately noticed a strong moldy smell, likely due to the malfunctioning thermostat that blew cold air nonstop. The AC couldn’t be fixed until the next day, and the cold, humid conditions made it hard for our baby to sleep. Maintenance entered our room unannounced to fix the AC, which felt intrusive & there was also ongoing construction noise next door, making it impossible for our baby to nap. Maintenance staff were painting in the pool area while we were trying to use it, adding to the disruption. The bathroom door was broken, requiring us to lift it manually for privacy, and the bathwater came out brown, which was alarming. Despite these issues, we didn’t move rooms because the hotel didn’t follow through, and we didn’t trust the next room would be any better. We were also misled by staff with a "breakfast on the pier" offer, which turned out to be a sales pitch for a membership. We voiced our frustrations & the manager dismissed our concerns, saying it was the saleswoman’s opportunity to make money. Overall, the resort failed to meet basic expectations, and we left feeling frustrated and disrespected. This experience was far from the peaceful vacation we had hoped for.
Expedia真实住客点评